Личный кабинет Европлан: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

О лизинговой компании Европлан

Европлан – это компания, которая оказывает лизинговые услуги коммерческим клиентам и физическим лицам. Фирма даёт возможность своим партнёрам приобретать автотранспорт по низким ценам в рассрочку. Также предприятие занимается:

  • Обменом техники на более новую.
  • Страхованием.
  • Регистрацией транспортных средств.
  • Автопомощью и топливными программами.
  • Трейд-ин.
  • Доставку автомобилей по России.

Через официальный сайт можно пользоваться персональным кабинетом, проверять какая техника есть на распродаже в блоке «Спецпредложения».Просмотреть каталог легковых автомобилей и бу спецтехники (с пробегом) в наличии в блоке «Автомаркет» и следить за новостями фирмы.

ПАО «Европлан», ИНН 9705101614 официально зарегистрировано в Москве. Реквизиты компании: Москва, ул. Коровий Вал, д. 5.

Провести расчет стоимости услуг фирмы можно по официальным тарифам. Они размещаются на сайте, но не являются публичной офертой.

  • Восстановление документов или потерянного имущества (ключей от авто). От 2 000 о 6 000 рублей.
  • Предоставление разрешений: перевод долга, изменение авто, использование транспортного средства для рекламы. От 500 до 10 000 рублей.
  • Подготовка копий документов. От 600 до 3 600 рублей.
  • Переоформление документов. От 700 до 5 000 рублей.
  • Подготовка документов: доверенность, справка о задолженности или просрочке платежей. От 350 до 3 350 рублей.
  • Другие услуги: технический осмотр, реструктуризация долговых обязательств, хранение транспорта и прочее. От 600 до 30 000 рублей.

Общие сведения

Мой Европлан – это интернет-приложение, которое функционирует в виде личного кабинета (ЛК). Приложение функционирует по клиент-серверной модели: все данные хранятся у организации Европлан – с помощью своего компьютера или смартфона клиент подключается к базе данных с помощью приложения ЛК и получает доступ ко всем основным функциям приложения. Пользоваться личный кабинетом могут как физические, так и юридические лица.

Основные функции, которые выполняет личный кабинет:

  • Получение и просмотр справочной информации о своих автомобилях и услугах.
  • Подача предложений на пересмотр или отсрочку платежей.
  • Оформление доверенностей на транспортные средства.
  • Передача транспортной техники в субаренду.
  • Лизинговое оформление новых автомобилей.
  • Заказ дополнительных услуг (страхование, ремонт, транспортировка).

Обратите внимание, что большинство услуг личного кабинета – это получение справочной информации, формирование счетов к оплате и подача заявок. Поэтому ЛК будет полезен в первую очередь бухгалтерам для формирования различных отчетностей и ведомостей. К сожалению, оплачивать лизинговые и вспомогательные услуги напрямую с помощью личного кабинета нельзя.

Europlan — регистрация и вход в личный кабинет клиента

Чтобы зарегистрироваться в ЛК необходимо предварительно заключить договор на предоставление телекоммуникационных услуг. В этом договоре будут указаны все необходимые сведения. В том числе, абонент получит данные для входа в пользовательский аккаунт.

Каждый клиент организации имеет право на доступ в личный кабинет. Компания следит за безопасностью, поэтому для регистрации потребуется выполнить несколько несложных действий:

  1. Посетите страницу https://europlan.ru/account/login, где вы можете увидеть форму входа.

  2. Нажмите на ссылку «получить доступ», после чего вы увидите заявление на Администратора личного кабинета.

  3. Скачайте, подпишите и отсканируйте документ.

  4. Отправьте документ по адресу [email protected]

  5. Дождитесь, пока ваша заявка будет обработана. Обычно на это требуется не более восьми часов.

  6. Зайдите на свою электронную почту и получите приглашение в личный кабинет.

  7. Назначьте для себя удобный логин и пароль.

Система кажется сложной лишь на первый взгляд. В действительности, вся работа займет всего один рабочий день. Учитывая специфику деятельности компании, это не так много.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Европлан

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Европлан простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Функционал личного кабинета Европлан

В личном кабинете лизингополучателя находится график платежей и график начислений по договору лизинга. Клиенты могут отслеживать состояние договоров в онлайн-режиме. Сервис доступен 24 часа в день, 7 дней в неделю.

В разделе «Бухгалтерия» находится календарь оплат, который позволяет легко ориентироваться в датах платежей и сумме задолженности. Также здесь формируются онлайн-счета на оплату по договорам. В этом разделе можно скачать первичные документы за любой период. Перечень документов, доступных для скачивания:

  • акты сверки по лизинговым договорам и страхованию;
  • счета-фактуры;
  • счета на оплату по договору;
  • справки о первоначальной стоимости лизингового транспорта;
  • документы по окончанию сделки.

С помощью онлайн-сервиса можно подать заявку на финансирование, получить индивидуальное предложение, просматривать акции компании Европлан.

В личном кабинете клиента пользователю доступна информация в агрегированном виде. Можно легко найти ТС по VIN-номеру или государственному номеру, увидеть общий долг на текущий момент и скачать полный список всех документов по сделке.

Для обслуживания приобретенных автомобилей согласно условиям договоров лизингополучатель формирует в Личном кабинете в адрес компании Европлан запросы на предоставление тех или иных услуг. В ЛК оформляются следующие виды запросов:

  • оформление доверенности на управление транспортом;
  • изменение даты платежа по договору;
  • предложение о продлении срока договора;
  • досрочный выкуп предмета лизинга;
  • переуступка долга по договору;
  • расторжение договора;
  • передача лизинговой техники в субаренду;
  • получение дубликатов документов;
  • получение ПТС или ПСМ во временное пользование;
  • получение ключей во временное пользование;
  • восстановление номеров;
  • восстановление свидетельства о регистрации ТС;
  • восстановление талона техобслуживания;
  • восстановление полиса по автогражданке;
  • смена страховой компании по договору;
  • получение разрешения на конструктивные изменения лизинговой техники;
  • получение разрешения на нанесение рекламы.

Срок исполнения запроса 8 рабочих часов с даты/времени назначения запроса на ответственного менеджера отдела обслуживания клиентов.

На сайте Европлан Личный кабинет могут открыть поставщики ТС и инвесторы. Их функционал отличается от сервиса «Мой Европлан»

Кабинет поставщика — это бесплатный и высокоэффективный канал, позволяющий увеличивать объём продаж. ЛК поставщика возможность размещать объявления о продаже автомобилей, отслеживать статистику продаж, получать информацию по статусам проектов.

Кабинет инвестора — удобный инструмент отслеживания динамики финансовых показателей компании Европлан. В ЛК доступны ежеквартальные отчеты о деятельности компании, а также годовые аудиторские отчеты и прочая необходимая документация.

Возможности личного кабинета

europlan.ru – официальный сайт компании Европлан

Персональный раздел Европлан обладает многочисленными возможностями, экономящими время каждого посетителя. Большинство операций можно осуществлять без посещения реального отделения лизинговой компании:

  • Составление подробного графика платежей по договору аренды автомобиля;
  • Ведение электронного документооборота;
  • Получение сведений о текущем состоянии кредитного счета;
  • Просмотр расписания ближайших платежей;
  • Формирование отчетов для оплаты услуг;
  • Просмотр всех документов по договору с оператором;
  • Загрузка необходимых документов на жесткий диск компьютера;
  • Получение бесплатных консультаций;
  • Просмотр информирования по страховым случаям;
  • Просмотр адресов ближайших представительств организации.

Основные разделы

Кабинет компании состоит из четырёх основных разделов:

  1. Авто и договоры
  2. Бухгалтерия
  3. Новая покупка
  4. Запросы и переписка

У каждого из них свой функционал. В разделе «Авто и договоры» пользователю доступны:

  • Документы по сделке, условия договора лизинга, тарифы.
  • Информация по полисам, штрафам.
  • Поиск информации по госзнаку или VIN-номеру.
  • Данные о задолженностях.
  • Информация о допуслугах в карточке транспорта.

В блоке «Бухгалтерия» юзер получает доступ к:

  • Данным по штрафам от ГИБДД.
  • Финансовой отчетности (акты сверки, счета-фактуры).
  • Календарю платежей.
  • Счетам.

Раздел «Новая покупка» даёт возможность:

  • Получить контакты личного менеджера.
  • Оформить заявки на услуги по лизинговым и нелизинговым авто.
  • Добавить запрос на лизинг.
  • Проверить статус своей заявки.

Последний блок «Запросы и переписка» создан для:

  • Получения технической помощи.
  • Оформление онлайн-запросов по любым организационным вопросам.

Дополнительные услуги

У Европлана есть несколько дополнительных функций:

  • Калькулятор лизинга. Удобная система, которая помогает рассчитать стоимость услуги.
  • Получение официальных данных из ГИБДД через удобный интерфейс. Информация поступает с государственных сайтов.
  • Обширная база документов. Можно скачать любую нужную бумагу прямо в личном кабинете и заполнить её самостоятельно.

Авторизация в личном кабинете

Для того чтобы начать пользоваться сервисом «Мой Европлан», нужно войти в Личный кабинет. Вход осуществляется по ссылке на официальном веб-ресурсе компании, расположенной вверху страниц.

На странице входа вводятся Логин и пароль, полученные от компании Европлан. Информация по договорам лизинга загружается в ЛК в течение суток после первого входа.

При утере пароля, код доступа можно восстановить через форму входа. Для этого в открывшееся поле следует внести логин или электронный адрес пользователя. Пароль будет отправлен на зарегистрированный адрес клиента.

Авторизация и аутентификация

Личный кабинет можно найти на официальном сайте Европлана. Для этого откройте официальный сайт, а потом нажмите на кнопки “Личный кабинет” и “Для клиентов” либо перейдите по прямой ссылке https://europlan.ru/account/login. В конце нажмите на кнопку “Войти”. Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью логина и пароля – получить их можно путем личного посещения отделения организации либо с помощью интернета через официальный сайт.

Рассмотрим оба варианта получения нужных данных:

  • Посещение отделения Европлана. Вам нужно взять паспорт и договор обслуживания – после этого Вы приходите в любое отделение организации и пишете заявление на получения логина и пароля. После рассмотрения заявления сотрудник организации вручит Вам конверт, в котором будут указаны все необходимые данные. В большинстве случаев оформление PIN-конверта занимает 30-40 минут, хотя в некоторых случаях изготовление может затянуться на 1-2 дня (сроки Вам сообщит работник фирмы при оформлении).
  • Интернет-оформление. Перейдите по прямой ссылке https://europlan.ru/account/login и немного пролистайте страницу вниз – Вы увидите строку “Скачать заявление”. Нажмите по этой строке, дождитесь завершения загрузки и откройте скачанный документ. После этого распечатайте заявление и заполните его от руки. В случае юридических лиц документ должен подписать руководитель компании + необходимо поставить официальную печать организации. После этого отсканируйте документ и отправьте его на электронную почту [email protected] В течение 8-10 часов Вы получите письмо, в котором будет указана ссылка – перейдите по ней, а потом придумайте логин и пароль, подтвердите операцию.

Сама авторизация в личном кабинете для юридических и физических лиц выглядит просто – Вы вводите логин и пароль в соответствующие пункты, а потом нажимаете кнопку “Войти”. После этого авторизация будет произведена автоматически.

Обратите внимание, что в случае первой авторизации процесс аутентификация может длиться 30-40 секунд и даже больше – это происходит из-за того, что сервер получает и записывает важные сведения о Вашем подключении. В дальнейшей авторизация будет происходить гораздо быстрее (5-10 секунд).

Мобильное приложение личного кабинета Европлан

Для клиентов компании, владеющих смартфонами и планшетами, отсутствует специальная программа для мобильных устройств. Однако партнеры Европлана могут воспользоваться мобильным приложением Европлан Партнёр. Приложение позволяет передавать обращения клиентов за лизингом, следить за ходом их рассмотрения, контролировать получение вознаграждения, участвовать в конкурсах и всегда быть на связи с персональным менеджером.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Как отключить персональный кабинет?

Отключить кабинет можно двумя способами: через сайт или по телефону.

Чтобы отказаться от профиля через горячую линию нужно:

  1. Позвонить в колл-центр (8-800-250-80-80).
  2. Назвать свой логин.
  3. Оставить заявку на удаление в устной форме.

Удаление lk через поддержку онлайн происходит по алгоритму:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Открыть раздел «Запросы и переписка».
  3. В специальном поле ввода написать о желании удалить кабинет.
  4. Нажать на кнопку «Отправить».

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: https://europlan.ru/
Вход в личный кабинет Европлана: https://europlan.ru/account/login
Телефон горячей линии: 8 (800) 250-80-80

Отзывы о фирме

Европлан дорожит своей репутацией и оказывает услуги качественно, что подтверждают отзывы в интернете.

Некоторые клиенты работают с компанией длительное время и остаются довольны.

Клиенты отмечают выгодные условия лизинга у компании и компетентность сотрудников.

Правила безопасности и конфиденциальности

Пользователи Личного кабинета должны самостоятельно обеспечивать безопасность и конфиденциальность персонального ресурса. Для предотвращения доступа третьих лиц логин и пароль следует держать в безопасном месте. При обнаружении несанкционированного доступа или подозрении получения сведений посторонними людьми нужно немедленно обратиться к специалистам компании Европлан для предотвращения утечки информации.

Источники

  • https://lkEuroplan.ru/
  • https://europlan24.ru/lichnyy-kabinet
  • https://vlichnyj-kabinet.ru/evroplan/
  • https://kabinetv.ru/evroplan/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-evroplan/
  • https://lkbank.ru/europlan/
  • https://cabinetu.ru/evroplan-kabinet/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: