В этой статье мы узнаем, есть ли горячая линия для губернатора Ростовской области? По каким номерам можно дозвониться, есть ли горячая линия? Как написать обращение онлайн? На какие вопросы могут ответить сотрудники стойки регистрации?
Для обратной связи с населением во многих регионах власти организуют каналы связи. Это может быть либо колл-центр, либо отправка сообщений в электронном виде.
Как написать обращение?
Электронная приемная губернатора Голубева В.Ю доступна по ссылке — https://letters.donland.ru. Вы можете отправлять письма онлайн на любую тему, по вопросам, связанным с ситуацией в регионе или затрагивающим работу должностных лиц, учреждений Ростовской области.
При направлении жалоб необходимо соблюдать рекомендации и правила составления официальных писем. Информацию по этой теме можно найти там же на сайте, в разделе «Помощь».
Через официальный сайт приемной граждане могут получить доступ в личный кабинет, предварительно зарегистрировавшись и следить за оценкой своих сообщений в установленном порядке.
Помимо официального сайта, вы можете написать на электронную почту — [email protected]. Необходимо указать контактную информацию, причину, тему и прикрепить дополнительные информационные материалы.
Какой телефон горячей линии Губернатора Ростовской области?
Для оперативной связи с аппаратом Ростовского губернатора рекомендуется использовать контакт-центр.
Запущен единый телефонный номер для обработки обращений в регионе — +7 (863) 244 16 66. Телефон доступен для звонков со всех стационарных и мобильных устройств по тарифам вашего оператора.
Позвонив на установленную горячую линию, вы сможете узнать, на каком этапе рассмотрения находится ваш запрос. Уточнить дополнительную информацию о бизнес-приеме или согласовать личный договор.
Телефон доверия
Горячие линии по отраслям доступны по ссылке https://www.donland.ru/activity/240/.
Например, по вопросам злоупотребления должностными полномочиями, известных фактов коррупции граждане могут сообщить по номеру — +7 (863) 240 72 36.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы можно найти на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В контакт-центре вы можете уточнить, на какой стадии обработки находится ваш запрос. Какие правила обработки запросов и так далее
Помощь ресепшн также понадобится в вопросах, связанных со следующими направлениями:
- Медицинское обслуживание.
- Образование.
- Транспорт.
- ЖКХ.
- Промышленность.
- Природные ресурсы и так далее
Как написать жалобу?
Жалоба может быть направлена на должностных лиц, работу отдельных подразделений, качество предоставляемых услуг и так далее
Существует несколько способов подачи жалобы:
- По электронной почте.
- Через форму на странице.
- Отправив письмо на страницу подписчика.
Правительство Ростовской области на карте Ростова-на-Дону — Яндекс.Карты
Жалоба должна разъяснять известные вам факты, контактную информацию и причины.
Жалобы также можно подать через центр обслуживания клиентов.
Другие способы связи
В качестве альтернативы жители Ростовской области могут использовать другие средства связи с правительством или губернатором. Речь идет о социальных сетях.
Публичные сообщества доступны по ссылкам:
- ВКонтакте — https://vk.com/pravitelstvo61.
- Одноклассники — https://ok.ru/pravitelstvo61.
- Фейсбук — https://facebook.com/РостовРегион.
- Инстаграм — https://instagram.com/donland.ru.
- Твиттер — https://twitter.com/rostovregion.
- Ютуб — https://youtube.com/user/pravitelstvo61.
Личные страницы губернатора:
- ВКонтакте — https://vk.com/vugolubev.
- Инстаграм — https://www.instagram.com/golubev.vu
- Твиттер — https://twitter.com/golubev_vu.
Оставляйте комментарии, делитесь интересной информацией, оставляйте жалобы и смотрите новости.
Время работы
Офис Ростовского губернатора работает ежедневно с 08:00 до 20:00.
