Домолан личный кабинет (https:

Что из себя представляет?

Личный кабинет Ростелеком – это система дистанционного обслуживания клиентов компании. Являет собой многофункциональный механизм для управления операциями по выбору услуг, оплаты и других действий. Экономия времени и доступ в онлайн-режиме позволяет клиентам с удобством выполнять операции в домашних условиях.

Деятельность компании позволяет удовлетворить запросы физических и юридических лиц. Исходя из этого, созданы условия для индивидуального использования личного кабинета обеим категориям.

С этой целью было создано несколько вариантов личного кабинета:

  1. Единый – предназначенный для частных пользователей.
  2. Для юридических лиц.

Поскольку формат предоставления услуг имеет отличия,»оао Ростелеком» упростил пользователям доступ. С этой целью и создавались разные личные кабинеты. Обширный функционал учетной записи в пределах портала является базовым преимуществом. Каждому пользователю предоставляется возможность осуществлять целый ряд операций в онлайн-режиме.

Среди основных:

  • контролировать баланс личного счета: расходы, пополнения;
  • производить оплату за предоставляемые компанией услуги по выставленному счету;
  • совершение денежных переводов;
  • запрашивать детализированную статистику;
  • распечатывать квитанции для оплаты;
  • смениантивирусть тарифный план;
  • контролировать статус услуг и опций: активны или отключены;
  • настраивать автоматические платежи;
  • получение сведений о новых услугах, акциях, программах поощрения компании;
  • целый ряд дополнительных функций.

В Ростелеком личный кабинет служит удобным механизмом для осуществления оплаты. Сервис позволяет пользоваться теми платежными системами, которыми пользуется клиент. Это можно сделать дистанционно с банковской карты или путем использования сервисов Яндекс.Деньги и WebMoney. Если оплата в сети не в приоритете, предусмотрены и другие способы решения этого вопроса.

Преимущества оплаты через портал очевидны:

  • без комиссии;
  • быстро;
  • эффективно.

Базовой целью личного кабинета в целом выступает обеспечение круглосуточного доступа к собственному лицевому счету. Он позволяет сделать взаимодействие клиентов с компанией проще. Даже неопытным пользователям будет легко понять принцип работы. При возникновении дополнительных вопросов можно всегда обратиться в техническую поддержку, где будет предоставлена вся необходимая информация.

Подробно о едином кабинете

Единый кабинет является формой для входа частных физических лиц. Сервис разработан для того, чтобы пользователя всегда были проинформированы по поводу последних изменений провайдера. Основной целью такой учетной записи является контроль состояния баланса на собственном счету.

На практике регистрация персональной страницы не является обязательным условием. Новую услугу есть возможность подключить в офисе или вызвав специалиста на дом. Тем не менее выполнять все функции без личного кабинета затруднительно. На портале открыт доступ к полному функциональному набору, который не только позволяет регулировать работу, но и снизить временные затраты на походы в офис, банк, финансовые учреждения.

Обновленный личный кабинет для физлиц обладает следующими преимуществами:

  1. Постоянно находитесь на связи.
  2. Интуитивно понятен.
  3. Есть вся необходимая информация, ее легко найти.
  4. Много функций.
  5. Можно ознакомиться и подключить дополнительные опции.
  6. Доступ с любого устройства: ПК, ноутбук, планшет, смартфон.

Для удобства современных пользователей было создано мобильное приложение, позволяющее в любое время посетить личный кабинет. При этом нет ограничений на местопребывание. Можно находиться в другом городе, но контролировать платежи и подключать или отключать услуги.

Следить за балансом можно непосредственно с социальной сети. Также предусмотрена возможность отправлять sms и mms сообщения непосредственно из единого кабинета на любой номер, вне зависимости от оператора. Это крайне удобно, когда на балансе мобильного окончились средства.

Регистрация личного кабинета в Домолинке

Приступить к работе в личном кабинете Домолинк пользователи могут после регистрации учетной записи.

  • На сайте https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/protocol/openid-connect кликнуть по активной строке «Регистрация»;
  • На вкладке «Зарегистрироваться» напечатать ФИО и контакты, указанные в клиентском Договоре на оказание услуг связи. Выбрать регион и нажать Enter;
  • Создать учетную запись и кликнуть по баннеру «Продолжить»;
  • Подтвердить регистрацию.

Создание учетной записи в системе Домолинк для юридического лица осуществляется в два этапа: онлайн, на сайте Единого личного кабинета, и в офисе Ростелеком.

  • На сайте https://client.rt.ru/login кликнуть по активной строке «Регистрация»;
  • Напечатать ФИО, контакты, название организации и ИНН. Выбрать регион и населенный пункт;
  • Кликнуть по активной строке «Заявление », распечатать электронный документ «Заявление на предоставление доступа в сервис личный кабинет юридических лиц»;
  • Поставить в заявлении отметку «Прошу предоставить доступ к сервису», заполнить «Логин ЛК», «Номера лицевых счетов» и подписать документ;
  • Отсканировать заявление и «перетащить» электронный документ в соответствующее поле на сайте. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
  • Подтвердить регистрацию в Центре продаж и обслуживания Ростелеком, получить учетную запись.

По согласованию с телекоммуникационной организацией Домолинк, подтвердить учетную запись клиенты могут не только в Центре продаж и обслуживания, но и у персонального менеджера.

Как войти в личный кабинет Домолан

Вход в личный кабинет является процедурой простой и требующей лишь несколько секунд. Посетить сервис можно на официальном сайте https://www.domolan.ru/signin. Используя данную ссылку, вы сразу же перейдете к форме, где нужно только указать логин и пароль. Кликнув затем по кнопке «Войти», вы завершите авторизацию.

Логин и пароль у каждого клиента Домолан индивидуальные. Посмотреть реквизиты всегда можно в договоре.

Сделка по поглощению компании не повлияла на авторизацию Личного кабинета в «Домолинке». Созданная ранее учетная запись действительна и в Едином личном кабинете ПАО «Ростелеком».

Воспользоваться системой могут как частные, так и корпоративные клиенты. Дает возможность управления личным аккаунтом, не посещая офиса компании.

Вход в систему для частных клиентов:

Вход в систему через социальные сети упрощает процедуру аутентификации учетной записи. Чтобы воспользоваться таким способом авторизации, необходимо под кнопкой «Регистрация» кликнуть по нужному баннеру соцсети и разрешить РТК Паспорт использовать аккаунт.

Вход в систему для юридических лиц:

  • на официальном сайте https://client.rt.ru/login
  • активировать кнопку «Войти»;
  • ввести реквизиты логина и пароля, и нажать кнопку Далее.
    • По вопросам, связанным с работой кабинета «Домолинк», необходимо связываться со специалистами компании «Ростелеком».

Как восстановить доступ от кабинета

Самостоятельно сбросить пароль невозможно. Если забыли секретный код, наберите горячую линию «Домолан» и получите бесплатную информационную консультацию. Дополнительный способ восстановления пароля – личное посещение офиса. Для просмотра расположения отделения нажмите ссылку «Карта проезда».

Инструменты личного кабинета Домолинка

Личный кабинет Домолинк – это полный контроль клиента над тарифным планом. Зарегистрированные пользователи могут подключать различные услуги, просматривать счета и оплачивать их онлайн без дополнительной комиссии.

Дополнительным разделом в личном кабинете Домолинк является «Обещанный платеж». Это так называемый микрокредит в размере месячной суммы оплаты, рассчитанный на 5 календарных дней. Подробная информация об обещанном платеже клиенты могут узнать в разделе «Услуги» или по адресу http://rostelekom.info/page/usluga-rostelekom-obeshhannyj-platezh-za-internet.

Функции и возможности личного кабинета

Основная цель любой учётной записи – это создание условий для клиента, при которых он может получать услуги, не покидая своего дома. Поэтому личный кабинет Домолинк от Ростелеком позволяет абонентам пользоваться сервисом так, как если бы он пришёл непосредственно в офис компании.

На главной странице учётной записи Домолинк в верхней части отображена строка основного меню, состоящая из следующих пунктов:

  1. “Лицевой счёт”. У каждого абонента имеется свой индивидуальный счёт. На нём хранятся все сведения о платежах, подключённых тарифах, персональные данные клиента. Поэтому в разделе доступен просмотр истории начислений и списаний, а также можно узнать номер лицевого счёта, если необходимо провести оплату через сторонние сервисы. Здесь же можно узнать и состояние баланса.
  2. “Платежи”. Если необходимо пополнить лицевой счёт – самым быстрым и удобным способом считается сервис личного кабинета. В данном разделе можно провести оплату с банковской карты или электронного кошелька. А также доступно подключение услуги автопополнения.
  3. “Тарифы и сервисы”. Периодически компании выпускают на рынок новые продукты. Ознакомиться с ними можно в данном разделе. Если какой-либо из них заинтересовал Вас, то можно тут же сменить тарифный план на новый, оставив онлайн-заявку на переход. Здесь же расположен сервис технической поддержки клиента, в который можно обратиться за помощью.
  4. “Выход”. В личном кабинете Домолинк содержится конфиденциальная информация по абоненту, а также финансовые сведения, например, номер банковской карты. Поэтому специалисты рекомендуют по окончании работы с учётной записью покидать её через кнопку “Выход”. Таким образом, Вы обезопасите свои данные от посягательства третьих лиц.

Слева располагается строка дополнительного меню, позволяющего найти нужную информацию и провести операции в личном кабинете.

Возможности личного кабинета


Через учетную запись можно оплачивать телекоммуникационные услуги безналичным способом. Компания принимает банковские карты. Также можно пользоваться электронными кошельками (например, QIWI). После выбора метода оплаты обязательно узнайте комиссию платежной системы. Иногда взимается дополнительная сумма за совершение платежа, которую необходимо учитывать.

Среди дополнительного функционала кабинета выделяется:

  • Просмотр состояния лицевого счета;
  • Пополнение баланса;
  • Изменение тарифного плана;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Получение новостной рассылки;
  • Использование выгодных предложений;
  • Изменение личных данных;
  • Вызов мастера для настройки оборудования или программы.

Проконсультироваться с сотрудниками поддержки могут любые пользователи, даже не являющиеся абонентами провайдера.

Основные возможности личного кабинета Домолан

К основным возможностям сервиса можно отнести следующие:
– Проверка баланса, задолженности, даты следующего платежа, условий текущего тарифа;
– Прямая оплата используемых услуг;
– Подключение к новым услугам или отключение от ненужных;
– Просмотр статистики;
– Настройка тарифного плана.

Всеми этими функциями можно воспользоваться в любой момент. Являются они совершенно бесплатными.

Домолан личный кабинет – https://www.domolan.ru

Функционал личного кабинета

ЛК необходим для совершения удаленной оплаты услуг компании Domolan с помощью банковских карт или же интернет-кошельков (например, Qiwi). При выборе способа оплаты необходимо учитывать комиссию платежной системы. Авторизованные абоненты имеют возможность использовать полный функционал кабинета:

  • Осуществлять контроль текущего счета и расхода интернет-трафика в любое удобное время;
  • Вносить средства на личный счет;
  • Менять тариф на более выгодный план;
  • Подключать / отключать дополнительные услуги провайдера;
  • Подписаться на новостную рассылку, чтобы не пропустить очередную акцию от Домолан;
  • Вносить корректировки в профиль;
  • Заказать выезд мастера на дом для настройки, установки или ремонта оборудования.

Получить бесплатную консультацию специалиста имеют возможность все пользователи, даже те, которые не являются абонентами сети провайдера.

Мобильное приложение Домолинка

Мобильное приложение для абонентов Домолинк называется «Мой Ростелеком». Оно работает на смартфонах и планшетных устройствах с ОС Adroid (4.0 и выше) и iOS (8.1 и выше).

Рекомендуется устанавливать приложение только их официальных маркетов Google Play и App Store/

Если память смартфона или планшетного устройства не позволяет установить приложение, клиенты могут воспользоваться браузерной версией системы.

Для аутентификации в мобильном личном кабинете Домолинк потребуется подтвержденная учетная запись и Интернет-соединение на устройстве.

Телефон горячей линии Домолинка

Связаться с сотрудниками телекоммуникационной организацией Домолинк клиенты могут по телефонам:

  • +7-4922-602-208 – Владимир;
  • +7-904-038-98-28 и +7-920-624-72-22 – Для абонентов оператора Мегафон.

Телефоны работают ежедневно с 09:00 до 20:00 по Московскому времени.

Активные пользователи социальных сетей могут подписаться на официальные сообщества «Домолинк» или «Ростелеком» и оставаться в курсе последних новостей.

  • ВКонтакте – https://vk.com/domolink33ru и http://vk.com/rostelecom;
  • Twitter – https://twitter.com/Rostelecom_News;
  • Facebook – https://www.facebook.com/Rostelecom.Official;
  • Одноклассники – https://ok.ru/rostelecom.official;
  • Youtube – https://www.youtube.com/user/rostelec;
  • Instagram – https://www.instagram.com/rostelecom.official/.

Дополнительный способ связи – электронная почта [email protected].

Все отзывы

Светлана
Год назад подключила интернет домолан. И сразу начались проблемы. Интернет есть только в теории, а по факту нет! Не раз обращалась в тех поддержку, их стандартный ответ, у них все нормально. Несколько раз приходили. Мерили скорость возле роутера говорят что все в порядке. А то что в других комнатах нет интернета, это норма, у нас стены толстые. Советуют подключится напрямую от роутера. Подключали все равно все висит. А сегодня вообще супер ситуация. Подключились уже напрямую от розетки к компьютеру, с поддержкой настроили высокоскоростной интернет вроде все должно работать и….. Интернета нет от слова СОВСЕМ.!!! ни роутер, ни прямой кабель НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ! Сказали ждать 2 дня когда к нам придут и типа починят. А у нас удаленка , работа. А интернет только на телефоне. Короче жесть! Люди не ведитесь на этого провайдера, только нервы себе все истрепите! Лично я меняю провайдера! И буду писать жалобу в вышестояшие инстанции, пусть вернут деньги!
 
Анатолий
Источники

  • https://kabinet-rostelekom.info/
  • https://banks-cabinet.ru/domolink.html
  • http://personal-cabinet-online.ru/novye-lichnye-kabinety/581-domolan-lichnyj-kabinet-https-www-domolan-ru.html
  • https://rukabinet.ru/svyaz/domolink-lichnyj-kabinet
  • https://lichniy-kabinet.info/domolan/
  • https://lk-rt-24.ru/domolink/
  • https://vlichnyj-kabinet.ru/domolan/
  • https://yandex.ru/maps/org/domolan/1000381134/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России