В этой статье мы узнаем, как работает горячая линия по ВИЧ/СПИДу, по каким телефонам можно дозвониться? Можно ли отправить официальное обращение онлайн, с какими вопросами могут помочь специалисты центра?
В России довольно много разных центров доверия для населения, куда граждане могут поделиться своими проблемами, трудностями и т.д. Есть и общегородской аттестат, и номер доверия для общерегиональных целей.
Как написать обращение в SPID.RU?
Московский городской центр по профилактике и борьбе со СПИДом представлен на сайте — http://www.spid.ru/. Если у вас есть вопросы, хотите сообщить, получить консультацию, свяжитесь с ресурсом, изучите справочную литературу или позвоните.
Вы можете написать обращение онлайн, нажав на соответствующую вкладку. Справочная информация, консультации специалистов предоставляются другими способами. Сегодня граждане активно пользуются социальными сетями, поэтому, создав официальные сообщества на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Твиттер» и «Фейсбук», удалось охватить большую аудиторию.
Помощь оказывается как общего характера, так и психологическая поддержка со стороны врачей, умение владеть эмоциями и переживаниями. Ссылки на сообщества, где можно пообщаться с экспертами или другими пользователями, смотрите на сайте внизу страницы — http://www.spid.ru/spid/ru/contacts.
Какой телефон горячей линии ВИЧ/СПИД?
В Московской области и других регионах страны получить помощь можно не только онлайн, но и связавшись по телефону.
Также есть горячая линия в Москве, по телефону +7 (495) 366 62 38.
Телефон стойки регистрации +7 (495) 365 07 01.
Звонки платные, но выставление счетов зависит от условий оператора.
Также можно позвонить бесплатно, если обратиться по межрегиональным контактам: 8 800 100 65 43 или 8 800 505 65 43. Звонки доступны со всех стационарных, мобильных устройств.
Общение не вылечит человека, но он получит поддержку, узнает о современных методах лечения и улучшит свое психологическое состояние. В клиентском центре вы можете записаться на семинары, пройти обучение в бесплатных группах и так далее
Телефон доверия
Если вам трудно признать болезнь, обратитесь к людям, которые помогут вам справиться с трудностями.
В России действует бесплатный сервис контактов:
- 8 800 100 65 43.
- 8 800 505 65 43.
Звоните и общайтесь с опытными психологами, проходите обучение, посещайте семинары, общайтесь с другими людьми, получайте новые впечатления.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы организации можно найти на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Психологическая помощь по телефону позволяет узнать больше информации о заболевании, методах профилактики, лечения. Поддержка помогает гражданам на любом этапе осознать причины, реальность. Вы не одиноки с проблемой, а получаете поддержку психологов. В контакт-центре специалисты помогут разобраться в социальных и юридических вопросах.
Другие способы связи
К альтернативным способам общения относятся социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/spid_ru.
- Фейсбук — https://www.facebook.com/spidru.
- Твиттер — https://twitter.com/protivspida.
- Ютуб — https://www.youtube.com/user/ruspid.
В местных сообществах люди могут анонимно общаться с другими людьми, получать помощь, узнавать больше информации о болезни.
Время работы
Горячая линия работает круглосуточно и без выходных.
Психологическая поддержка доступна в любое время.