Личный кабинет РАЦ Старый Оскол: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Белгородская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передача показаний счетчиков воды в Старом Осколе реализована на официальном сайте РАЦ Онлайн

Функционал личного кабинета РАЦ

При помощи онлайн-сервиса Расчетно-Аналитического Центра собственник жилья может:

  1. узнать характеристики жилплощади или дома;
  2. передавать жилищно-коммунальным хозяйствам показания приборов учёта;
  3. узнать стоимость предоставления той или иной услуги: например, электро- или водоснабжения, обслуживания территорий общего пользования.
  4. проверить задолженность перед обслуживающей компанией;
  5. получить выписку по прошлым расчётам с жилищно-коммунальным хозяйством.

Стоит заметить, что пользователь личного кабинета может не только передавать показания счётчиков ЖКХ, но и оплачивать коммунальные услуги. Так как система позволяет сформировать ЕПД, собственник жилья вправе самостоятельно выбирать способ расчета с обслуживающей компанией: онлайн или с помощью посещения офиса банка.

Возможности личного кабинета

Абоненты МУП экономят время, обращаясь за информацией по услугам ЖКХ в личный кабинет РАЦ Старый Оскол. Пользуясь сервисом под учетной записью, пользователи могут:

  • Перейти на получение квитанций онлайн и отказаться от доставки бумажных.
  • Произвести оплату услуг банковской картой (с комиссией 1,2%).
  • Просмотреть и распечатать Единый Платежный Документ.
  • Сформировать квитанцию для оффлайн оплаты.
  • Сообщить снятые показания счетчиков.

Помимо этого, в сервисе личный кабинет РАЦ Старый Оскол доступны для уточнения следующие сведения:

  • Сальдо по каждой из используемых услуг.
  • Характеристики жилого помещения.
  • История платежей.
  • История начислений по каждой услуге.
  • Журнал показаний индивидуальных приборов учета.

Передача показаний счетчиков


Передача показаний осуществляется в последние 5 дней каждого месяца. Обработав полученные данные, жилищно-коммунальное хозяйство выставляют жильцу счёт. Квитанция на оплату коммунальных услуг должна быть предоставлена собственнику не позднее 5-го числа следующего месяца.

Главное преимущество использования личного кабинета перед обращением собственника в бухгалтерию ЖКХ заключается в экономии времени жильца: передача показаний приборов учёта через в онлайн-режиме займёт не более 1 минуты. Для внесения данных в систему необходимо открыть соответствующий раздел сайта РАЦ и заполнить отобразившуюся на экране форму: интернет-квитанция содержит в себе те же поля, что и Единый Платёжный Документ.

После заполнения формы рекомендуется проверить корректность указанных данных — убедившись, что все поля заполнены правильно, пользователь должен щелкнуть по клавише «Внести показания». Спустя несколько секунд система уведомит собственника о завершении операции.

Приём показаний приборов учёта начинается 25-го числа текущего месяца и заканчивается в момент наступления нового расчетного периода (через 5-6 дней): передать данные в бухгалтерию ЖКХ в другие дни невозможно. Важно заметить, что система не позволит заполнить форму, если срок гарантийного обслуживания прибора учёта подошёл к концу: в данном случае пользователю потребуется установить новый счётчик и лично обратиться в офис РАЦ для сдачи показаний.

Способы передачи

Для получения ЕПД с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению в соответствии с приборами учёта необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в РАЦ любым из перечисленных ниже способов. Это относится и к услуге с условным названием «Полив».

Показания можно передать для услуг, которые присутствуют в Едином платежном документе (квитанция), выпускаемом МУП «Расчетно-аналитический центр» города Старый Оскол.

Способы передачи показаний приборов учёта:

  • На сайте МУП «РАЦ» в РАЦОнлайн (Личный кабинет). Правила ввода показаний счётчиков в РАЦОнлайн.
  • Отрезать талон со штрих-кодом от Единого платежного документа, заполнить показания приборов учета и бросить его в специальный ящик в любом Пункте приема платежей МУП «РАЦ».

Передача показаний индивидуальных приборов учёта с помощью РАЦОнлайн наиболее эффективен для всех участников, т.к. наименее трудозатратен и меньше всего совершается ошибок в сравнении с другими способами передачи показаний.

Для использования сервиса РАЦ Онлайн собственнику (нанимателю) жилого помещения потребуется пароль доступа, для получения которого необходимо пройти регистрацию на сайте или явиться в любой из Пунктов МУП «РАЦ» и предъявить паспорт ответственного собственника (нанимателя).

Такая процедура получения доступа к услугам сделана в интересах жителей города Старый Оскол во исполнение закона о защите персональных данных.

Если в квартире (частном доме) установлены индивидуальные приборы учета холодной или горячей воды, то в последние 5 дней каждого месяца в МУП «РАЦ» передаются текущие показания приборов учета.

Абонент, до 5 числа месяца, следующего за расчетным, получит полностью рассчитанный и заполненный платежный документ по услугам расчетного месяца, что заметно упростит (и ускорит) оплату и обработку платежа.

Вход в личный кабинет РАЦ Старый Оскол

Для авторизации в личном кабинете Расчетно-Аналитического Центра необходимо использовать указанный в квитанции шестизначный номер лицевого счёта и полученный по e-mail пароль. Узнать номер лицевого счёта также можно в бухгалтерии прикрепленного к дому жилищно-коммунального хозяйства.

Восстановить забытый пароль от учетной записи можно только с помощью указанной при регистрации электронной почты. Чтобы получить новый код доступа, потребуется просто щелкнуть по экранной клавише «Забыли пароль?».

Восстановление доступа от кабинета

Пользователи, случайно потерявшие пароль, могут самостоятельно восстановить доступ. Нажмите ссылку «Восстановить пароль» на странице входа и укажите номер лицевого счета. Ниже предоставьте адрес электронной почты, на который придет новый секретный код. После входа рекомендуется изменить полученный пароль на собственную комбинацию символов.

Авторизация в личном кабинете

Вход в ЛК РАЦ Старый Оскол осуществляется по номеру лицевого счета (6 знаков). Его можно посмотреть в верхней части квитанции либо узнать в Контактном Центре или управляющей компании. Кроме лицевого счета клиенту нужно указать пароль, полученный в РАЦ при регистрации.

Для того чтобы восстановить пароль дистанционно в настройках Личного кабинета следует указать электронную почту. В этом случае восстановление пароля осуществляется

Формирование квитанций

Для того чтобы получить единый платежный документ, нужно зайти в раздел «Печать квитанций». Из выпадающего списка следует выбрать период, за который требуется документ, и нажать кнопку «Сформировать квитанцию».

Полученный документ можно распечатать. В Личном кабинете РАЦ Старый Оскол можно настроить автоматическое получение квитанций за услуги ЖКХ. Для этого следует зайти в настройки ЛК.

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Старый Оскол отвечает АО «Белгородэнергосбыт» .

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Старый Оскол отвечает ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ Белгород».

Оплата услуг ЖКХ

Для того чтобы оплатить услуги ЖКХ, пользователю нужно зайти на страницу «Оплата счета». В открывшейся форме вносится номер лицевого счета и сумма оплаты. Затем следует нажать кнопку «Оплатить».

Абонент будет переведен в платежную систему, где потребуется внести данные карты:

  • платежную систему (Visa или MasterCard):
  • номер карты;
  • CCV-код (три цифры на оборотной стороне карты);
  • имя и фамилию владельца.

Если карта защищена технологией 3D-Secure, потребуется ввести пароль, отправленный на телефон держателя. В ЛК оплата отражается через несколько дней после обработки информации.

Формирование истории начислений и платежей

Для просмотра начислений и платежей за предыдущий период пользователю нужно зайти в разделы «История начислений», «История платежей» или «Начисления и платежи». На первых двух страницах сведения формируются только по одному виду показателей, в последнем разделе обрабатываются обе категории.

Для получения справки нужно выбрать начало и окончание периода, за который пользователь желает получить информацию, и нажать кнопку «Показать». Сведения будут выданы в виде таблицы, нажав на строчку в ней, абонент получит более подробные данные.

Мобильное приложение РАЦ Онлайн Старый Оскол

Для личного кабинета РАЦ Старый Оскол мобильное приложение отсутствует.

Клиентская поддержка через кабинет РАЦ Старый Оскол

Для поддержки пользователей на основном сайте РАЦ Старый Оскол предусмотрена форма обратной связи. Сообщение техслужбе направляется электронно сразу же после его ввода. В форме указываются сведения о пользователе, а также контактные данные для связи.

РАЦ Старый Оскол – телефон поддержки

Юридическое наименование: МУП “РАЦ” г. Старый Оскол
Официальный сайт: http://oskolrac.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.oskolrac.ru/
Передать показания ИПУ: https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=lk-counter_r
Телефон поддержки: +7 (472) 546-30-38

Как отключить личный кабинет?

Отключение ЛК возможно только после обращения пользователя с соответствующим заявлением в техподдержку сервиса.

Источники

  • http://kabinet.expert/belgorodskaya-oblast/rac-onlajn-staryj-oskol.html
  • https://lichniy-kabinet.info/oskolrac/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/oskolrac/
  • https://RacStariOskol.ru/peredat-pokazaniya/
  • https://lkbank.ru/rac-oskol/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rac-staryj-oskol/
  • http://ProSchetchiki.ru/peredat-pokazaniya/staryj-oskol.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: