Личный кабинет Флекс: вход и оплата интернета онлайн

Об интернет-провайдере

Мы многие годы работаем в телекоммуникационной отрасли нашей страны. Своим ежедневным трудом мы создаём и поддерживаем то, что служит основой коммуникаций между людьми, основой решения личных и деловых задач каждого человека.

Современный ФЛЕКС — это один из крупнейших операторов связи на территории Московской области и прилегающих к ней областях. Наша компания предлагает ряд сервисов и услуг, уникальных на телекоммуникационном рынке. Такую возможность даёт построенная нами беспроводная сеть с широким покрытием. Непрерывность и качество услуг гарантируется опорной оптоволоконной сетью с неограниченной полосой пропускания трафика.

Компания предоставляет весь спектр современных интегрированных услуг и сервисов, востребованных деловым заказчиком и частным пользователем в своей повседневной жизни. На основе проводных и беспроводных технологий мы оказываем услуги доступа к сети Интернет для частных клиентов, услуги доступа к сети Интернет для корпоративных клиентов, аренды L2 каналов связи L2-VPN, аренды L3 каналов связи L3-VPN, телефонии, а так же телематические услуги связи.

Преимущества и недостатки

ООО Флекс – старый и надёжный интерент-провайдер. Компания официально зарегистрирована в 1993 году и свою деятельность не прекращала.

Подключение к интернету

Подключиться к провайдеру Флекс можно тремя способами:

  • Приехать в офис и подписать договор. Там же менеджеры предоставляют бесплатные консультации, помогают выбрать тариф и подключиться к сети.
  • Через горячую линию: 8 495 600 42 13. Клиент оговаривает с менеджером удобное время для подписания договора. Сотрудник фирмы прибудет прямо на дом к пользователю и заключит с ним соглашение о предоставлении интересующих его услуг.
  • Через официальный сайт. На главной странице официального портала Flex есть возможность подать электронную заявку.

Тарифные планы

Тарифные планы на разные услуги и домовладения отличаются. Для частных и многоквартирных домов, жилых и нежилых помещений действуют свои условия подключения и оплаты. Описание тарифов можно изучить на официальном сайте компании Flex.

Пример стоимости интернета для города Ногинск:

Название. Тарифы для квартир Скорость Цена
Эконом u6M 6Мбит/сек. 200р/мес
Эконом u25M 25Мбит/сек. 250р/мес
Эконом u50M 50Мбит/сек. 300р/мес
тв50М цифровое ТВ 90 каналов 50Мбит/сек. 390р/мес
Супер u100M 100Мбит/сек. 399р/мес
тв100М цифровое ТВ 120 каналов 100Мбит/сек. 499р/мес
200М 200Мбит/сек. 590р/мес
500М 500Мбит/сек. 890р/мес
1Гб 1Гбит/сек. 1790р/мес

Заполнение заявки

Оформление заявки online проходит в несколько кликов мышкой:

  • Зайти на страницу сайта: flex.ru.
  • В левом боковом меню нажать на гиперссылку «заявка на подключение».
  • На открывшейся странице клиент указывает свои личные данные.
  • Завершается заполнение заявки введением кода безопасности из четырёх цифр с картинки.

Чтобы отправить своё заявление на подключение клиенту остаётся нажать на красную надпись «Отправить» внизу экрана.

Возможности личного кабинета

Функции, которые становятся доступными абонентам через личный кабинет Флекс:

  • Отслеживание состояния лицевого счета и сверка платежей по нему.
  • Внесение оплаты за используемые услуги онлайн банковскими картами МИР, Visa и MasterCard, деньгами электронных кошельков и через платежные системы. Платежи проходят через сервис Best2Pay.
  • Блокировка учетной записи, позволяющая приостановить доступ в интернет на определенный период (для частных клиентов домовой сети).
  • Активация Турбокнопки для увеличения скорости интернет-тарифа.
  • Переход на новый тарифный план.
  • Проверка потребляемого интернет-трафика.

Обеспечение абонентов бесплатным доступом в личный кабинет Флекс обозначено в качестве обязанности оператора в договоре публичной оферты.

Какие преимущества дает личный кабинет?

Теперь перечислим основные преимущества, которыми обладает сервис на текущий момент, но их гораздо больше на самом деле и с полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте, ну а в данной статье укажем основные и пожалуй главные, ими являются:

  • Можно поменять тарифный план.
  • Можно поменять пароль и логин на свое усмотрение, но эти данные должны иметь цифры и буквы латинского алфавита.
  • Также следить за балансом и проводить своевременно оплату по счетам.
  • Подключать или же отключать дополнительные услуги.
  • Если у вас подключено ТВ, то можно добавлять пакет дополнительных каналов или отключать нежелательные.
  • Можно оплачивать абонентские услуги.
  • Заблокировать использование услуг на 45 календарных дней.
  • Получение бесплатной технической помощи в удаленном режиме.

Регистрация в личном кабинете

Клиентам компании не понадобится регистрироваться, данные для авторизации будут получены при подключении услуги.

Сделать это можно выбрав один из удобных способов:

  • посетить офис компании, где будет заключён договор и оформлена заявка на выезд работника для подключения;
  • обратиться по номеру 8 495 600 42 13 и оставить заявку, после чего ожидать сотрудника Флекса с документами и произведение подключения;
  • заполнить заявку Онлайн на сайте и ожидать звонка.

Чтобы заполнить заявку в Онлайн-режиме, выберите ссылку «Заявка» в разделе «Для дома» на главной странице Интернет-провайдера.

Откроется форма, в которой требуется заполнить информацию: фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона, паспортные данные и адрес электронной почты.

Как войти в аккаунт?

Вход в личный кабинет оператора Флекс в Ногинске осуществляется на официальном сайте https://flex.ru.

Внизу страницы находится форма авторизации, где требуется ввести логин и пароль и нажать кнопку «Войти». Также можно сразу перейти по прямой ссылке https://flex.ru/stats/.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Флекс

Если вы потеряли либо забыли пароль для входа в сервис, восстановить его самостоятельно не получится. Для получения новых данных необходимо обратиться в абонентский отдел, взяв с собой паспорт.

Восстановить пароль

Если вы потеряли либо забыли пароль для входа в сервис, восстановить его самостоятельно не получится. Для получения новых данных необходимо обратиться в абонентский отдел, взяв с собой паспорт.

Что можно сделать в личном кабинете Флекс?

В условиях современной жизни очень тяжело найти время для посещения офиса компании Флекс, которая предоставляет определенные услуги.

Потому существования личного кабинета Флекс для пользователя намного упрощает контроль за всеми необходимыми клиенту данными:

  1. Информация о тарифном плане и возможность ознакомится с новыми предложениями Флекс.
  2. Контроль счета (количество средств, дата начисления и списания денег).
  3. Онлайн-пополнение счета с банковской карты, через электронные платежные системы.
  4. Приостановление работы тарифа на период, когда клиент не будет пользоваться определенной услугой. Удобно для тех, кто длительное время проводит в командировках и не хочет попусту тратить деньги. Условия использования такой функции также есть на страничке личного кабинета Флекс.
  5. Связь с технической поддержкой компании Флекс, причем позвонить или оставить электронную заявку можно в любое время суток.
  6. Наличие кнопки «ТУРБО» поможет повысить скорость интернета при необходимости.
  7. Можно изменить пароль и логин, которые выдала компания во время подписания договора.

Итак, подводим итоги, зайти, осуществить вход в личный кабинет Флекс, а также зарегистрироваться без заранее подписанного договора невозможно. Но вот получить этот договор достаточно просто, поскольку есть целых 3 пути. После этого пользоваться услугами и контролировать все свои операции становиться удобно.

Задать вопрос поддержке

На сайте Флекс есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Основные функции личного кабинета

Возможности, которые получают пользователи – владельцы личного профиля, позволяют экономить время и получать информацию в режиме онлайн без визита в пункты обслуживания. Основные функции аккаунта Флекс:

  1. Контроль за состоянием личного счета абонента.
  2. Получение актуальной информации о начисленных платежах и списаниях за выполненные услуги.
  3. Получение сведений о потребляемом интернет-трафике.
  4. Управление параметрами тарифного пакета, возможность его выбора и замены.
  5. Временное увеличение скорости интернета без смены тарифа.
  6. Временный отказ от пользования сервисами Флекс (например, на время отпуска). Средства абонента при этом сохранятся.
  7. Оплата за связь, интернет, телевидение, дополнительные услуги.
  8. Возможность пользоваться различными приложениями.
  9. Смена учетных данных для входа в личный кабинет по желанию абонента.
  10. Подключение к дополнительным опциям компании (бесплатное телевидение, и т.д.)
  11. Возможность быть в курсе о последних новостях и проводимых акциях.
  12. Дистанционная техническая поддержка семь дней в неделю 24 часа в сутки.

Оплата услуг и обещанный платеж

Абонентам Флекс предоставлен широкий выбор вариантов платежей:

  1. Через личный кабинет. Пользователю необходимо привязать банковскую карту к своему аккаунту, указать её номер. Можно использовать карты Visa, MasterCard, Мир. Оплата производится по защищенным каналам связи, и компания гарантирует владельцу карты полную конфиденциальность.
  2. В салонах или через терминалы компании Евросеть. Быстрое поступление средств, комиссия при этом не взимается.
  3. Посредством мультибанковской интегрированной системы CyberPlat. Удобство этого способа оплаты состоит в большом количестве точек приема платежей для компании Флекс (около 1000).
  4. Через электронный кошелек WebMoney. Для этого в аккаунте абонента предусмотрена специальная ссылка “Пополнить”, при переходе на которую нужно набрать персональный код ID(доступен в личном кабинете). Следуя указаниям интерфейса программы, далее легко произвести оплату.
  5. Через терминалы C!ber Pay. На мониторе терминала найти и нажать последовательно клавиши: “Оплата услуг”, “Интернет”, “Флекс”. Снова набрать номер-идентификатор абонента, дождаться выдачи чека.
  6. По системе “Сбербанк онлайн”. Платеж доступен в разделе “Интернет и ТВ”, далее в списке поставщиков нужно найти Флекс.
  7. Посредством сервиса “Яндекс деньги”. Алгоритм действий тот же, что в п.4.
  8. Через терминал Киви. Комиссия при этом не взимается.
  9. По карте экспресс оплаты, приобретенной в офисах компании. Процедура активации карты доступна в личном кабинете абонента.

Услуга “Обещанный платеж” предоставляется клиентам, срок договора с которыми составляет более трех месяцев. Если у потребителя закончились денежные средства на счете, подключение данной опции не останавливает интернет-трафик со стороны продавца. Абонент берет в долг на свой счет денежную сумму у компании с обещанием погасить его в течение трех дней. Обещанный платеж предоставляется клиенту не чаще одного раза в месяц.

Как настроить подключение

Подключение интернета можно выполнить двумя способами:

  • вызвать специалиста из офиса компании;
  • настроить самостоятельно.

Первый способ предполагает внесение дополнительной платы. Настроить подключение возможно самостоятельно, для этого необходимо действовать по определенному алгоритму. На сайте Флекс выложены подробные инструкции для самостоятельного подключения интернета владельцам ПК с разными операционными системами.Чтобы найти инструкцию, необходимо зайти на сайт компании. Внизу справа находим вкладку “Основные настройки”.

Пользователь выбирает нужную ему инструкцию и переходит на нее. Далее он получает подробное описание всех действий по подключению.

Источники

  • https://vlichnyy-kabinet.ru/fleks/
  • https://Flex-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://ucabinet.ru/internet/flex/
  • https://vse-kabineti.ru/lichnyj-kabinet-fleks/
  • https://v-cabinet.ru/fleks-kak-nachat-ispolzovat-lichnyjj-kabinet
  • https://lkflex.ru/
  • https://cabinetu.ru/fleks-kabinet/
  • https://my-flex.ru/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: