Личный кабинет ОТП Банк Директ: инструкция по регистрации и восстановлению пароля доступа

Содержание
  1. Особенности личного кабинета ОТП Директ
  2. Как подключить личный кабинет ОТП банка?
  3. Регистрация в личном кабинете ОТП банка
  4. Авторизация в интернет-банке
  5. Как войти в личный кабинет ОТП Банка?
  6. Вход в интернет-банк ОТП Банк
  7. Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк
  8. Функции ОТП Банк Директ
  9. Активировать карту через интернет
  10. Узнать баланс или задолженность
  11. Пополнить карту через интернет
  12. Сделать перевод с карты
  13. Заблокировать или закрыть карту
  14. Открыть вклад и проверить проценты
  15. Оплатить кредит онлайн с карты
  16. Оформить онлайн кредит в ОТП Банке
  17. Условия кредита
  18. Требования к заемщикам
  19. Как подать заявку на кредит?
  20. Мобильное приложение ОТП Банк
  21. Как оплатить кредит в ОТП банке: все способы
  22. Досрочное погашение кредита
  23. Как отключить SMS-уведомления ОТП банка
  24. Как вернуть деньги за страховку по кредиту
  25. Горячая линия ОТП банка
  26. Безопасность

Особенности личного кабинета ОТП Директ

Для того, чтобы войти в личный кабинет, вам необходимо будет ввести свой персональный логин и пароль на странице direkt.otpbank.ru. Они выдаются непосредственно после заключения договора с банком, так что, если вы их не помните – загляните в договор. Разумеется, выданные вам бумаги нужно бережно хранить, иначе это может повлечь за собой трудности при возникновении проблем.

Личный кабинет ОТП Директ позволит вам осуществлять ряд операций с кредитными карточками и банковскими счетами напрямую через интернет, а также отслеживать состояние счета и платить за различные товары и услуги.

Сразу стоит уточнить, что кабинет можно найти исключительно по этой ссылке: https://direkt.otpbank.ru. Важно это запомнить, а ссылку – сохранить у себя в закладках в браузере. Почему следовало об этом предупредить? Все просто – в данный момент в Сети очень много мошенников, создающих так называемые фейковые страницы с идентичным оформлением и схожим адресом (порой заменить подвох очень непросто). Цель этих сайтов – узнать от вас ваши логин и пароль, что поможет мошенникам, осуществить вход в личный кабинет ОТП банка и в дальнейшем выводить средства с вашего счета без спроса.

Как подключить личный кабинет ОТП банка?

Непосредственное подключение личного кабинета производится через личный компьютер с доступом в интернет. Вы получаете от сотрудника банка свой постоянный логин для кабинета и ОТПдирект. Также вы можете позвонить на номер 8-800-100-5555, если уже заключили договор. Важно зарегистрировать ваш постоянный номер мобильного телефона, ведь именно туда придёт SMS с паролем для первого входа в ОТПдирект. В дальнейшем вы сможете поменять пароль согласно своим предпочтениям. Кроме основного пароля существует также временный, который каждый раз генерируется заново при входе в кабинет и высылается вам на телефон автоматически.

Регистрация в личном кабинете ОТП банка

Регистрация в личном кабинете ОТП банка имеет смысл лишь в том случае, если вы уже являетесь клиентом учреждения и хотите воспользоваться дистанционным обслуживанием. Для этого при заключении основного договора вы сообщаете менеджеру о желании использовать интернет кабинет для управления своими счетами. Непродолжительная процедура заключения дополнительного договора откроет перед вами возможности оплаты услуг и товаров из любой точки страны всего в несколько кликов! Обратите внимание: использование системы дистанционного обслуживания необязательно для всех клиентов банка, однако может значительно упростить многие операции с карточками.

Авторизация в интернет-банке

Чтобы зайти в кабинет, нужно ввести личные данные в онлайн-форму на сайте. В соответствующие поля внесите временные идентификаторы (1) и нажмите кнопку «Войти» (2).

Для дополнительного подтверждения система запрашивает такие данные:

  • клиентам, у которых есть токен, генерирующий пароли, система предложит вписать динамический код;
  • для тех, у кого токена нет, система запросит вписать пароль, который будет прислан через SMS на личный контактный телефон. Тайный шифр из сообщения вводится в открывшемся окне.

Время действия СМС-кода ограничено. Если клиент не успел внести секретный шифр или система не приняла пароль, можно выполнить запрос на предоставление нового. Срок действия кода отображается на секундомере. По истечении времени кнопка «Запросить SMS» станет активной.

После выполнения первого входа в личный кабинет банкинга система запросит замену временных данных постоянными. Для этого необходимо внести:

  1. Существующий пароль.
  2. Новый код доступа.
  3. Повторить новый пароль для подтверждения.

При корректном внесении данных старый пароль будет заменён новым.

Важно!

Для входа в личный кабинет пользователю даются три попытки. При 3-кратном некорректном внесении данных система блокируется. Для разблокировки учётной записи необходимо обратиться в ближайшее отделение OTP.

Как войти в личный кабинет ОТП Банка?

Персональный кабинет клиента ОТП банка находится по адресу https://direkt.otpbank.ru. Как видите, личный кабинет совмещён с фирменной системой ОТПдирект, позволяющей совершать операции со своими счетами и карточками прямо через интернет. Для входа в кабинет следует использовать логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор – это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.

Вход в интернет-банк ОТП Банк

Личный кабинет ОТП Банка – ОТПдирект

Если вы являетесь обладателем любого банковского продукта ОТП и хотите подключиться к интернет-банкингу, то первое, что советует сделать поставщик услуг – позвонить на горячую линию 8-800-100-55-55 и уточнить, не подключён ли уже ОТП Банк онлайн.

Дело в том, что при оформлении банковского продукта клиентам обычно сразу подключается личный кабинет «ОТП Директ», но они не сразу замечают, что им дали логин и пароль. Поэтому необходимые сведения теряются.

Если интернет-банк подключён, то оператор продиктует вам логин, а на номер, подключённый к банковскому продукту, придёт пароль для первоначального входа в личный кабинет. Если же услуга не подключена, то придётся посетить отделение банка, чтобы заключить договор на использование личного кабинета ОТПдирект – понадобится паспорт.

Предложение подключить интернет-банк

После завершения регистрации осуществляется вход в личный кабинет ОТП Банк по номеру телефона. Если пароль к аккаунту забудется, пользователю предоставляется форма восстановления пароля.

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

Причины, по которым вы забыли пароль или утеряли его, могут разные. Но это не повод, чтобы отчаиваться. Для начала у вас есть три возможности ввести пароль (вдруг вспомните), чтобы зайти в личный кабинет. Если они не увенчались успехом, что ваш личный кабинет будет заблокирован. Разблокировка входа выполняется только в отделении банка. Но мы рекомендуем сделать только две попытки, чтобы вас не заблокировали. Поэтому на главной странице, где вводится логин и пароль, есть кнопка «Забыли пароль», которой нужно воспользоваться.

Восстановление доступа личного кабинета ОТП Банка

На открывшейся новой странице нужно написать кодовое слово и номер карты. Если это не получается (нет при себе карты, а номер вы не помните), то перейдя по ссылке, нужно будет заполнить личными данными поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения и данные паспорта. Через несколько минут на телефон придет СМС-сообщение, в котором будет указан новый пароль. Он одноразовый, поэтому войдя в систему ОТП Smart, смените его на новый пароль в своем личном кабинете в разделе настройки.

Функции ОТП Банк Директ

Сервис Директ позволяет клиенту использовать широкий функционал по управлению личными финансами. На главной странице личного кабинета Мои продукты содержит наглядную информацию по доступным лимитам, картам, кредитам и счетам. В основном горизонтальном меню доступны разделы по открытию вкладов, получению специальных предложений, настройке учётной записи для более удобного применения ресурсов сервиса.

В вертикальном блоке слева содержится детальная информация по продуктам — картам, переводам, операциям. Отдельный блок посвящён функциям настройки шаблонов.

Активировать карту через интернет

После оформления и получения новой карты её нужно активировать (если активация не происходит автоматически). Сервис Директ позволяет сделать это дистанционно путём отправки онлайн заявки в ОТП Банк.

Чтобы активировать карту ОТП Банка через интернет, нужно следовать следующему алгоритму:

  • входим в учётную запись;
  • в главной странице Мои продукты в списке выбираем нужную карту;
  • щёлкаем по карте;
  • выбираем пункт Активировать;
  • вводим код подтверждения из sms;
  • активация завершена.

Или можно получить пин-код и провести активацию по бесплатным телефонам.

Узнать баланс или задолженность

Сервис позволяет в реальном времени отслеживать и проверять состояние всех своих карточных счетов.

Чтобы узнать баланс карты ОТП Банка, нужно соблюдать следующий алгоритм:

  • заходим в раздел Мои продукты на главной странице;
  • отдельный блок на странице посвящён картам;
  • по каждой карте содержится ключевая информация — тип, название, номер, баланс и статус.

Здесь же можно узнать задолженность по карте ОТП Банка. Подробный отчет можно посмотреть, щёлкнув в левом вертикальном блоке по строке Детальная информация по карте.

Пополнить карту через интернет

Сервис Директ позволяет пополнить карту ОТП Банка через интернет всеми доступными способами. Можно перевести деньги с другой карты, счёта или вклада ОТП Банка через функционал системы в личном кабинете. Инструкцию по проведению таких операций смотрите ниже.

Пополнить карту онлайн ОТП Банк можно с карточных и иных счетов других банков. При заполнении формы перевода в личном кабинете банка, откуда будут переводиться деньги, указываем номер карты ОТП.

Открыта возможность, по которой положить деньги на карту ОТП Банка можно с виртуальных кошельков. Для этого в форме перевода в учётной записи кошелька указываем номер карты ОТП, куда будут переведены деньги. Операция переводов сопровождается введением кода подтверждения из sms.

Сделать перевод с карты

Чтобы совершать переводы с карты через учётную запись, нужно выбрать Настройки. Затем кликнуть в левом вертикальном меню Настроек безопасности — Подключение расходных операций. В открывшейся странице вводим данные — ставим галочки подключения расходных операций напротив счетов. Проверяем настройки. После выполнения действий по настройке подключений подтверждаем изменения введение кода из sms.

Через учётную запись Директа доступны следующие виды переводов с карты:

  • для оплаты услуг связи, ЖКХ, интернета и ТВ;
  • на счета и карты физических лиц;
  • внутри банка по номеру телефона;
  • в другие банки РФ в рублях, включая погашение кредитов, пополнение электронных кошельков.

Чтобы выполнить перевод с карты на карту ОТП Банк, совершаем следующие действия:

  • в учётной записи переходим в раздел горизонтального меню Мои продукты и выбираем в перечне левого вертикального блока Платежи и Переводы;
  • кликаем в поле Перевод клиентам ОТП Банка;
  • установкой галочки в соответствующем окне выбираем способ перевода — по номеру счёта, номеру телефона или номеру карты;
  • из перечня выбираем счёт списания;
  • если оплата по счёту кликаем отметку напротив получателя — физического или юридического лица;
  • указываем фамилию или название организации, вбиваем договор, если перевод юридическому лицу;
  • вносим счёт зачисления, указываем филиал или отделение ОТП Банка получателя;
  • записываем сумму перевода и его назначение (подарок, безвозмездная помощь, оплата товара и т. д.);
  • жмём Выполнить;
  • проверяем данные и подтверждаем перевод через внесение кода, который поступит sms-сообщением на номер телефона.

При оплате по номеру телефона или карты вместо данных по счёту получателю вносим номера карты или телефона получателя.

Инструкция по переводу с карты в другой банк:

  • выбираем Мои продукты в горизонтальном меню и Перевод в другой банк в вертикальном блоке;
  • указываем счёт списания, данные получателя;
  • вносим БИК банка получателя (есть возможность поиска по названию банка и города нахождения);
  • заносим сумму перевода, назначение перевода, жмём Выполнить;
  • проверяем данные и подтверждаем через код в sms.

Последовательность действий при переводе на карту другого банка (свою или другого лица):

  • в левом вертикальном блоке выбираем — Оплата услуг;
  • выбираем счёт списания;
  • из перечня Тип платежа и Провайдер выбираем Перевод на карту другого банка;
  • вносим сумму, номер телефона отправителя, номер карты получателя;
  • жмём Выполнить;
  • проверяем данные и подтверждаем перевод с помощью кода в sms.

Через поле Перевод между своими счетами в левом вертикальном меню аналогичным образом можно выполнить соответствующую операцию. Все переводы в сервисе проводятся через защищённое SSL-соединение, обеспечивающее безопасность совершения операций без риска передачи персональных данных третьим лицам.

Заблокировать или закрыть карту

В ситуации утраты актуальности использования карты или в случае угрозы вывода денег после потери/кражи пластикового носителя нужно оперативно выполнить блокировку.

Чтобы заблокировать карту ОТП Банка через Директ, нужно сделать следующие действия:

  • входим в учётную запись;
  • в разделе Мои продукты выбираем нужную карту;
  • кликаем по ссылке карты;
  • на странице детализации жмём кнопку Заблокировать;
  • подтверждаем действие кодом из sms.

Во время блокировки нужно проверить баланс карточного счёта. Если на нём есть деньги, их стоит вывести на другую карту или счёт. Если есть задолженности нужно внести недостающую сумму.

Открыть вклад и проверить проценты

Для открытия вклада в Директе алгоритм действий следующий:

  • в учётной записи выбираем в горизонтальном меню функций раздел Открытие вклада, произойдёт переход на страницу открытия вклада, состоящее из трёх последовательных этапов — заявка, заявление и результат;
  • во вкладке заявка в соответствующем поле указываем город, галочкой определяем порядок подбора вкладов (по названию или по условиям);
  • при выборе вклада по условиям заполняем уточняющие поля — валюта, срок, порядок пополнения, доступ к частичному расходованию, выплата процентов, сумма вклада;
  • после заполнения полей нужно кликнуть Выполнить, и система автоматически подберёт оптимальный по условиям вклад исходя из заявленных условий;
  • при принятии предложенных системой условий нажимаем Выбрать, если условия не устраивают кликаем на красную кнопку Вернуться;
  • далее происходит переход на вкладку заявления, уточняем параметры вклада — сумму, счёт, с которого будут списаны средства на вклад, способ выплаты процентов, обязательно уточняем проценты вклада ОТП Банка для физических лиц;
  • нажимаем Выполнить, ещё раз знакомимся с условиями вклада, ставим галочку согласия с условиями и тарифами, подтверждаем с помощью кнопки Направить;
  • на телефон поступит sms-сообщение с кодом подтверждения, его вносим в соответствующее поле заявления, кликаем по кнопке Подтвердить;
  • происходит переход на вкладку Результат с подтверждением открытия вклада.

В левом блоке Мои вклады через историю операций можно распечатать заявление.

Оплатить кредит онлайн с карты

Чтобы оплатить кредит по кредитной карте ОТП Банк онлайн через Директ, нужно соблюдать алгоритм действий:

  • входим в учётную запись, открываем раздел Мои продукты;
  • в левом вертикальном блоке выбираем Платежи и переводы — Перевод между своими счетами;
  • указываем счёт списания и счёт зачисления;
  • вносим сумму;
  • жмём выполнить;
  • подтверждаем операцию кодом из sms.

Для внесения суммы по кредиту в блоке Платежи и переводы выбираем Оплата услуг. Выбираем соответствующий тип платежа и провайдера. Указываем сумму платежа и другие данные. Подтверждаем перевод кодом из sms.

Оформить онлайн кредит в ОТП Банке

Банк предлагает своим вкладчикам выгодный потребительский кредит со ставкой от 11.5% годовых.

Условия кредита

  • Сумма кредита до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка от 11,5% годовых
  • Срок кредита до 5 лет
  • Срок рассмотрения заявки 1-2 дня
  • Возраст потенциального заёмщика 21-68 лет
  • Минимальное количество документов для оформления
  • Выдача и досрочное погашение кредита без комиссий

Требования к заемщикам

  • Гражданство РФ
  • Тип занятости: Работающие по найму / военнослужащие / пенсионеры
  • Стаж на предыдущем месте работы от 3 месяцев
  • Возраст От 25 года до 69 лет на момент выдачи кредита
  • Постоянная регистрация в любом из регионов присутствия ККО Банка и проживание в регионе оформления кредита

Как подать заявку на кредит?

Для подачи заявки на получение денег достаточно перейти на сайт банка и заполнить несложную анкету:

Мобильное приложение ОТП Банк

У ОТП Банка есть мобильная версия личного кабинета – это мобильное приложение ОТП Директ. Приложения заменяет все те привычные функции, которые есть в личном кабинете клиента банка. Мобильное приложение предоставляется бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации услуги ОТП Директ. После первого входа в приложение вы можете настроить последующие входы по цифровому паролю, состоящему из 4-х цифр.

В мобильном приложении вам будут доступны следующие возможности:

  1. Подробная информация по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
  2. Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
  3. Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
  4. Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
  5. Блокировка доступа в ОТП Директ
  6. Изменение логин и пароль для входа
  7. Изменение настроек SMS-информирования

Для установки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и введите в строку поиска “ОТПДирект”. В результатах должна появиться карточка с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Для загрузки его на ваш гаджет нажмите кнопку “Установить” и дождитесь появления новой иконки в меню устройства.

Как оплатить кредит в ОТП банке: все способы

Для оплаты кредита, оформленного в ОТП банке вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:

  1. Онлайн оплата на сайте «Золотая Корона»
  2. Онлайн оплата со счета или картой в личном кабинете ОТП Директ (оплачивать можно картой любого банка)
  3. Салоны связи «Билайн», «Мегафон» и «МТС»
  4. Через платежную систему Элекснет
  5. В салонах «Евросеть» и «Связной»
  6. Через систему Qiwi
  7. Наличными через банкомат или терминал ОТП банка
  8. Через Почту России
  9. Через интернет-банк любого банка по реквизитам счета

Досрочное погашение кредита

Вы можете досрочно погасить кредит в полном или частичном объеме. Для этого Вам нужно написать соответствующее заявление в отделении ОТП Банка, после чего внести средства в счет погашения кредита удобным Вам способом. В случае частичного досрочного погашения Вам будет предоставлен новый график платежей.

Как отключить SMS-уведомления ОТП банка

Отключить получение SMS от ОТП банка вы можете несколькими способами:

  • по телефону горячей линии
  • в личном кабинете или мобильном приложении

Как вернуть деньги за страховку по кредиту

Вернуть деньги за страховку вы можете в срок, указанный в договоре страхования. Для возврата средств необходимо обратиться в страховую компанию, указанную в договоре и написать заявление на возврат средств за неиспользованную услугу.

Рекомендуем вам при подаче заявления на возврат денег за страховку попросить сотрудника сделать вам копию заявления.

Горячая линия ОТП банка

Для приема обращений от клиентов у ОТП банка предусмотрена круглосуточная горячая линия:

  • 8 (800) 100-55-55 – звонки на территории России бесплатные с любого телефона
  • +7 (495) 775-4-775 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
  • 0707 – для звонков с мобильного телефона

Также вы можете получить ответ от банка одним из следующих способов:

  • Задать свой вопрос в службу поддержки через личный кабинет или мобильное приложение
  • Отправить запрос на электронную почту ОТП банка
  • Написать в официальную группу банка в социальной сети (Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук)

Безопасность

Чтобы не стать жертвой мошенников, при работе в личном кабинете соблюдайте несколько основных правил:

  • Не сообщайте пароль никому, включая сотрудников банка;
  • Проверяйте, чтобы в адресной строке появлялась буква S (признак защищённого соединения);
  • Не сохраняйте пароль в браузере;
  • По окончании работы нажимайте кнопку «Выход»;
  • Не пользуйтесь интернет-банком при подключении к Wi-fi в общественных местах;
  • Обновляйте антивирус на компьютере и смартфоне;
  • Настройте СМС-оповещение для входа в личный кабинет;
  • Используйте только лицензионное программное обеспечение.

Источники

  • https://bank-online-kabinet.ru/otp-bank/
  • https://www.Sravni.ru/banki/info/lichnyi-kabinet-otp-banka/
  • https://otp24.ru/
  • https://s-bankom.ru/lichnyj-kabinet-otp-banka-otpdirekt
  • https://bank-cabinet.ru/otp-bank.html
  • https://otpbank24.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/otp-bank/
  • https://to-bank.com/otpbank/
  • https://cabinet-bank.ru/otp-bank-direct/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: