Личный кабинет банка Открытие: вход, регистрация, телефон горячей линии

Возможности личного кабинета

Доступ в личный кабинет банка открывается только действующим клиентам. В нём есть следующий функционал:

  1. Контроль баланса и движения собственных средств по счетам.
  2. Оформление вкладов, кредитов, кредитных и дебетовых карточек.
  3. Оплата кредитов, полученных в любом банке страны, а также платежи за коммунальные услуги, штрафы, налоги, телекоммуникацию и прочее.
  4. Переводы по счетам, в том числе и с использованием реквизитов.
  5. Заключение договоров страхование.
  6. Получение актуальной информации по проводимым акциям.

Регистрация ЛК на сайте банка “Открытие”

Для регистрации личного кабинета потребуется войти на страницу банка “Открытие” и в верхнем правом углу перейти по кнопке “Интернет-банк”.

Коммерческая организация работает с населением и организациями. Поэтому в открывшемся списке появятся варианты для авторизации всех типов клиентов. Гражданам нужно в блоке “Частным лицам” выбирать “Интернет-банк Открытия”, чтобы пройти регистрацию личного кабинета.

В открывшейся форме переходим по кнопке “Регистрация”, расположенной под полем “Пароль”.

Для прохождения идентификации личности и открытия доступа в личный кабинет в появившемся поле введите номер Вашей кредитной или дебетовой карты. А также прочтите правила пользователя и установите галочку в данной строке в знак согласия.

После этого на мобильный телефон, прикреплённый к карте, поступит СМС. В нём будет короткий код, который нужно повторить в открывшейся строке. После проверки личности откроется раздел, в котором нужно задать логин и пароль от интернет-банкинга. На этом процедура регистрации завершается.

Вход в личный кабинет “Открытие” физическим лицом на online.open.ru

Вход в личный кабинет открыт круглосуточно и независимо от Вашего местоположения. Зайдите на официальную страницу банка, чтобы авторизоваться в системе.

Вход по логину и паролю

Логин и пароль Вы задаёте при регистрации личного кабинета. Указав эти данные, можно войти в свой аккаунт.

Если авторизация проходит с домашнего компьютера и к нему нет доступа посторонних лиц, то можно установить галочку в строке “Запомнить логин”. При следующем входе Вам нужно будет внести только секретный код, что упрощает задачу авторизации.

Вход через соцсети

Ранее банк предоставлял возможность входа в личный кабинет по данным страниц из соцсетей. В настоящее время такой вид авторизации недоступен по причинам финансовой безопасности и сохранности персональных данных клиентов.

Восстановление логина и пароля

Если Вы забыли или потеряли логин или пароль от личного кабинета, то его можно восстановить через форму авторизации. Для этого внизу перейдите по ссылке “Забыли логин или пароль?”.

Последующие этапы восстановления совпадают с шагами регистрации личного кабинета, то есть нужно ввести номер карты, повторить код из СМС и задать новый логин и пароль.

Основные возможности

Популярность дистанционного интернет-сервиса Открытие Онлайн объясняется двумя факторами. Первый – это большое количество клиентов финансовой корпорации, а второй – обширный функционал, доступный пользователям системы. Продуманный интерфейс в сочетании с удобством работы выступают дополнительными плюсами интернет-банкинга ФК Открытие. Некоторые наиболее востребованные функции сервиса целесообразно описать подробнее.

Оплата кредитов

Для погашения кредитной задолженности перед ФК Открытие при помощи интернет-банка требуется произвести следующие действия:

  • авторизоваться в системе Открытие Онлайн;
  • перейти в раздел основного меню «Платежи и переводы»;
  • выбрать нужные кредитный договор;
  • активировать сервис «Погашение кредита»;

  • ввести данные, запрошенные программой и необходимые для выполнения платежа – источник средств, сумма погашения и т.д.;
  • подтвердить правильность введенной информации и необходимость осуществления выплаты одноразовым паролем.

Перевод денег

Функциональные возможности системы Открытие Онлайн позволяют как осуществлять различные виды платежей, так и совершать переводы с карты на карту. В обоих случаях сначала активируется соответствующий раздел меню под названием «Платежи и переводы», после чего выбирается тип совершаемой финансовой операции.

Сервис позволяет осуществлять следующие виды платежей:

  • мобильная связь;

  • коммунальные услуги;
  • налоги и штрафы ГИБДД;
  • транспортные карты, стоянки и парковки;
  • платежи муниципальной системы «Город» и множество других.

Для совершения той или иной выплаты достаточно выполнять инструкции программы и вводить корректную информацию. Форма перевода на банковскую карту выглядит следующим образом:

Для осуществления перевода необходимо указать источник денежных средств, адресата и сумму перевода. После этого нужно подтвердить выполнение операции, введя полученный СМС-сообщением одноразовый код.

Депозиты и кредиты

Функционал сервис ДБО Открытие Онлайн позволяет оперативно получить любые сведения, касающиеся открытых в финансовой корпорации депозитов и полученных кредитов. Для этого требуется перейти на вкладку «Мои финансы», после чего выбрать из списка интересующий пользователя банковский продукт.

Кроме того, клиентам предоставляется несколько дополнительных возможностей, в числе которых:

  • подача онлайн-заявки на получение нового кредита или пролонгацию уже полученного;
  • открытие различных вкладов и депозитов, включая популярный среди клиентов банка счет «Моя копилка»;

  • получение инвестиционных банковских продуктов – УК Открытие и Открытие брокер;

  • открытие и управление обезличенными металлическими счетами и другие подобные банковские услуги.

Проверка баланса счета и карты

Открытие онлайн позволяет контролировать состояние счетов и банковских карт клиента. При этом для удобства работы с активами допускается присвоение каждому из них индивидуального названия. Для этого достаточно активировать карточку или счет, после чего указать новое наименование в настройках.

Оплата налогов и штрафов

Как уже было отмечено выше, раздел «Платежи и переводы» основного меню главной страницы ЛК Открытие онлайн предоставляет возможности для осуществления любых видов платежей, включая обязательные перечисления в бюджеты разного уровня налогов и штрафов.

Для осуществления выплаты сначала необходимо активировать подраздел «Налоги, штрафы ГИБДД, бюджетные платежи. затем требуется выбрать вид выплаты из трех категорий.

После этого остается ввести платежные реквизиты, которые указываются в квитанции из налоговой инспекции или ГИБДД, а также на многочисленных информационных ресурсах, посвященных данной тематике обязательных платежей. Чаще всего, для получения данных для перечисления налогов или штрафов ГИБДД используется ЕАИС Госуслуги.

Услуги онлайн-банка Открытие

Через интернет-банкинг можно оформить дебетовую карту, открыть расчетный счет юридическим лицам, реструктуризировать старые кредиты и активировать накопительную опцию “моя копилка”. Рассмотрим все возможности более подробно.

Пластиковая карта Opencard

С помощью личного кабинета можно оформить бесплатную дебетовую карту с кэшбэком Opencard. Пластик предлагает два варианта начисления бонусных баллов в зависимости от потребностей держателя. Условия использования можно менять ежемесячно.

Кэшбэк до 11% в определенной категории Кэшбэк до 3% на все покупки
доступные категории (можно выбрать одну):
●АЗС и транспорт;
●кафе и рестораны;
●билеты и бронирование отелей;
●услуги салонов красоты и аптеки
условия начисления кэшбэка:
●1% при сумме от 5 тысяч рублей;
●1% при совершении платежей через интернет-банк при сумме от 1 тысячи рублей;
●1% при сохранении остатка от 100 тысяч рублей суммарно по всем открытым счетам в месяц
1 % на остальные покупки переводы на карту стороннего банка без комиссии
начисление баллов при покупке от 1 тысяч рублей снятие наличных в любых банкоматах без комиссии.

Открыть расчетный счет для юрлиц в банке Открытие

Чтобы открыть расчетный счет, оставьте заявку на сайте банка или в личном кабинете. Необходимо ввести ФИО, свой ИНН, адрес электронной почты, регион и нажать кнопку “продолжить”. В течение получаса с Вами свяжется специалист и назначит встречу для заключения договора в офисе.

Рефинансирование займов

ПАО “Открытие” предлагает реструктуризацию потребительских кредитов, ипотеки и автокредитов по фиксированной ставке от 9,9%. Интернет-банк вносить ежемесячные взносы в любое удобное для вас время. Подать заявку на рефинансирование и рассчитать выгоду на онлайн-калькуляторе Вы можете на официальном сайте портала в разделе “Рефинансирование”.

Подключение услуги “Моя Копилка” в банке Открытие

Выгодное предложение для вкладчиков “Моя копилка” позволяет накапливать средства от начисляемых процентов. Открыть счет можно через интернет-банк в личном кабинете. Условия и возможности опции для клиента следующие:

  • до 6% годовых при минимальном остатке 10 тысяч рублей ежемесячно;
  • до 1,5% годовых в долларах;
  • ежемесячное начисление процентов;
  • управление счетом онлайн;
  • мультивалютный вклад: в евро, в долларах, в рублях;
  • снятие и пополнение средств без потери процентов.

Как оплатить кредит в банке Открытие

Оплатить кредит вы можете как взятый в банке Открытие, так и в любом другом банке страны по реквизитам счета. Узнать сумму долга по кредиту или размер предстоящего платежа вы можете одним из следующих способов:

  1. с помощью интернет-банка “Открытие Онлайн”
  2. в любом отделении банка (при себе необходимо иметь паспорт)
  3. по телефону в контакт-центре банка

Оплатить кредит, оформленный в банке Открытие вы можете одним из следующих способов:

  • в личном кабинете или мобильном приложении
  • перевод с карты на карту
  • внесение наличных на счет через банкомат банка
  • перевод денег между своими счетами

Для гарантированного списания платежа по кредиту рекомендуется вносить сумму оплаты за 1 день до даты планового списания средств.

Также в банке есть несколько полезных для клиентов услуг, касающихся оплаты кредита:

Пропуск платежа по кредиту

Опция доступна 1 раз в год не ранее, чем через 6 месяцев с даты выдачи кредита. Услуга позволяет пропустить 1 платеж, при этом сумма ежемесячного платежа будет пересчитана с учетом пропущенного месяца. Пропуск платежа предоставляется только клиентом, не допускавшим ранее просрочек по оплате.

Воспользоваться переносом платежа на следующий месяц можно воспользоваться не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты оплаты по кредиту. Для предоставления услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.

Перенос платежа по кредиту

(позволяет перенести дату оплаты кредита в этом месяца). Услуга доступна с 3-го месяца после получения кредита и доступна не чаще 1 раза в год. Для предоставления услуги необходимо обратиться в отделение банка.

Другие возможности

Помимо перечисленных выше основных функциональных возможностей, пользователям системы ДБО Открытие онлайн доступны следующие сервисы и программы:

  • управление лимитами, облегчающими работу с интернет-банком – допускается установка ограничений на количество и размер осуществляемых операций;

  • услуга «СМС-уведомление», позволяющая оперативно получать информацию о поступлениях, расходах или балансе по любому банковскому продукту;
  • удобный и выгодный обмен валют между счетами и картами клиента.

    Мобильное приложение банка Открытие

    У Открытия имеется собственное мобильное приложение для устройств, работающих на IOs и Android. МП является для физических лиц более удобным вариантом, поскольку обладает рядом преимуществ. Во-первых, вы не привязаны к конкретному помещению и можете пользоваться сервисом в любом месте, где доступен интернет. Во-вторых, приложение обладает большими возможностями за счет сканирования и фотографии документов и платежных квитанций.

    Важно! Если вы устанавливаете приложение, то при первом запуске рекомендуется настроить вход в ЛК по пин-коду и отпечатку пальца. Это позволит вам сэкономить время.

    Программа предоставляется бесплатно, скачать ее можно в Google Play или App Store. Наберите в поисковой строке «Банк Открытие». Нажмите «Установить» и дождитесь окончания процесса установки. Откройте приложение, отсканируйте номер карты или наберите его вручную. Затем введите код из СМС-сообщения. После этого останется создать логин и пароль для входа в систему.

    Если вы уже пользуетесь интернет-банком, то не нужно проходить регистрацию еще раз. Просто введите данные своей учетной записи для входа в ЛК.

    В МП вы сможете совершать следующие действия:

    • производить регистрацию в системе (если до этого у вас не был подключен ЛК);
    • управлять счетами и картами;
    • узнавать реквизиты для получения средств на счет;
    • изменять пин-код, блокировать карту, если она была утеряна;
    • получать информацию о балансе средств на счете, размере начисленного кеш-бэка;
    • открывать новые вклады;
    • совершать платежи и переводы;
    • общаться в онлайн-чате со службой поддержки;
    • подключать платежные сервисы Apple Pay и Android Pay;
    • оформлять новую карту (получить ее можно будет самостоятельно в офисе или заказать доставку с курьером).

    Функции службы поддержки

    Служба поддержки банка Открытие поможет решить возникшие проблемы технического характера и ответит на любые вопросы. Операторы максимально быстро реагируют на обращения клиентов на горячую линию, оказывая полноценные консультации.

    Связаться с сотрудниками техподдержки вы можете несколькими способами:

    • в режиме онлайн на официальном сайте компании. В нижней части главной страницы нажмите на ссылку «Задать вопрос». В открывшейся форме укажите свои данные и суть обращения. Сотрудник перезвонит вам по указанному номеру мобильного или пришлет сообщение на адрес вашей электронной почты;
    • через онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении. Сотрудники службы поддержки помогут решить сразу все вопросы в режиме переписки. При этом клиенту не нужно подтверждать паспортные данные или называть свое имя;
    • если у вас нет под рукой доступа к интернету, то вы можете связаться со службой поддержки, позвонив на горячую линию 8 800 700 78 77, которая работает круглосуточно. Вне зависимости от мобильного оператора, звонок на этот номер будет бесплатным по всей территории РФ.

    Для жителей Москвы и Московской области, а также для клиентов, находящихся за пределами нашей страны, предусмотрен отдельный платный номер: +7 495 787 78 77. Стоимость минуты вызова необходимо уточнить у оператора мобильной связи.

    Неотложные вопросы лучше решать по телефону. В таком случае сотрудник горячей линии сумеет оказать вам помощь максимально быстро и эффективно. Например, по звонку клиента могут заблокировать пластиковую карту, если она была украдена.

    Важно! Работники контактного центра могут запросить у клиента его персональные данные (сведения о паспорте, кодовое слово, номер карты или иную информацию). Клиент должен быть готовым предоставить все запрашиваемые сведения и внятно ответить на вопросы сотрудников горячей линии.

    С помощью звонка в службу поддержки можно решить практически любой вопрос:

    • получить консультацию по кредитным продуктам (процесс оформления, необходимые документы, условия и сроки предоставления, возрастные ограничения для заемщиков, варианты погашения кредита, ситуации с задолженностью);
    • решить неполадки технического характера: некорректная работа ЛК и мобильного приложения, исчезновение денежного перевода, утеря/кража пластиковой карты;
    • узнать об актуальном курсе валют;
    • получить информацию о вкладах (виды вкладов, величина процентной ставки, действующие программы).

    Однако есть ситуации, при которых горячая линия будет бессильна. Например, если вам потребовалось снять определенную сумму наличных средств со счета, оператор колл-центра не сможет сделать это за вас. Для заключения договоров любого вида также необходимо личное присутствие клиента в отделении, поскольку потребуется оставить подпись на документах.

    Преимущества и особенности бизнес портала

    Дистанционное управление бизнесом доступно не только с экрана ноутбука, но и с мобильной версии приложения, доступной к скачиванию для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS или Андроид.

    Доступ не требует наличия токенов, отдельных устройств и флешек. Программа максимально упрощена для предоставления оперативного доступа к управлению собственным бизнесом.

    При открытии счета активируется бонусная программа, в рамках которой можно получить до 450 000 бонусов на продвижение и рекламу компании.

    Возможности интернет портала для ведения Бизнеса:

    • Подключение к пункту управления бизнесом на дистанционной основе, данные для входа (логин/пароль) высылаются в виде смс сообщения на зарегистрированный номер телефона.
    • Просмотр информации в одном окне, управление счетами, балансами, переводами и прочими действиями для функционирования компании.
    • Платежи, переводы и конверсионные операции. Оплата доступна как из ленты истории, так и по созданным шаблонам. В режиме онлайн через приложение совершается обмен валюты по выгодным курсам.
    • Оформление бизнес карт в круглосуточном режиме 24/7 через окно мобильного приложения в банке. Пополнение счета производится на дистанционном уровне.
    • Открытие вклада по выгодным тарифам с повышенной процентной ставкой через приложение online в отличие от аналогичных условий в офисе банка при личном присутствии.

    При возникновении трудностей с входом, вероятнее всего клиент неверно вводит пароль. Необходимо еще раз перепроверить правильность ввода. Второй распространенной причиной является блокировка аккаунта со стороны службы клиентской безопасности, так как возникли подозрения на мошеннические действия.

    При других трудностях необходимо обратиться в службу клиентской поддержки по горячей линии 8 800 444-44-55, которая работает в круглосуточном режиме. Звонок бесплатный для абонентов Российской Федерации.

    Источники

    • https://otkrytie-open.ru/vhod-v-lichnyy-kabinet/
    • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-bank-otkrytie/
    • https://my-online-open.ru/
    • https://cabinet-bank.ru/online-open/
    • https://www.vbr.ru/banki/open/help/bank-otkrytie-lichnyj-kabinet/
    • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/biznes-portal-banka-otkrytie-vhod-v-onlayn-bank-internetbankmb-open-ru/

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Все личные кабинеты компаний и организаций России
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: