Горячая линия Велесстрой, как написать в службу поддержки?

В этой статье мы узнаем, как работает горячая линия ВЕЛЕССТРОЙ, по каким номерам можно звонить? Возможно ли общение со специалистами организации в электронном виде?

О компании

«Велесстрой» — одна из крупнейших отечественных строительных компаний, специализирующаяся в основном на строительстве объектов нефтегазовой отрасли и электроэнергетики. Также ведутся работы в сферах гражданского и промышленного строительства и дизайна. География работы охватывает практически все регионы России.

Более подробную информацию о компании можно узнать из официальных источников на сайте или обратившись в контакт-центр.

Как написать в службу поддержки Велесстрой?

Если вам нужна консультация по общим или техническим аспектам, обращайтесь в службу поддержки компании по электронной почте или заполните форму обратной связи на сайте.

Обратите внимание на доступные каналы связи:

1. Воспользовавшись формой «Обратной связи» — https://www.velesstroy.com/hotline.
2. Отправка писем по электронной почте — [email protected] или [email protected].

В обоих случаях гражданам следует помнить о правилах заполнения официальных запросов. Ознакомиться с ними можно на сайте, открыв раздел «Часто задаваемые вопросы». В обращениях рекомендуется придерживаться делового стиля, избегать неточностей формулировок и ненормативной лексики. Введите тему, причины, ФИО, контакты и суть сообщения.

Какой телефон горячей линии Велесстрой?

В отличие от электронных запросов, время обработки которых составляет в среднем 48-72 часа, специалисты готовы ответить на телефонный звонок сразу. По телефону можно получить информацию о компании, ее филиалах, направлениях, основных аспектах.

Для удобства партнеров и клиентов в России запущен единый телефон горячей линии — 8 800 200 35 53. Звонить на указанный горячий номер можно бесплатно из любого региона.

Получить справочную информацию о горячей линии центрального офиса в столице можно, позвонив по одному из номеров:

• +7 (495) 276 06 83.
• +7 (495) 276 06 81.

Контакты отделов, представительств (отдела кадров, производства) можно найти на официальном сайте: https://www.velesstroy.com/contacts.

Адрес на карте

Адрес компании можно найти на Яндекс Картах.

Телефон отдела кадров

Хотите узнать о вакансиях в Велесстрое?

Свяжитесь с горячей линией отдела кадров.

Телефон для приема заявок +7 (495) 532 53 63.

Отдел делопроизводства

Есть вопросы по делопроизводству, нужна консультация специалистов отдела?

Звоните по номеру — +7 (495) 276 06 83.

Контакты для СМИ

Представители СМИ могут связаться с пресс-службой по горячей линии в Москве: +7 (495) 276 06 83 (тел. 1347).

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Операторы контакт-центра смогут помочь решить общие, технические вопросы там, где есть связь с компанией.

Заинтересованные проектными работами, сметой, сроками или ищущие вакансию, сотрудники компании постараются ответить на любые вопросы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если адресованная жалоба не связана с организацией, вряд ли специалисты колл-центра смогут помочь.

Будут рассмотрены только письма с указанием темы, причины, личной информации и контактной информации заявителя.

Как написать жалобу?

Существует несколько способов подачи жалобы:

1. По электронной почте.
2. Через вкладку обратной связи.
3. Позвонив по контактным телефонам.

Велесстрой на карте Москвы — Яндекс.Карты

Укажите цель жалобы, укажите контакты и другие данные.

Другие способы связи

Интересующую информацию о Велесстрое можно найти в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/public139639073.
• Фейсбук — https://facebook.com/velesstroy.
• Инстаграм — https://instagram.com/velesstroy_com.
• Твиттер — https://twitter.com/velesstroy.
• LinkedIn — https://www.linkedin.com/in/velesstroy.
• Ютуб — https://www.youtube.com/channel/UC6VaeYMTjiN2JjiXL4FZBAw.

Время работы

Справочный центр работает только в будние дни с 09:00 до 18:00.