Гудлайн – личный кабинет вход, мои данные по номеру договора

Тарифы Гудлайн

Домашний интернет Good Line можно подключить:

Мой кабинет Гудлайн — мои данные

Данный раздел личного кабинета интернет-лидера Кузбасса, содержит личную и конфиденциальную информацию отдельного абонента. Здесь вы можете наблюдать следующие данные:

• Логин и пароль.
• Ваш мобильный телефон.
• Электронную почту, прикрепленную к кабинету.
• Тумблер подключения сообщений от компании, через Вайбер.

В правой части экрана расположены: номер договора, дата составления договора, IP-адрес и DNS сервера.

На этом раздел мои данные себя исчерпывает, и мы переходим к следующему.

Вход в Личный кабинет GoodLine

«ГудЛайн» Личный кабинет

Для входа в Личный кабинет ГудЛайн с главной страницы сайта компании кликните по ссылке в верхнем углу с надписью “Личный кабинет”. Вы будете перенаправлены на страничку авторизации с формой входа. Войти на нее можно так же по этой ссылке – lk.goodline.info. Заполнив поля логин/пароль и нажав кнопку “Войти” вы попадете в свой персональный раздел на сайте. Теперь вы сможете пользоваться всеми возможностями Личного кабинета. Чтобы начать пользоваться сервисом нужно добавить один из своих номеров «Гудлайн» в личном кабинете.

В случае если вы забудете пароль, есть возможность восстановить его с помощью своего e-mail, на который придет письмо с контрольной строкой изменения пароля. Для этого на странице воостановления пароля https://lk.goodline.info/users/reminder укажите номер вашего договора или адрес.

Адрес официального сайта компании GoodLine в интернете: http://goodline.info

Ссылка для входа в Личный кабинет: https://lk.goodline.info/users/auth

Вход в Личный кабинет для юридических лиц: https://old-lk.goodline.info/users/auth

Вход в личный кабинет «ГудЛайн» по номеру телефона для физических лиц

Упрощённая система входа в личный кабинет доступна при использовании для входа только номера актуального мобильного телефона. Для входа в ЛК в этом случае вводится только номер телефона в формате 372 XXXXXXXX — на него же придёт и СМС с подтверждением. После входа в личный кабинет получится использовать все основные функции ЛК без доступа к персональной информации.

Регистрация и вход в личный кабинет ГудЛайн

Чтобы зарегистрироваться в системе, пользователю потребуется открыть официальный веб-сайт оператора, щелкнуть по «Абонентам» и выбрать из отобразившегося списка инструментов «Личный кабинет». Далее будет необходимо указать такие персональные данные, как:

• фамилия и имя владельца SIM-карты;
• номер телефона, зарегистрированного в сети другого российского оператора;
• адрес личной электронной почты.

Также абоненту потребуется придумать пароль от личного кабинета. Когда анкета будет заполнена, придётся дать согласие обработку персональных данных и щелкнуть по кнопке «Регистрация». На указанный e-mail должно прийти письмо, содержащее ссылку на подтверждение создаваемого аккаунта, — перейдя по ссылке, пользователь завершит регистрацию и сможет авторизироваться в системе. Для входа в аккаунт необходимо использовать адрес электронной почты и придуманный пароль.

Возможности личного кабинета

Онлайн-сервис доступен круглосуточно и из любой точки планеты, где присутствует интернет-соединение.
С помощью личного кабинета клиент «ГудЛайн» может:

1. следить за балансом лицевого счёта и просматривать информацию о подключённых дополнительных услугах;
2. вносить на лицевой счёт денежные средства при помощи банковской карточки или электронных денег;
3. запрашивать детализацию расходов, а также контролировать объём доступных пакетных минут, CMC-сообщений и интернет-трафика;
4. получить историю пополнений баланса лицевого счёта;
5. подключать и отключать дополнительные опции от оператора;
6. следить за новостями от «ГудЛайн» и узнавать о новых тарифных планах.

Также с помощью личного кабинета можно оформить подписку на рекламно-информационную рассылку от оператора и узнавать о специальных предложениях от компании.

Услуги

Рассмотрим основные возможности работы в личном кабинете «Гудлайн»:

• доступен к просмотру баланс сим – карты;
• можно наблюдать детализацию звонков;
• контроль истории платежей;
• удобная обратная связь с технической службой поддержки;
• предоставляется услуга «Сохранение Российского номера телефона»;
• можно использовать возможность созваниваться бесплатно на телефонный номер со скайпа;
• предоставляется услуга подключения интернета по выгодной, государственной стоимости.

В Личном кабинете находится конфиденциальные сведения каждого абонента. Здесь находится информация о вашем мобильном телефоне, электронной почте, которая прикреплена к кабинету. Есть тумблер подключения сообщений, прикрепленный к мессенджеру «Вайбер». С правой стороны находятся: номер договора, дата, когда был заключен договор, данные сервера DNS, IP – адрес.

Очень удобно: если на вашем балансе нет средств, но возник вопрос по поводу работы туристической сим – карты – вы можете просто набрать номер технической службы и получить развернутый ответ. Авторизация в личном кабинете производится бесплатно, плата за обслуживание сниматься не будет. В сутки можно совершать неограниченное количество звонков.

Оплата услуг

Интерфейс страницы баланса состоит из трех главных финансовых отчетов, зависимо от тарифного плана, который вы выбрали. В первом окне выводится ваше текущее состояние счета, второе – количество средств, которое было списано ранее, в прошлом месяце. Третье окошко – сумма, которую нужно будет выплатить за интернет – соединение в следующем месяце. Таким образом, можно контролировать, когда придется пополнить счет или оплатить за телефон. Оплата производится такими способами:

• через банковскую карту;
• используя приложение для мобильного телефона «Good Line»;
• электронными финансами;
• другими удобными клиенту вариантами.

Удобно: можно в любой момент просмотреть историю всех проводимых финансовых операций (пополнений) в пункте «История оплат». Существует возможность подключить авто – платеж, отсрочить платеж или поставить добровольную блокировку всех услуг, которые предоставляются (с перерасчетом). Каждый месяц в первых числах с вашего текущего баланса автоматически списывается сумма – абонентская плата. Ее размер установлен подключенным тарифным планом, пакетом услуг, каналов. Если на момент списания денег на счету нет, вы не можете зайти в Интернет до того момента, пока не пополните счет. Провести оплату услуг можно тем способом, который вам удобен. Даже при нулевом балансе доступна оплата.

Чтобы совершить оплату с помощью карты банка, нужно выполнить следующие действия:

• зайти на официальный сайт;
• кликнуть «Личный кабинет»;
• ввести свои персональные данные;
• выбрать поле «Пополнение баланса», кликнуть «Оплата банковской картой»;
• в поле «Сумма» ввести нужное число, нажать «Оплатить».

Важно определить карту банка, в меню выводится два варианта: «Сбербанк» и другие банки. Приводится форма для обязательного заполнения:

• номер карты;
• личные данные;
• срок действия карточки;
• CVC2/CVV2 коды.

Последнее действие – клик поле «Оплатить». Чтобы провести оплату, вас перенаправят на платежный шлюз Сбербанка или Газпромбанка, необходимо будет ввести реквизиты карточки. Во время передачи параметров и соединения, автоматически включается защищенный режим, задействуется 256 – битный протокол шифрования. Иногда необходимо будет ввести специальный код, который нужен для оплаты картами MasterCard, Verified By VISA, MirAccept.все способы получить пароль для совершения платежей в сети можно узнать у представителей банка, который выпустил вашу пластиковую карту.

Платеж оформляется в течение 20 – 30 минут, если времени не хватило, процедуру можно повторить. Ваша персональная информация, обмен и передача данных выполняется конфиденциально: третьим лицам данные предоставлены не будут. Есть исключения, которые предусмотрены на законодательном уровне Российской Федерации. Каждый платеж проводится строго по предписанным требованиям платежных систем.

Рассмотрим карты, которыми можно производить платежи в личном кабинете Гудлайн:

• «Visa International»:принимаются все карточки, одно исключение — Visa Electron. В отдельных случаях эта карта не применяется для платежей в сети, исключение составляют карты отдельных банков;
• «МИР», «MasterCard Worldwide» и «Maestro» — доступны для выплат все карты этих банков. Характерная особенность – отсутствие комиссии. Деньги поступают на счет в режиме онлайн.

Обратите внимание: если на обратной стороне карты отсутствует CVC / CVVкомбинация, возможно, карта непригодна для CNP– операций (в таких транзакциях карта не присутствует, нужны только ее реквизиты). Чтобы проводить платежи с такими карточками, обратитесь в отделение банка, чтобы получить подробную информацию о дальнейшем использовании.

Баланс

Интерфейс баланса начинается с трех основных финансовых отчетов, касаемо выбранного вами тарифного плана. В первом окне сервис демонстрирует вам ваш текущий баланс, во втором — сколько у вас было списано средств за прошлый месяц, и в третьем — сколько вам будет необходимо опалить за следующий месяц пользования интернетом.

Далее предлагаются 4 вида оплаты:

• Банковской картой.
• С помощью мобильного приложения от Гудлайн.
• Электронными деньгами.
• Другими способами.

Так же вы можете просмотреть всю историю своих пополнений в истории оплат.

Затем, после вариантов оплаты следуют дополнительные возможности:

Возможность подключения авто-платежа.

Отсрочка в первых числах месяца.

Добровольная блокировка предоставляемых услуг, с последующим перерасчетом.

Новости

В разделе новостей, Вы можете узнать о нововведениях компании, а так же о незначительных изменениях тарифных планов интернета и телевидения.

Поддержка

Служба поддержки Гудлайн, всегда быстро поможет решить ваши возможные технические неполадки, либо проконсультировать по возможным вопросам.

Не так давно, компания внедрила в свой сервис бесплатную услугу «Удаленный помощник». Это программа, для работы которой на вашем ПК, необходимо ознакомиться с договором, согласиться, скачать программу и передать консультанту от неё логин и пароль. После этого, большинство технических вопросов будет решаться гораздо быстрее, нежели вы будете сами пытаться что-то налаживать, следуя инструкциям оператора поддержки.

Функционал личного кабинета

Людям, которые используют личный кабинет компании «Гудлайн», доступны такие возможности:

• Состояние баланса в любой момент времени и количество неизрасходованных минут и гигабайт в пакете услуг.
• История всех пополнений баланса и трат с него — здесь владельцу номера доступна полная детализация счёта.
• Пополнение баланса с помощью любой банковской карты или электронного кошелька.
• Дополнительное подключение различных услуг и опций на абонентский номер.

Функционально эти возможности помогут вам значительно расширить потенциал используемого в туристической поездке номера телефона и снизить расходы на связь.

Как удалить личный кабинет?

Если договор на обслуживание заключался в офисе компании или в ее представительстве, нужно зайти и написать заявление об отказе от услуг провайдера. После этого личный кабинет заблокируется автоматически.

То же самое можно сделать и в личном кабинете. Зайти с помощью логина и пароля и найти команду об удалении учетной записи. Система выдаст предупреждение, что после этого абонент не сможет пользоваться услугами сайта. С этим нужно согласиться, нажав «Да».

Есть и третий вариант: написать в администрацию сайта с просьбой удалить учетную запись.

Онлайн заявка на подключение

Для подключения сервиса онлайн нужно посетить официальный сайт провайдера и заполнить заявку. В специальной форме пользователю требуется указать личные данные: имя и фамилию, страну и адрес проживания, дату рождения, электронный адрес, мобильный телефон для контактов, пароль для входа в кабинет. После заполнения заявки на E-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Далее пользователь может войти в личный кабинет с помощью логина и пароля. Уже в кабинете нужно будет добавить номер действующего мобильного телефона в формате 372XXXXXXXX. На этот номер придет сообщение с проверочным кодом, который потребуется ввести на странице.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если абонент вдруг забудет пароль от учетной записи, для восстановления доступа к системе потребуется щелкнуть по «Забыли пароль?» и запросить новый идентификатор: ссылка на сброс кода доступа будет выслана на указанный при регистрации e-mail. С помощью полученной ссылки пользователь сможет создать новый пароль от ЛК. Для решения иных проблем с авторизацией следует позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 100-00-18.

Управление тарифами и услугами

Оператор предлагает на выбор несколько тарифов, из них:

1. «Планета-Good» – базовый, бесплатный, без абонентской платы. Исходящие звонки по цене $0,05 на минуту. Входящие звонки бесплатные в 144 странах. Бесплатный дозвон в Россию по Skype и Viber. Интернет за пределами России – от 1 рубля за мегабайт.
2. «Very Good» – бесплатный тариф, абонентская плата не требуется. Поддерживается 4G, доступны бесплатные входящие звонки в 67 странах. Мобильный Интернет безлимитный по цене 10 долларов в сутки.
3. Мобильный комплект со слотами для двух сим-карт «GlobalPhone «ГудЛайн». Без абонплаты и стартового капитала. Исходящие звонки в Россию за 0,05 долл. за минуту разговора. В 144 странах доступны бесплатные входящие звонки. Цена 1449 руб.

Тарифы постоянно обновляются, каждый сезон провайдер предлагает новые версии. По каждому тарифу действует широкий спектр услуг, касающихся доступа в Интернет, бесплатного общения через Skype и Viber, SMS, звонков в Россию и другие страны и так далее. Абонент может управлять тарифами и услугами в личном кабинете онлайн. – подключать и менять тарифы, отказываться от лишних услуг и т.д.
Здесь же, в личном кабинете, абонент может узнать команды, с помощью которых можно перейти с тарифа на тариф. Так, чтобы узнать свой тариф, достаточно набрать на мобильном команду * 146 * 088 * 890 #. Для перехода на тариф «Good-Отдых» нужна команда * 146 * 088 * 875 #, на «Good-путешествие» – * 146 * 088 * 876 #, и так далее. Переход между тарифами платный, от 3 до 5 долларов. Сумма списывается со счета SIM-карты, информация об этой операции поступает на телефон или E-mail.

Пополнение баланса карты

Спосоов пополнения баланса SIM-карты несколько:

1. Банковской картой любой страны в любой валюте в личном кабинете. При выборе этой функции потребуется ввести номер телефона, сумму, электронный адрес или контактный телефон. Нажать кнопку «Оплатить», и далее последует переход на страницу введения данных платежной карты. В течение 5 минут баланс будет пополнен, о чем придет сообщение на телефон.
2. Карточкой экспресс-оплаты. Баланс, как свой, так и другого абонента «ГудЛайн», может быть пополнен из любой страны мира. Карты продаются во всех салонах связи и турагентствах, номиналами $10, 25 и 50, в рублях – 300, 750, 1500. При покупке рублевых карт зачисление с них на баланс произойдет в долларовом эквиваленте.
3. В интернете с электронного кошелька «Элекснет». На сайте этой платежной системы регистрация простая и очень быстрая. После ее завершения вводится номер мобильного «ГудЛайн» в формате 372XXXXXXXX. На странице с формой оплаты нужно вписать номер кошелька, сумму пополнения и платежный код. Система взимает комиссию 2%.
4. Можно избавить себя от всех хлопот с зачислением денег на счет, подключив услугу автопополнения баланса с банковской карты. Едва сумма на счете станет меньше 7 долларов, произойдет автоматическое пополнение баланса. К одной карте можно привязать до 3-х телефонных номеров. Сообщения о транзакциях поступают на электронный адрес и телефон.

Техническая поддержка онлайн

Техническая и информационная поддержка доступна абонентам «ГудЛайн» круглосуточно, как по телефону call-центра 8 (800) 100-00-18, так и онлайн. О своих проблемах с сетью и пожеланиях клиент может написать на почту провайдера [email protected] или через Интернет-форму обратной связи. Нужно будет указать имя, город, номер телефона или E-mail, затем написать сам вопрос. Можно воспользоваться и формой заявки в техническую поддержку сайта. Она находится в разделе «Мои сервисы». Ответ последует в самые короткие сроки.

Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»

Все услуги и тарифы у оператора имеют разную цену, и порой трудно определиться, что выгоднее или удобнее в поездке. Чтобы выбрать оптимальный вариант, можно воспользоваться калькулятором тарифов в личном кабинете. Для этого на вкладке «СИМ-карта ГудЛайн» нужно кликнуть на «Стоимость звонков/Интернет».

В появившейся форме выбрать, из какой страны в какую предполагается звонить, и нажать «Рассчитать стоимость звонка». А абонент сам сориентируется в предстоящих расходах.

Все отзывы