Личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

Донецкоблэнерго — личный кабинет

Каждый из нас использует электричество, поэтому услуги сервисных компаний всегда являются актуальными. В этой статье рассказывается о самой крупной энергосберегающей компании Украины, а именно «ДТЭК Донецкоблэнерго». История этой компании восходит к 1930 году, именно тогда был организован промышленный трест национального значения. Со временем будущая компания стремительно развивалась и периодически меняла масштаб своей деятельности. Будучи клиентом данной компании, у вас есть возможность экономить свое время и всегда быть в курсе любых изменений. Для этого просто необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании.

Личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго

Физические лица после авторизации получают возможность самостоятельно оплачивать услуги электроснабжения. Чтобы совершить платеж, требуется обладать банковской картой Visa или MasterCard. Теперь каждый потребитель способен переводить средства, сидя за собственным компьютером, без необходимости личного посещения реальных учреждений.

Дополнительная возможность кабинета потребителя – отправка показаний счетчиков. Для передачи сведений заполните специальную анкету в персональном разделе. Здесь понадобится заполнить несколько строк. В соответствии с указанными показаниями, система автоматически рассчитает начисления и выставит счет для оплаты.

Личный кабинет для юридического потребителя ДТЭК Донецкоблэнерго

Доступ организаций к функционалу внутренней части энергетической компании тоже выгоден. Личный кабинет для юридического потребителя ДТЭК Донецкоблэнерго позволяет фирмам отслеживать, какое количество электроэнергии они потребляют. Организации смогут, как и физические лица, отслеживать правильность выставляемых им счетов, вносить данные своих приборов учета. Также они получают возможность генерировать и подписывать акты приема-передачи через интернет, получать счета на предоплату. Все это в значительной степени облегчит им контроль расходов на услуги энергоснабжающей компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того, чтобы иметь доступ к функционалу описанного сайта, вам необходимо иметь свою личную страницу. Достаточно обратиться в обслуживающую компанию с паспортом, указав личную информацию (номер телефона и адрес электронной почты). Можно также осуществить самостоятельную регистрацию. Перейдите в соответствующий раздел.

Первый этап регистрации подразумевает ваше подтверждение с ознакомлением с правилами обработки персональных данных пользователя и предоставление согласия. Поставьте галочку в соответствующем поле и нажмите «Продолжить регистрацию». Второй этап является предоставление данных пользователя в определенной письменной форме, где необходимо указать такие личные данные:

  • Фамилия, имя, отчество пользователя;
  • Создать логин из латинских букв;
  • Указать адрес электронной почты пользователя;
  • Указать область, в которой проживает пользователь (Донецкая область);
  • Предоставить номер лицевого счёта, который отображается на квитанции оплаты.

Далее укажите сумму последнего платежа, которая будет соответствовать сумме в квитанции. Номер счётчика указан в паспорте данного оборудования. А также последние пункты-это контактный номер телефона пользователя, выдуманный пароль и его подтверждение. Нажмите кнопку «Далее» и подтвердите свой аккаунт, перейдя по ссылке из письма, которое поступит на вашу электронную почту. Дальнейший доступ к личному кабинету Донецкоблэнерго будет происходить после ввода логина и пароля.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ДТЭК Донецкоблэнерго

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго


Чтобы авторизоваться в кабинете «Донецкоблэнерго», получите цифровую подпись. Соберите документы, удостоверяющие личность, заполните специальную анкету и приложите заявление о предоставлении услуг. Отошлите перечисленные документы в электронном виде в компанию АЦСК. Когда сотрудники организации рассмотрят заявку, на электронную почту поступит письмо с логином и паролем от кабинета. После выполненных действий потребитель вправе пользоваться возможностями учетной записи для дистанционного управления услугами. Можно просматривать собственные счета, осуществлять оплату или передавать показания.

Возможности личного кабинета — ДТЭК Донецкоблэнерго

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

  • доступ к функционалу сайта;
  • обновления контента;
  • надежность;
  • безопасность;
  • возможность совершать различные действия;
  • неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Функционал личного кабинета

Благодаря личному кабинету пользователь может узнать о предстоящих изменениях в тарифном плане. Узнавать новости самой обслуживающей компании, и какие праздники ожидают нас впереди. С помощью личного кабинета ДТЭК пользователь может передавать последние показания счётчика. Что очень удобно, ведь не нужно совершать звонок в компанию или лично посещать её.

Также с помощью личного кабинета пользователь может оплачивать потребляемые киловатты электроэнергии. В случае если возникла задолженность, то в личном кабинете вы можете найти реквизиты компании для совершения платежа в банке.

Авторизация для физических лиц

Чтобы авторизоваться в кабинете – введите логин с паролем. Если не получается посетить персональный раздел, попробуйте изменить регистр символов или клавиатурную раскладку. Также система предлагает восстановление доступа. Оно помогает потребителям, случайно забывшим или потерявшим пароль. Обычно новый секретный код поступает на контактные данные, прикрепленные к кабинету.

О сервисе

Портал my.dn.yasno.com.ua разработан компанией ООО «Укрэнергосистема» для ООО «ДОНЕЦКИЕ ЕНЕРГЕТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ».

В Личном кабинете вы можете:

  • быстро узнать точную сумму к оплате и сформировать счет для оплаты в банке
  • проконтролировать, поступили от вас уплаченные средства — после того, как вы зашли в Личный кабинет, будет отражено состояние задолженности или переплаты
  • мгновенно оплатить электроэнергию через интернет (возможно с помощью банковских карт VISA, MasterCard любого банка) — платеж учитывается онлайн
  • ввести текущие показания вашего счетчика
  • при необходимости распечатать счет на оплату
  • проконтролировать поступление субсидии
  • найти ответы на часто задаваемые вопросы (не можете вспомнить логин или пароль, не можете произвести оплату, распечатать чек и т.п.)

Сервис доступен для жителей Донецкой области, которые являются потребителями электрической энергии ООО «ДОНЕЦКИЕ ЕНЕРГЕТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ».

Мобильное приложение личного кабинета Донецкоблэнерго

Отдельного мобильного приложения для входа в личный кабинет на данный момент не существует. Но пользователь все же может выйти в интернет и перейти к личному кабинету Донецкоблэнерго с мобильного устройства. Возможно, приложение появится со временем.

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте есть форма обратной связи, перейдя в которую можно оставить свой вопрос сотрудникам компании. Там необходимо указать свои данные, в том числе адрес электронной почты. Именно на него и придет ответ от специалистов Донецкоблэнерго.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить личный кабинет Донецкоблэнерго необходимо обратиться в службу поддержки любым доступным для клиента образом. Можно сделать это лично, по телефону или письменно, воспользовавшись обратной связью.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: http://donetskoblenergo.dn.ua/
Личный кабинет: http://donetskoblenergo.dn.ua/lichnyiy-kabinet.html
Телефон горячей линии: 0-800-500-473

Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации в личном кабинете Донецкоблэнерго пользователь знакомится с соглашением пользователя. Регистрируясь в личном кабинете, абонент соглашается на обработку своих личных данных. А так же соглашается с тем, что его мобильный телефон и электронная почта будут использованы для передачи информации. Компания гарантирует, что персональные данные не будут использоваться не по назначению и передаваться посторонним лицам.

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта yasno.com.ua (далее — «Сайт»).

  1. Общие условия:

    1. 1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Украины.
    2. 1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
    3. 1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трёх) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесёнными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
  2. Обязательства Пользователя:

    1. 2.1.1. Пользователь даёт согласие администрации сайта на хранение его персональных данных, которые он вносит при регистрации на данном сайте (ФИО, email, телефон) и не возражает, что телефон, email могут быть использованы администрацией Сайта как средства для предоставления информации энергопоставляющей компании (далее по тексту – «облэнерго»).
    2. 2.1.2. Пользователь соглашается с тем, что данный сайт предоставляет исключительно сервис доступа к его данным в облэнерго и с любыми разъяснениями по вопросам начислений, платежей за электроэнергию, выставленным счетам, предупреждениям об прекращении поставки электроэнергии, а также по вопросам использования его персональных (личных) данных он должен обращаться исключительно в облэнерго.
    3. 2.1.3. Пользователь соглашается на получение смс-предупреждений об отключении абонента за непогашенную просроченную задолженность по электроэнергии. Фактом вручения предупреждения является официальное подтверждение оператора мобильной связи (через которого проводилась отправка предупреждения) отчета о доставке данного смс–сообщения.
    4. 2.1.4. Пользователь соглашается с способом оплаты по счетам , сформированным в сервисе «Личный кабинет » ежемесячно и не нуждается в получении платежного документа на бумажном носителе.
    5. 2.1.5. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Украины или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
    6. 2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 424 Гражданского Кодекса Украины). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
    7. 2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
    8. 2.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.
    9. 2.5. Пользователь предупреждён о том, что Администрация Сайта не несёт ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
    10. 2.6. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несёт какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
  3. Прочие условия:

    1. 3.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
    2. 3.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
    3. 3.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Соглашения.
    4. 3.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
Источники

  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/doneckoblenergo-lichnyj-kabinet/
  • https://lichniy-kabinet.info/donetskoblenergo/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-dtehk-doneckoblehnergo/
  • https://Kabinetq.ru/dtek-doneckoblenergo/
  • https://vlichnyj-kabinet.ru/donetskoblenergo/
  • https://www.my.dn.yasno.com.ua/ru/index/about
  • https://www.my.dn.yasno.com.ua/ru/customer/register

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России