Личный кабинет Калужской сбытовой компании — вход, регистрация и инструкция по применению

О компании

ПАО «Калужская сбытовая компания» (до 2 июня 2017 года — ОАО «Калужская сбытовая компания») является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Калужской области. Предприятие образовано 1 апреля 2004 года в результате реорганизации ОАО «Калугаэнерго» в форме выделения. В соответствии с разделительным балансом, утвержденным внеочередным общим собранием акционеров ОАО «Калугаэнерго» от 30 сентября 2003 года, к открытому акционерному обществу «Калужская сбытовая компания» перешли активы, необходимые для осуществления деятельности по покупке электрической энергии на оптовом рынке и реализации ее потребителям. После прохождения государственной регистрации 1 апреля 2004 года Калужская сбытовая компания приступила к работе в качестве самостоятельного хозяйствующего субъекта.

Населению

  • Тарифы на электроэнергию
  • Заключение договора и открытие лицевого счета
  • Типовой договор электроснабжения
  • Оплата
  • Замена и установка электросчетчиков
  • Меры социальной поддержки
  • Личный кабинет
  • Нормативы
  • Для граждан, использующих электроэнергию сезонно

Юридическим лицам

  • Структура формирования цены на рынке электроэнергии
  • Нерегулируемые цены на электроэнергию
  • Тарифы
  • Плановые часы пиковой нагрузки
  • Интервалы тарифных зон суток
  • Типовой договор электроснабжения
  • Заключение договора и открытие лицевого счета

Теплоснабжение

  • Тарифы на тепло, теплоноситель и горячую воду
  • Договор теплоснабжения
  • Присоединение к тепловым сетям Обнинской ГТУ-ТЭЦ № 1

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Калужская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Жители Калуги могут передать показания в ПАО «Калужская Сбытовая Компания» через личный кабинет.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Калуга свет — регистрация и вход в личный кабинет

Для того, чтобы воспользоваться функционалом личного кабинета, необходимо предварительно пройти регистрацию на сайте. Процедура довольно проста, поэтому, не займет много времени. Она включает следующие шаги:

  • Укажите номер лицевого счета, который вам сообщат в офисе фирмы,
  • Создайте пароль для входа,
  • Укажите адрес электронной почты,
  • Введите адрес расположения ближайшего офиса.

Перед окончанием процедуры регистрации необходимо проверить правильность указанных данных. Если вышеуказанные действия выполнены правильно и информация указана точно, будет получено сообщение об успешном прохождении регистрации учетной записи и электронное письмо для ее активации. Перейдя по указанному адресу электронной почты, нужно перейти по гиперссылке в письме от фирмы. Выполнив все эти действия, абонент получает доступ к личному кабинету, его функциям в любом удобном месте, например, дома, на работе, на прогулке, одним словом, везде, где есть доступ к Интернету.

Процедура регистрации

Зарегистрироваться пользователю можно на странице ресурса https://svet.kaluga.ru. Процедура несложная, внести все данные в поля не займет более пяти минут. Данные заносятся в поля:

  • лицевой счет;
  • придуманный пароль;
  • почта;
  • адрес;

Прежде, чем активировать личный кабинет, повторно проверьте внесенную информацию и только потом нажимайте на кнопку регистрации. Программа сразу запросит активацию аккаунта.

Чтобы подтвердить регистрацию, необходимо перейти на электронную почту, где во входящих сообщениях появится письмо от Калужской сбытовой компании. В нем пользователю будет предложена ссылка для подтверждения регистрации. После перехода по ней, вам станут доступны все возможности личного кабинета. Им можно воспользоваться с любого устройства, которое поддерживает Интернет.

Практика показывает, какие ошибки пользователи допускают чаще всего.

  1. Ошибки в лицевом счете. Чаще его вносят в форме (180)11111. Это неправильно, необходимо опускать скобки.
  2. Могут возникнуть ошибки при копировании данных о счете из Ворда, лучше вручную заполнять поле.
  3. Неправильно вписанный пароль.
  4. Некорректно указанный электронный адрес.

Если вы уверены в том, что все данные были внесены правильно, необходимо обратиться за помощью по телефону (4842) 701-838 или написать письмо на электронную почту, где описать ошибку [email protected]sk.kaluga.ru.

Лицевой счет указывает без скобок, внимательно вносите пароль, затем переходите в личный кабинет через кнопку «Войти в систему».

КСК Калуга — Как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета КСК Калуга могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Функционал личного кабинета

После получения доступа к личному кабинету, каждый клиент может выполнять огромное количество различных действий, которые предусмотрела компания. В личном кабинете клиент имеет возможность:

  • Оплатить без комиссии счета за электричество, используя карты любых банков, которые работают по платежной системе «Visa», «Мир», «Mastercard».
  • Внести текущие показания счетчиков используемой электроэнергии в систему.
  • Выполнить расчёт счета за определенный период времени о потребленном электричестве, оплатить счета в любом банке, платежном сервисе.
  • Отправить на электронную почту из личного кабинета квитанции о совершении оплаты счетов.
  • Использовать услуги доставки счетов на электронную почту,
  • Получать данные о датах, суммах используемой электроэнергии, которые вносятся в личном кабинете вместе с показаниями счетчиков.

Такая широкая функциональность личного кабинета существенно облегчает каждому клиенту оплату счетов за электроэнергию. Таким образом, это устраняет необходимость стоять в очереди. Данные отправляются максимально оперативно, и у вас есть возможность получить квитанцию об оплате счетов об оплате счетов непосредственно на ваш электронный почтовый ящик.

    Другие функции

    Также в личном кабинете пользователь может:

    • оплачивать счета за электричество без комиссии, при помощи банковских карт, работающих в таких платежных системах как: «Visa», «Мир», «Mastercard»;
    • распечатывать квитанции за потребленную электрическую энергию;
    • получать на электронную почту квитанции из личного кабинета о произведенной оплате;
    • настроить услугу получения счета на электронную почту;
    • контролировать историю платежей, а также введенные данные за потребленную электроэнергию.

    Руководство для пользователей

    Сервис предусматривает несколько разделов в личном кабинете. Каждый из них выполняет возложенные на него функции.

    Информация о счете

    В этом разделе размещен бланк, рассчитанный на расчетный период, который актуален на данный момент. Аналог бумаги направляется по адресам жителей. При необходимости его можно распечатать. Такой бланк обновляется не в момент оплаты коммунальных услуг, а уже после перерасчета, в конце текущего месяца или до десятого числа следующего месяца.

    Здесь же вы легко сможете провести платежи по счетам, указать данные по счетчикам. Без наличия показаний нельзя провести оплату. Исключением является, если нет у пользователя счетчика.

    Окно ввода предусматривает информацию о разряде прибора, что дает возможность избежать ошибки, связанной с внесением лишних или недостающих чисел.

    Если прибора учета нет, у пользователя в личном кабинете не будет поля, которое разрешает вносить данные показаний.

    Если был установлен счетчик, который учитывает потребление энергии по суточным зонам, пользователю будет представлено не одно поле под заполнение, а два: дневные данные и ночные.

    Показания передаются вместе с оплатой. Если пользователь не собирается оплачивать счета в данное время, он не сможет указать показания прибора.

    Каждый пользователь сможет получить чек после произведения оплаты. Сделать это просто.

    Достаточным будет под кнопкой оплаты подтвердить получение квитанции по адресу зарегистрированной электронной почты.

    Прежде, чем оплатить услугу, необходимо предварительно проверить все внесенные данные, чтобы избежать ошибок и потери средств.

    После ввода всех необходимых реквизитов вам будет предложено перейти на страницу платежного шлюза Сбербанка. Если ваши карты поддерживают опцию безопасных платежей, вам нужно будет ввести подтверждающий пароль, который придет на номер телефона, закрепленного в личном кабинете банка. Чтобы оплатить с помощью карты, необходимо выбрать в поле опцию произведения платежа с помощью личной карты.

    Минимальная сумма платежа указана символически – 0,01 руб. Многие банки ставят ограничение на максимальную выплату, чаще она составляет 10 тысяч рублей. Если существует необходимость превысить допущенный лимит, лучше провести несколько платежей. Показания прибора в поле необходимо оставить одинаковыми для обеих транзакций.

    После произведения оплаты необходимо вы автоматически вернетесь в раздел счета, где появятся данные об оплате показаний. Пользователю будет доступна информация о сумме выплаты до момента обновления данных.

    После переоформления показаний, информация на странице обновится, данные об оплате счета будут автоматически сняты и перенесены в другой раздел – Платежи.

    Если во время транзакции была совершена ошибка, средства могу быть возвращены, но только на ту карту, с которой производилась оплата.

    Данные в разделе «Платежи»

    Здесь ведется учет о суммах, проведенных по показаниям прибора, данных о времени и дате оплаты. Также здесь указано, какие показания были начислены за определенный период времени. В этом разделе пока не предоставляется информации об оплате счетов посредством бумажных носителей.

    В личном кабинете информация о платежах содержится только за три последних месяца. Если нужно ознакомиться с информацией за другой период, лучше вручную проставить интервал и обновить данные.

    Чтобы распечатать полученную информацию нужно просто перейти на интересующую строку и нажать на ссылку успешно выполненного платежа.
    В квитанции вам будет видна информация:

    • о дате совершения транзакции;
    • о точном времени;
    • сумме;
    • об адресе регистрации плательщика;
    • лицевой счет.

    Информация в разделе настроек

    Здесь пользователь сможет подключить опцию доставки счетов на заданный адрес электронной почты. Также допускается указать подходящий формат квитанции. В разделе можно сменить пароль, настроить оповещения о формировании новых квитанций.

    Адрес электронной почты указывается автоматически в этом разделе в момент подтверждения его в процессе регистрации личного кабинета.

    Если есть необходимость, можно легко изменить данные и сохранить новую почту, куда уже будут приходить все данные о начислениях.

    Другие способы подачи показаний

    Передать показания электрического счетчика за потребленное электричество, абоненты могут в адрес ПАО «КСК» либо в отделение филиала «Калугаэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» несколькими способами.

    ПАО «Калужская сбытовая компания»:

    • заполнить специальное поле в платежной квитанции во время оплаты за электропотребление;
    • передать показания при помощи личного кабинета ГИС ЖКХ;
    • отправить по адресу электронной почты указанной в выставленном счете, или на: [email protected], [email protected]

    При передаче данных электронным письмом, вместе с показаниями электрического счетчика нужно указывать полный номер счета.

    Сетевая организация:

    Источники

    • http://ksc.kaluga.ru/
    • https://kskkaluga.ru/
    • http://kabinet.expert/kaluzhskaya-oblast/ksk-kaluga.html
    • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/ksk-kaluga-lichnyj-kabinet/
    • https://peredat.ru/pokazaniya-elektroenergii/svet-kaluga-ru-pokazaniya-elektroenergii-kaluga.html
    • https://cabinetq.ru/ksk-kaluga-lichnyj-kabinet/
    • https://kabinetv.ru/ksk-kaluga/
    • https://energoseti.ru/post/kaluzhskaya-sbytovaya-kompaniya

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Все личные кабинеты компаний и организаций России
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: