В этой статье мы узнаем, как работает горячая линия губернатора Самарской области? Какие номера телефонов доступны? Как я могу написать письмо администрации?
Наличие обратной связи от чиновников играет важную роль в формировании и развитии регионов, отдельных населенных пунктов. Если говорить об общении с губернатором, граждане могут высказаться о проблемах, высказать свои мысли и видение ситуации.
Как написать обращение?
Написать обращение можно с помощью официального сайта приемной Премьер-министра — https://vopros.samregion.ru. Официальное обращение к Азарову Дмитрию Игоревичу можно осуществить онлайн, указав тему и причины, а также другую личную и контактную информацию о заявителе.
Перед отправкой запросов рекомендуется ознакомиться с порядком приема и рассмотрения сообщений от пабликов. На странице также представлена подробная информация о том, какие данные необходимо уточнить, кто может отправить запрос и на какие темы.
Жильцы также могут обращаться к нам по электронной почте с вопросами общего характера. Отправляйте сообщения на адрес — [email protected]. Следуйте тем же правилам и укажите:
- предмет
- причины;
- ПОЛНОЕ ИМЯ;
- контакты.
Не забудьте подробно описать суть вопроса или проблемы.
На данный момент другие способы связи, кроме телефонных звонков или отправки электронных писем онлайн, не рассматриваются. Написать письменное сообщение будет невозможно из-за ограничений, введенных в связи с распространением коронавируса COVID-19.
Какой телефон горячей линии Губернатора Самарской области?
Помимо электронной службы, общественность может сообщать о проблемах и замечаниях через центр обслуживания клиентов.
Вы можете позвонить на горячую линию — 8 800 707 6 123.
Клиентский центр работает круглосуточно.
Отдел по работе с обращениями граждан
Отдел по связям с общественностью отвечает по телефону +7 (846) 332 17 67.
Номер телефона — не единственное средство связи. Письма можно отправлять по электронной почте — [email protected].
Контакты для представителей СМИ
Для СМИ существует отдельный отдел, с которым можно связаться одним из следующих способов:
- Направив письмо по почте — [email protected].
- По телефону горячей линии — +7 (846) 332 30 31.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы можно найти на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь и поддержка со стороны сотрудников приемных и административных отделов правительства могут быть полезны в следующих областях:
- ЖКХ.
- Образование.
- Строительство.
- Транспорт.
- Промышленность.
- Медицинское обслуживание.
- Миграция.
- Агенство по подбору персонала.
- эконом.
- Сельское хозяйство.
Представители губернатора также смогут ответить на вопросы о социальной политике, общественной жизни региона и планах дальнейшего развития.
Как написать жалобу?
Если станут известны факты коррупции, нарушений закона должностными или иными лицами?
Граждане могут подать жалобу.
Жалоба может быть подана несколькими способами:
- Через контактную форму на сайте.
- По электронной почте.
Управление Администрации Губернатора Самарской области по работе с гражданами на карте Самары — Яндекс.Карты
Вы также можете сообщить о претензии традиционным способом, позвонив по телефону 8 800 707 6 123.
Другие способы связи
Общая информация о работе правительства доступна в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/samaroblast.
- Одноклассники — https://ok.ru/samaroblast.
- Твиттер — https://twitter.com/d_azaroff.
Смотрите новости и делитесь впечатлениями.
Время работы
Справочный центр губернатора Самарской области круглосуточно отвечает на вопросы населения.
Время приема необходимо уточнять.