Личный кабинет ЕРЦ г

Содержание
  1. Потребителю для общего сведения
  2. Почему нужно передавать показания
  3. Некоторые правила подачи показаний
  4. Что такое МосОблЕИРЦ и ЕПД
  5. ЕРЦ Екатеринбург – вход в личный кабинет
  6. Как войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ
  7. Вход в личный кабинет абонента на сайте ЛКК ЖКХ РУ
  8. Вход через мобильное приложение
  9. Как пользоваться ЛКК МосОблЕИРЦ
  10. Начало работы с личным кабинетом
  11. Подключение лицевого счета
  12. Управление лицевым счетом
  13. Функционал личного кабинета ЕРЦ Екатеринбурга
  14. Возможности личного кабинета
  15. Регистрация пользователя
  16. Создание личного кабинета
  17. Личный кабинет военнослужащего ЕРЦ МО РФ
  18. Авторизация в Личном кабинете
  19. Вход в личный кабинет для физических лиц
  20. Вход в личный кабинет для юридических лиц
  21. Вход по персональному номеру в личный кабинет ЕРЦ МО РФ
  22. Восстановление пароля от ЛК
  23. Варианты использования кабинета
  24. Как пользоваться Личным кабинетом «Единого Расчетного Центра»
  25. Как подключить лицевой счет абонента
  26. Как поменять логин или пароль
  27. Оплата через Личный кабинет
  28. ЕРЦ Екатеринбург – передать показания приборов учёта
  29. Другие способы передачи показаний счетчиков
  30. По телефону горячей линии
  31. По телефону Вашего участка
  32. Через СМС-сообщение
  33. Электронным письмом
  34. Как восстановить пароль?
  35. Оплата услуг через кабинет
  36. Оплата дополнительных услуг
  37. Как проверить задолженность за электроэнергию?
  38. Мобильное приложение
  39. Поддержка пользователей

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Свердловская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Показания счетчиков в ООО “ЕРЦ” Екатеринбурга передаются в личном кабинете, без регистрации, по телефону и в мобильном приложении Фрисби-24.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Что такое МосОблЕИРЦ и ЕПД

Аббревиатура МосОблЕИРЦ расшифровывается как Московский областной единый информационно-расчетный центр. Он был основан в 2013 году для решения накопившихся проблем в работе ЖКХ Подмосковья:

  • высокого уровня задолженности перед ресурсоснабжающими предприятиями региона;
  • отсутствия прозрачной и понятной системы расчетов за услуги ЖКХ.

ООО «МосОблЕИРЦ» является дочерней компанией ПАО «Мосэнергосбыт», которому принадлежит ее контрольный пакет акций. Также у компании есть еще два соучредителя: ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».

С началом функционирования МособлЕИРЦ была создана удобная система расчетов физических и юридических лиц за услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Для этого ввели так называемый единый платежный документ (ЕПД). Он представляет собой общий счет на оплату, который автоматически формируется в личном кабинете МосОблЕИРЦ и позволяет клиенту одним платежом рассчитываться за все жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), предоставляемые организациями подмосковного региона.

ЕРЦ Екатеринбург – вход в личный кабинет

https://lk.erc-ekb.ru/client/private_office/private_office.htp – вход в кабинет ЕРЦ.

Откройте раздел «Личный кабинет». Укажите логин с паролем. Нажмите «Войти».

При возникновении проблем с входом внимательно проверьте регистр ввода или клавиатурную раскладку. Если ошибки отсутствуют – пароль потерян. Такая проблема легко решаема восстановлением доступа. Кликните «Забыли пароль» и заполните форму. На электронную почту поступит новый секретный код. После успешной авторизации откройте параметры кабинета. Смените сгенерированный пароль на собственную числовую комбинацию (присланное сочетание символов может показаться сложным для запоминания).

Как войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ

Главным инструментом, который обеспечивает дистанционный доступ и получение всех преимуществ единого информационно-расчетного центра, является ЛКК. Вход в личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ можно выполнить одним из двух способов:

  1. Непосредственно на сайте lkk-zkh.ru.
  2. Через приложение для мобильных устройств.

Теперь более подробно, как это сделать и что для этого потребуется.

Вход в личный кабинет абонента на сайте ЛКК ЖКХ РУ

Для входа в личный кабинет абонента МосОблЕИРЦ для физических лиц можно использовать любое устройство с доступом в интернет. Это может быть стационарный компьютер либо ноутбук на операционной системе Windows, MacOS или Linux с установленным веб-браузером. Также подойдут и разные портативные гаджеты, включая смартфоны. Однако пользователям мобильных девайсов с небольшим размером экрана этот вариант покажется не очень удобным.

Перейдите на ЛКК ЖКХ РУ и введите в поля формы слева ваш электронный почтовый адрес и пароль, который вы придумали во время регистрации. Нажмите кнопку «Войти». Если вы все набрали без ошибок, то сможете беспрепятственно зайти в личный аккаунт клиента МосОблЕИРЦ.

Вход через мобильное приложение

Разработано две версии мобильного приложения МосОблЕИРЦ для гаджетов на самых распространенных операционных системах Android и iOS. Их использование максимально облегчает и оптимизирует работу с личным кабинетом клиента на портативных устройствах.

Процедура входа в кабинет клиента МосОблЕИРЦ через приложение практически ничем не отличается от обычного непосредственно на сайте. Требуется просто ввести свой e-mail и пароль. Если вы не создавали ранее аккаунт, то перед первым входом в личный кабинет через мобильное приложение потребуется пройти процедуру регистрации. Для этого нужно кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» и заполнить все поля появившейся регистрационной формы.

Как пользоваться ЛКК МосОблЕИРЦ

Функциональные возможности личного кабинета МосОблЕИРЦ позволяют клиенту дистанционно с помощью компьютера или смартфона решать практически все вопросы во взаимоотношениях с организациями ЖКХ Московской области. Функционалом ЛКК предусмотрено:

  • получение ЕПД на оплату;
  • расчет за ЖКУ без начисления комиссионных платежей;
  • управление несколькими лицевыми счетами;
  • просмотр и хранение счетов и платежей;
  • передачу и хранение показаний счетчиков;
  • заказ сантехнических, электромонтажных и других работ;
  • получение различной информации (по тарифам, акциям, скидкам и пр.).

Для доступа в личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ и корректной работы с ним на вашем компьютере или мобильном девайсе должна быть установлена актуальная (желательно последняя) версия одного из популярных браузеров: InternetExplorer, GoogleChrome, MozillaFirefox, Opera, AppleSafari.

Негативно на работу с личным кабинетом могут влиять разные программы, предназначенные для блокировки рекламы на посещаемых сайтах (Adblocks, uBlock, AdGuard и др.). Они блокируют некоторые функции ЛКК, воспринимая их за вывод рекламных блоков.

Чтобы избежать этого, клиентам рекомендуется выполнить одно из следующих действий:

  • перед входом в личный кабинет отключать программы блокировки рекламы;
  • входить в ЛКК с другого браузера, на котором не установлены подобные плагины;
  • в настройках программ исключить блокировку рекламы на сайте кабинета клиента МосОблЕИРЦ.

Помимо этого, проблемы с работой некоторых элементов личного кабинета можно решить с помощью очистки застарелого кэша браузера и отключения в настройках запрета на всплывающие окна.

Начало работы с личным кабинетом

Интерфейс личного кабинета абонента МосОблЕИРЦ имеет простую и понятную структуру. Это обеспечивает каждому пользователю максимально легкую и комфортную работу с ЛКК. После регистрации и входа клиент попадает на главную страницу своего личного аккаунта. В самом верху расположена небольшая информационная панель «Помощь по кабинету», которая может понадобиться в первое время использования сервиса.

Перед началом работы с кабинетом клиента МосОблЕИРЦ необходимо добавить квартиру (дом), по которой будут производиться начисления. Для этого на графическом элементе в виде домика, расположенном в центре окна, необходимо нажать ссылку «Добавить дом», после чего ввести в поле его точный адрес. На следующем этапе владельцу личного кабинета потребуется подключить свой лицевой счет (ЛС).

Подключение лицевого счета

Для начала процедуры подключения лицевого счета нужно кликнуть гиперссылку «Добавить лицевой счет» на втором графическом элементе в виде домика.

Откроется окно с полем для ввода данных, В него требуется ввести номер ЛС, нажать кнопку «Далее» и ответить на предложенный контрольный вопрос о сумме начисления по вашему лицевому счету.

Только после этого действия на главной странице личного кабинета абонента МосОблЕИРЦ активируется вся информация и функционал по ЛС. Клиенты могут подключать любое количество лицевых счетов и для удобства присваивать каждому жилому объекту оригинальное название (квартира1, дом2, дача дедушки и т.п.).

Управление лицевым счетом

Использование личного кабинета предоставляет каждому клиенту МособлЕИРЦ возможность управлять лицевыми счетами: создавать новые, редактировать и удалять введенные ранее данные.

Для совершения этих действий необходимо войти в свой профиль ЛК. Ссылка для перехода расположена в верхнем правом углу окна. Затем перейти на вкладку «Настройка домов».

Другим способом это можно сделать после нажатия гиперссылки с названием жилого объекта, зарегистрированного клиентом МособлЕИРЦ. Она находится на графическом элементе в виде домика.

Во вкладке «Настройка домов» присутствуют все зарегистрированные по лицевым счетам жилые объекты, которыми можно управлять. Инициируется процедура редактирования данных с помощью нажатия на расположенные справа в окне личного кабинета соответствующие графические элементы управления. Каждый клиент можете выполнять следующие действия:

  1. Изменять названия домов/квартир.
  2. Редактировать адреса.
  3. Удалять лицевые счета.
  4. Удалять жилые объекты из кабинета МособлЕИРЦ.

После клика по гиперссылке в строке «Добавленные услуги: ЕПД №…» сервис покажет всю информацию по данному лицевому счету. Окно с этой информацией можно открыть, перейдя по ссылке «Единый платежный документ», расположенной в «домике» на главной странице личного кабинета клиента. На страничке «Лицевой счет» представлена информация о владельце лицевого счета и договорам с поставщиками ЖКУ (наименование, предоставляемая услуга и контактные данные).

Для внесения необходимых изменений по лицевому счету требуется на экране справа нажать на ссылку «Изменить данные абонента». Появится окно запроса на изменение данных по ЛС. Необходимо заполнить поле «Текст сообщения» и отправить на рассмотрение в контактный центр МосОблЕИРЦ.

Во вкладке «Профиль» каждому пользователю личного кабинета доступна функция редактирования своей персональной информации:

  • ФИО;
  • адреса дома;
  • номера телефона;
  • пароля в кабинет клиента.

Напротив строки с указанием данных, которые вы хотите отредактировать, требуется нажать ссылку «Изменить». Затем в появившемся окне ввести и сохранить новые данные.

Функционал личного кабинета ЕРЦ Екатеринбурга

https://www.erc.ur.ru/ – официальный сайт.

  1. Передача показаний счетчиков;
  2. Создание и распечатывание платежных квитанций;
  3. Просмотр истории начислений;
  4. Редактирование персональной информации;
  5. Отображение задолженностей по любым коммунальным услугам;
  6. Безналичная оплата;
  7. Запись на консультацию в абонентский пункт;
  8. Отправка заявок на подключение телекоммуникационных услуг.

Личный кабинет выступает удобным инструментом для потребителей теплоснабжения, электроснабжения, газоснабжения. Благодаря персональному разделу можно контролировать статистику, читать последние новости и вносить оплату.

Некоторые вопросы невозможно решить удаленно. Например, если возникла задержка поступления денег или появились неправильные расчеты, нужно обратиться в отделение компании.

Возможности личного кабинета

После регистрации в онлайн-сервисе вы получаете персональный личный кабинет, к которому доступ есть исключительно у вас. Для полноценного пользования ЛК жителю Подмосковья нужна указать свой лицевой счет.

Сайт MocOблEИPЦ дает возможность добавить любое количество лицевых счетов. У каждого счета может быть тип: дом, дача, квартира. После регистрации следует в первую очередь указать лицевой счет. В таком случае вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета MocOблEИPЦ:

  • Большой выбор способов оплаты за коммунальные услуги (самый удобный — банковская карта);
  • Полная информация о совершенных платежах (дата, сумма и т. д.). Детализация счета;
  • В режиме онлайн можно передать показания с ваших счетчиков;
  • Информация о тарифах, изменениях в них;
  • Заказ услуг — монтаж оборудования (например, счетчиков воды), сантехнические работы и т. д.;
  • Вы можете узнать, какой срок службы у приборов, когда их следует менять и многое другое.

Регистрация пользователя

Создать новый аккаунт в системе можно перейдя по ссылке “Зарегистрироваться” внизу формы входа.

Когда откроется страница https://www.erc.ur.ru/client/private_office/private_office.htp?registration=1 заполните поля помеченные звездочкой:

  1. Введите адрес эл. почты,
  2. Введите пароль (не менее шести знаков),
  3. Повторите пароль,
  4. Введите защитный код, изображенный на картинке.
  5. Далее просто нажмите “Зарегистрироваться” и для подтверждения регистрации пройдите по ссылке, отправленной на Ваш электронный адрес.

Создание личного кабинета

Пользователи создают учетные записи самостоятельно. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните предложенные строки. Укажите действующую электронную почту. Придумайте качественный пароль, содержащий символы разного регистра. Затем подтвердите электронную почту переходом по присланной ссылке.

Создавая пароль, пользуйтесь 6-значными комбинациями символов. Чередуйте буквы и цифры. Повторите пароль в нижней строке. При регистрации также потребуется перепечатать код с изображения. После нажатия кнопки подтверждения приступайте к использованию кабинета.

Чтобы оплачивать услуги безналичным способом, прикрепите лицевой счет.

Разработчики сервиса предусмотрели высокие стандарты безопасности. Конфиденциальные данные передаются через защищенное соединение, поэтому недоступны для перехвата злоумышленниками. Однако самим пользователям нужно соблюдать требования безопасности. Храните пароли в безопасных местах. Не передавайте сведения посторонним лицам.

Личный кабинет военнослужащего ЕРЦ МО РФ

Личный кабинет Единого Расчетного Центра обладает несколькими вариантами использования. Его главное предназначение – обеспечение прозрачности начислений военнослужащим. Здесь пользователи просматривают расчетные листки с данными о размере денежного довольствия и удержаниях. Личный кабинет отличается простым управлением и широким функционалом. Каждый посетитель вправе делать выборки, выполнять поиск документов в архиве за определенный временной период. Полученные расчетные листки разрешается сохранять на компьютер. Также электронные документы можно распечатать на домашнем принтере.

Авторизация в Личном кабинете

Чтобы войти в систему потребуется перейти на форму авторизации пользователя. Ссылка на неё находится в отдельной вкладке на главной странице официального сайта ЕРЦ г.Екатеринбург ерц96.рф. Найти ее можно в общем верхнем меню. Вкладка «Личный кабинет» расположена в правой части страницы.

Далее необходимо сделать следующее (для зарегистрированных ранее в ЛК ЕРЦ пользователей):

  1. Нажимаем «Личный кабинет»;
  2. Переходим на страницу “Добро пожаловать в Ваш Личный кабинет” https://www.erc.ur.ru/client/private_office/private_office.htp
  3. Заполняем поле “Логин” (адрес Вашей электронной почты (e-mail));
  4. Вводим пароль и жмем кнопку “Авторизоваться”.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Существует только одна официальная страница, позволяющая авторизоваться в MocOблEИPЦ: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

  • Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
  • Пароль.

После нужно лишь нажать по кнопке «Войти».

Если вы заходите в ЛК со своего компьютера, можете поставить галочку напротив пункта «Заполнить». В таком случае вам не придется постоянно вводить данные для входа.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

У предприятия реализован отдельный ЛК для юридических лиц (компаний). Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: https://лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.

Юридические лица получают дополнительный функционал, что упрощает компаниям решать определенные профессиональные задачи. Чтобы войти в систему, необходимо указать:

  • Логин;
  • Пароль.

Другие данные для авторизации в личном кабинете не принимаются. В режиме онлайн юридические лица зарегистрироваться в MocOблEИPЦ не могут. Для получения доступа к ЛК необходимо связаться с предприятием. Все контакты компании указаны на странице https://мособлеирц.рф/about/#contacts.

Вход по персональному номеру в личный кабинет ЕРЦ МО РФ

Пользователи могут авторизоваться по номеру без указания логина. Такая возможность предусмотрена только для военнослужащих. Для отображения страницы нажмите кнопку «Войти без регистрации» и заполните предложенную форму. Здесь сервис попросит напечатать личный номер и дату рождения. Последний этап – ввод символов с изображения.

После выполненных действий посетитель получает доступ к личному кабинету и может просматривать нужную информацию. Такой вариант авторизации совершенно безопасен. Чтобы предотвратить распространение конфиденциальной информации или несанкционированное получение персональной информации, разработчики системы предусмотрели ввод цифрового кода с изображения.

Восстановление пароля от ЛК

Пароль от личного кабинета можно восстановить следующим образом:

  1. Кликнуть по ссылке “Забыли пароль?”;
  2. На страничке “Восстановление забытого пароля” по адресу https://www.erc.ur.ru/client/private_office/forgetPass.htm ввести в поле “Е-mail” адрес вашей электронной почты, зарегистрированной в системе.
  3. Нажать кнопку “Получить пароль”;
  4. Проверить свою почту на наличие сообщения с инструкциями.

Варианты использования кабинета

Личный кабинет Ерц.рф обладает несколькими вариантами использования. Посредством него военнослужащие способны самостоятельно просматривать размер ежемесячных начислений за несколько минут. Достаточно авторизоваться в системе для получения необходимой информации. Такая процедура обычно занимает несколько минут. Использование кабинета помогает экономить время – теперь не нужно каждый месяц посещать бухгалтерию.

Дополнительные возможности предусмотрены для гражданского персонала. Сотрудники ведомства способны авторизоваться в кабинете для отслеживания количества перечисляемых средств. Главное требование для эксплуатации сервиса – наличие персонального компьютера и стабильного сетевого подключения, поскольку доступ осуществляется онлайн.

Как пользоваться Личным кабинетом «Единого Расчетного Центра»

Интерактивный сервис представляет собой страницу, на которой отражена необходимая для пользователя кабинета информация. Слева представлено меню с разделами: Online-платежи, Создать обращение и Запись к специалисту. Вверху находятся три вкладки: Подключайте лицевые счета, Мои настройки и Выйти.

Как подключить лицевой счет абонента

Чтобы подключить Лицевой счет нужно нажать соответствующую ссылку и заполнить форму персональной информацией (Улица, Дом, Корпус, Квартира и Номер лицевого счета (десять цифр) )

Как поменять логин или пароль

В разделе “Мои настройки” вы можете активировать функции получения новостей ЕРЦ или получения напоминаний о необходимости ввода показаний приборов учета. Так же здесь есть возможность сменить логин (т.е. адрес электронной почты) и пароль для входа в ЛК.

Оплата через Личный кабинет

Нажав на вкладку “Online-платежи”пользователя переадресует на страницу онлайн-оплаты по квитанциям ЕРЦ г. Екатеринбург на сайте «Фрисби».

ЕРЦ Екатеринбург – передать показания приборов учёта

Потребители коммунальных услуг должны своевременно передавать показания. Согласно договору, такая процедура осуществляется ежемесячно с 23 по 25 число. Предельным сроком является 10 число следующего месяца. Для этого откройте раздел «Передача показаний» в личном кабинете и перепишите цифры с табло счетчика. После нажатия кнопки подтверждения система обработает ваши данные.

Дополнительные способы передачи показаний:

  • Совершение звонка по номеру 8 (967) 639-30-44 или (343) 346-30-44. В тоновом режиме наберите номер лицевого счета и проговорите показания.
  • Установка приложения. Партнерская компания «Фрисби24» разработала программу для мобильных устройств, позволяющую передавать показания.
  • Заполнение квитанции. Самый простой способ – заполнение платежного документа. Квитанцию передайте оператору кассы.

Нужно знать!

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Мурманск, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (8152) 60-01-91 (бесплатно):

  • возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
  • позвоните по телефону горячей линии;
  • вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
  • по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
  • по его указанию наберите показания счетчика;
  • как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

По телефону Вашего участка

Использование телефонов абонентских участков, которые указаны в верхней части счета для оплаты.

Через СМС-сообщение

Посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:

  • зайдите в «Меню» телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
  • сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
  • введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение.

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.

Как восстановить пароль?

Физические лица при потере доступа к ЛК MocOблEИPЦ имеют возможность восстановить пароль. Данная процедура занимает буквально несколько минут. Действия по возвращению доступа к личному кабинету нужно осуществлять на странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth:

  1. Кликните по кнопке «Восстановить пароль»;
  2. Введите номер телефона, либо адрес электронной почты;
  3. Если вы указываете номер телефона, на него поступает код. Если E-mail, то вам придет письмо со специальной ссылкой;
  4. Код необходимо вводить в специальном появившемся поле. После система вам предложит придумать новый пароль. Также по ссылке из письма можно перейти и установить новый пароль для личного кабинета.

Оплата услуг через кабинет


Разработчики предусмотрели два варианта перевода денежных средств:

  1. Электронной платежной системой;
  2. Пластиковой карточкой.

Для оплаты услуг авторизуйтесь в личном кабинете и рассчитайтесь за жилые помещения. Пользователь способен заплатить за несколько обслуживаемых квартир – такой способ подходит людям, вносящим плату за родителей. Также кабинет обладает полезной возможностью – настройкой автоматического платежа. После включения опции сайт будет самостоятельно списывать денежные средства с подключенного платежного средства для оплаты коммунальных услуг. Подключение автоматического платежа позволяет избежать возникновения задолженностей.

Дополнительный способ оплаты – самостоятельное формирование квитанций. Полученный электронный документ необходимо распечатать на домашнем принтере и оплатить услуги в любом банке.

Оплата дополнительных услуг

Сегодня официальным сайтом MocOблEИPЦ пользуются жители Подмосковья не только для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков. У граждан есть возможность заказать полезные услуги по доступной стоимости:

  • Монтаж, замена, проверка водосчетчиков. Данное оборудование позволяет снизить оплату за коммунальные услуги (вплоть до 40%).
  • Монтаж, замена электросчетчиков. Оборудование снижает стоимость ком. услуг до 25%;
  • Работы в сфере электромонтажа. Начиная от установки/замены розеток, заканчивая проектированием систем электроснабжения.
  • Работы с сантехникой. Начиная от установки ванн, раковин, заканчивая монтажом радиаторов отопления.

Как показывает практика, вызов мастера через MocOблEИPЦ обходится дешевле в сравнение с заказом услуг у частного лица. Вдобавок, предприятие дает гарантию на срок от 12 до 24 месяцев.

Как проверить задолженность за электроэнергию?

Долги за коммунальные услуги приводят к пеням. Рекомендуем регулярно посещать личный кабинет, чтобы проверять, имеются ли у вас задолженности.

Чтобы узнать, имеется ли у вас долг, достаточно просто авторизоваться в личном кабинете. Сервис показывает задолженности по всем добавленным вами лицевым счетам. Вы увидите «Итого к оплате по ЕПД: /сумма/». Эта информация прямо на главной странице личного кабинета.

Мобильное приложение

Ежемесячно на сайте ЕРЦ регистрируются 3500 абонентов. Разработчики решили порадовать посетителей, разработав мобильное приложение. Оно обладает аналогичными возможностями и доступно для бесплатного использования. Чтобы пользователи могли выполнять оплату посредством телефонов, приложение интегрировано с сервисом «Фрисби24».

Мобильное приложение обладает широким функционалом – пользователь способен получать информацию о начислениях и производить виртуальную оплату. Дополнительной возможностью приложения является передача показаний счетчиков.

Поддержка пользователей

Абоненты ЕРЦ Екатеринбург иногда сталкиваются с вопросами, касающимися использования личного кабинета. Поэтому разработчики предусмотрели справочную службу, позволяющую незамедлительно решить проблему. Пользователю рекомендуется позвонить по телефону 7 343 214 77 00 для соединения с оператором.

Дополнительным способом является отправка сообщения на номер 7 903 767 27 02. Такой способ предназначен для абонентов, которым не нужна быстрая консультация. Специалисты рассмотрят обращение в течение пары часов. Также можно написать в форму обратной связи, расположенную на официальном сайте ЕРЦ.

Источники

  • http://kabinet.expert/sverdlovskaya-oblast/erc-ekaterinburg.html
  • https://lkk-mosobleirc.ru/
  • https://lkbank.ru/erc-ekaterinburg/
  • https://lk-mosobleirc.ru/
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-erc-ekaterinburg/
  • https://lichniy-kabinet.info/erc-mo-rf/
  • https://pokazaniya-schetchikov.ru/peredat-murmansk.html
  • https://lichniy-kabinet.info/erc-ekaterinburg/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России