- Технические требования для работы в личном кабинете
- Регистрация и вход в личный кабинет tatenergosbyt
- Функционал личного кабинета физического лица
- Дополнительные функции личного кабинета
- Вход в личный кабинет Татэнергосбыт
- Вход физического лица
- Вход юридического лица
- Восстановление пароля
- Основные возможности
- Передать показания счетчиков
- Формирование и печать квитанций
- Другие функции личного кабинета
- Другие способы подачи показаний
- Телефон
- Мобильное приложение
- СМС
- Офисы обслуживания клиентов
- Оплата услуг через ЛК
- Оплата по ЕПД
- Оплата по поставщикам услуг
- Выбор способа оплаты
- Установка мобильного приложения с официального сайта
- Как установить приложение на iOS?
- FAQ
Технические требования для работы в личном кабинете
Для удобного и быстрого использования ЛК ваш компьютер должен соответствовать минимальным техническим требованиям:
- стабильное подключение к интернету (проводное или беспроводное);
- наличие одного из браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox 58, Opera 51, Apple Safari 11 и выше. Разработчик не гарантирует стабильную работу на более ранних версиях браузеров;
- наличие софта для открытия и просмотра файлов в формате PDF: Adobe Reader, Foxit Reader и другие.
Внимание! Если ваш компьютер не соответствует минимальным техническим требованиям, советуем оплачивать счета за электроэнергию через федеральный портал Госуслуги.
Регистрация и вход в личный кабинет tatenergosbyt
Для того, чтобы создать личный кабинет для физического лица, изначально нужно зарегистрироваться на официальном сайте Татэнергосбыт. Это сделать достаточно просто- пройдите по ссылке https://lkfl.tatenergosbyt.ru/#/create-account и выполните такие действия:
- Укажите номер лицевого счета, который был получен при заключении договора с компанией. Также он находится на любой из квитанций на оплату. В последующем это будет вашим логином.
- Укажите фамилию для профиля аккаунта.
- Выберите способ, с помощью которого вам удобно получить пароль: по телефону или на электронную почту.
- Пройдите проверку робота, нажмите капчу.
- После ознакомления с соглашением, поставьте напротив галочку.
- Нажмите «Получить пароль».
После того, как получили пароль, выбранным способом, выполните первый вход в личный кабинет. Для этого просто нажмите кнопку «войти», затем введите логин и пароль. Если все-таки не получилось зарегистрироваться, но нужно срочно отправить показания ПТУ, то это можно сделать без регистрации, пройдя по данной ссылке https://lkfl.tatenergosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.
Функционал личного кабинета физического лица
После того, как вы удачно вошли в личный кабинет, для вас открываются следующие возможности:
- Доступ к автоматизированному сервису услуг;
- Передача показаний в онлайн режиме;
- Анализ статистики и потребления электроэнергии;
- Изменения данных в профиле;
- Онлайн оплата с помощью карты по квитанциям ЕРЦ;
- Информирование всеми новостями и изменениями в тарифах;
- Круглосуточная связь с технической поддержкой и аварийной службой.
Дополнительные функции личного кабинета
Личный кабинет позволит вам:
- Просматривать информацию о состоянии лицевого счета и сроках поверки счетчиков, историю показаний.
- Передавать показания, оплачивать услуги компании без комиссии и распечатывать квитанции.
- Анализировать свою статистику потребления электроэнергии.
- Связываться с руководством и службой поддержки.
- Подавать заявления на перерасчет в режиме реального времени.
- Просматривать новости и важные объявления, чтобы всегда быть в курсе событий в сфере энергетики.
- Пользоваться обучающими материалами сайта.
Вход в личный кабинет Татэнергосбыт
После того как будет зарегистрирован аккаунт на tatenergosbyt.ru, можно будет получить доступ к личным данным беспрепятственно в любое время.
Вход физического лица
Гражданин, пользующийся услугами Татэнергосбыт, чтобы войти в личный кабинет с официального сайта компании, должен:
- Нажать последовательно на:
- “Личный кабинет”;
- “Для физических лиц”.
- Ввести:
- логин, которым является номер лицевого счета;
- пароль, полученный от системы на e-mail или на мобильный.
- Кликнуть по кнопке “Войти”.
Сохранив пароль в браузере, можно будет при авторизации избавиться от ввода сложной знаковой композиции. Так как система автоматически введет нужный пароль.
Вход юридического лица
Доступ к личному кабинету организации осуществляется по двум идентификаторам:
- логину – адресу электронной почты, указанной при регистрации;
- паролю, полученному при регистрации от АО “Татэнергосбыт”.
Восстановление пароля
Пароль от входа можно изменить на новый в любое время. Причиной изменения может стать его потеря или подозрение на попытки несанкционированного доступа.
Для получения нового пароля:
- Физическое лицо:
- нажимает “Забыли пароль?” при входе в личный кабинет;
- оказавшись на странице “Восстановление пароля”, вводит логин, номер мобильного или e-mail для получения пароля;
- нажимает “Восстановить пароль”;
- получает новый код доступа в зависимости от выбранного способа в сообщении или в СМС.
- Юридическое лицо:
- нажимает “Забыли пароль?” при входе в личный кабинет.
- оказавшись на странице “Восстановление пароля”, вводит ИНН организации и код с картинки;
- нажимает “Восстановить пароль”;
- получает новый код доступа в сообщении на e-mail;
- вводит новый пароль на странице “Смена пароля”;
- получает уведомление об успешной смене пароля.
Основные возможности
Личный кабинет на сайте Татэнергосбыт позволяет клиенту:
- Просматривать актуальную информацию о:
- состоянии индивидуального лицевого счета;
- последних переданных показаниях приборов учета;
- сроках поверки счетчиков.
- Передавать в режиме реального времени показания электросчетчиков.
- Получать электронную квитанцию, которую при необходимости можно распечатать.
- Производить безналичную оплату потребленных услуг без взимания комиссионного сбора.
- Контролировать уровень энергопотребления, анализируя статистику.
- Мониторить историю собственных платежей.
- Подавать заявки на перерасчет.
- Знакомиться с новостями и важными объявлениями.
- Пользоваться обучающими инструкциями.
- Отравлять текстовые сообщения руководству и службе поддержки.
Передать показания счетчиков
Через личный кабинет можно передать показания электросчетчиков:
- Открываем раздел “История показаний”.
- Выбираем из предложенного меню – “Передать показания”.
- Указываем лицевой счет.
- Знакомимся с:
- номером счетчика;
- последними показаниями;
- датой передачи последних показаний.
- Вводим новые показания.
- Нажимаем “Внести показания”.
Для того чтобы компания имела возможность своевременно произвести расчет и выставить корректную квитанцию, следует передавать данные прибора учета до 26 числа текущего месяца.
Формирование и печать квитанций
Обладатель Личного кабинета на tatenergosbyt.ru может не дожидаться, когда в почтовый ящик доставят квитанцию. Так как вправе самостоятельно сформировать электронную квитанцию:
- Войдя в Личный кабинет.
- Зайдя в раздел “Квитанция и оплата”.
- Выбрав пункт выпадающего меню “Текущая квитанция”.
При желании:
- иметь бумажный вариант квитанции, можно нажать на опцию “Скачать квитанцию”;
- оплатить онлайн задолженность за потребленную электроэнергию с карты или электронного кошелька, можно нажать “Оплатить”.
Другие функции личного кабинета
Система личного кабинета содержит ряд полезных функций, которые позволяют абонентами дистанционно воспользоваться следующими услугами:
- просмотр информации о состоянии задолженности, платежах и начислениях;
- отправка показаний электросчётчика;
- оплата электроэнергии (с помощью банковской карты, QIWI-кошелька, QR-кода Сбербанка).
Другие способы подачи показаний
Абоненты АО «Тываэнергосбыт» могут передавать данные по фактическому использованию электроэнергии не только через форму личного кабинета, но и другими доступными способами.
Телефон
Чтобы сообщить актуальные показания электросчётчика, свяжитесь со своей электросбытовой компанией по следующим телефонам:
- 8(800)700-1937;
- 8(39422)5-65-26;
- 8(39422)5-60-96.
Мобильное приложение
Абоненты АО «Тываэнергосбыт», имеют возможность установить на свой смартфон мобильное приложение, которое позволяет контролировать счёт, передавать данные по счётчику и оплачивать задолженность. Мобильное приложение АО «Тываэнергосбыт» доступно для операционной системы Android в Google Play.
СМС
Отправьте СМС на номер 8-917-900-12-12 в формате «номер лицевого счета+показания».
Офисы обслуживания клиентов
Если вы получаете бумажное извещение, то занесите текущие показатели вашего счетчика в поле «Показания» и оплатите квитанцию в офисе компании.
Оплата услуг через ЛК
Вы можете платить по счетам за потребление услуг, не выходя из дома. Это экономит массу времени, избавляет от простоя в очередях и других неудобств. Процедура онлайн-оплаты может показаться сложной лишь на первый взгляд, но если разобраться в ней детально, окажется, что никаких трудностей нет.
Пошаговый алгоритм уплаты по счетам Татэнергосбыт:
- На главной странице в блоке «Информация по лицевому счету» нажмите кнопку «Оплатить».
- Выберите вариант уведомления о совершении оплаты: по номеру телефона или электронной почте.
- Произойдет перенаправление на страницу платежной системы. В соответствующей форме укажите основные реквизиты своей банковской или виртуальной карты.
- Спуститесь вниз страницы и проверьте данные платежа — особенно сумму. Если вы хотите что-то изменить, тогда в окне указания реквизитов банковской карты нажмите кнопку «Отменить».
- Если все данные по платежу верны, в окне указания реквизитов нажмите кнопку «Принять».
- Произойдет переадресация на страницу банка, где нужно подтвердить совершение платежа. Для этого введите код, который придет по СМС на номер телефона, к которому привязана карта, и нажмите кнопку «Подтвердить».
- Если оплата прошла успешно, вы получите соответствующее уведомление.
На электронную почту получите квитанцию о совершении платежа. Ее можно распечатать и при необходимости предъявить в качестве доказательства, что оплата была проведена в полном размере и в установленные сроки.
На главной странице в разделе «Информация по лицевому счету» вы можете выбрать сумму к оплате (например, если хотите оплатить счет несколькими частями).

Обратите внимание! К оплате принимаются карты международных платежных систем MasterCard, Visa и НСПК МИР, выпущенные любым банком (например, Сбербанком). Комиссия при оплате не взимается.
Оплата по ЕПД
Еще один вариант внесения платежа — оплата по ЕПД:
- В основном меню нажмите на вкладку «ЕПД и оплаты» и выберите раздел «Оплата ЕПД».
- Просмотрите информацию по единому платежному документу. Если хотите рассмотреть детальнее, скачайте на компьютер. Соответствующая кнопка находится в нижней части страницы.
- Если все правильно, переходите к оплате. Кнопка находится в правой нижней части странице. Также есть поле с суммой к оплате, вы можете указать в нем любую по собственному усмотрению.
Дальнейший алгоритм онлайн-оплаты совпадает с тем, что был описан в предыдущем разделе. Если возникли какие-то проблемы, обратитесь в службу поддержки или диспетчерский отдел компании.
Оплата по поставщикам услуг
Личный кабинет Татэнергосбыт позволяет оплачивать услуги ЖКХ не полностью, а по конкретным поставщикам услуг (например, только за электроэнергию).
Делается это за несколько шагов:
- В главном меню выберите раздел «ЕПД и оплаты», перейдите во вкладку «Оплата ЕПД». Спуститесь в нижнюю часть страницы и нажмите на «Оплатить ЕПД по поставщикам».
- Откроется окно со списком поставщиков и суммой оплаты по каждому. Галочками отметьте тех, по которым хотите закрыть задолженность и нажмите кнопку «Оплатить».
Дальнейший алгоритм совпадает с описанным в двух предыдущих разделах. Если возникнут вопросы или трудности, вы всегда можете обратиться в центр Татэнергосбыт.
Выбор способа оплаты
На платформе есть отдельный раздел, в котором можно посмотреть все доступные способы оплаты по счетам.

Вы можете нажать на любой понравившийся и перейти на страницу банка или платежной системы для совершения оплаты. Однако мы советуем использовать для этого личный кабинет, так как через него это делается проще и быстрее.
Установка мобильного приложения с официального сайта
Альтернативным способом пользования кабинетом, является мобильное приложение. Его можно использовать на сотовых телефонах поддерживающие платформы Андроид, iOS, а также Windows. Приложение позволяет не только получать всю информации о лицевом счете, но и дает возможность передавать показания счетчиков. Также можно подключить оповещение о получении новых квитанций в виде электронных сообщений, а также производить оплату по ним.
Как установить приложение на iOS?
Чтобы скачать приложение на iPhone или iPad, необходимо:
- Зайти в магазин приложений App Store.
- Ввести в поисковую строку “Татэнергосбыт”.
- Нажать последовательно кнопки:
- “Загрузить”.
- “Установить”
- Дождаться установки приложения.
- Открыть.
FAQ
ЛК на сайте
– Зайти в Личный кабинет физических лиц (если у вас нет учётной записи, то необходимо зарегистрироваться. Это возможно сделать даже в том случае, если у вас нет договора с фирмой);
– Выберите Настройки;
– Поставьте галочку в Уведомлениях напротив Единый платежный документ.
Приложение для телефона (физ. лиц)
– Откройте программу на телефоне;
– Выберите Настройки, затем – Уведомления;
– Активируйте кнопку Единый платёжный документ (с серого на оранжевый).
Согласно Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых ППРФ от 06.05.2011 №354, в платёжном документе (счёт-квитанции) должно содержаться следующее:
– оплачиваемый месяц;
– текущие начисления (размер платы за услуги, предоставленные в расчётном периоде);
– сведения о размере задолженности за предыдущие расчётные периоды.
Все эти данные отражены в квитанции, которую ежемесячно получает население от компании.
При расщеплении оплат граждан согласно п. 118 Правил соблюдается следующий порядок распределения средств:
1. Текущие начисления за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ);
2. Текущий взнос на капитальный ремонт;
3. Задолженность за ЖКУ;
4. Задолженность за капитальный ремонт;
5. Пени* за ЖКУ;
6. Пени за капитальный ремонт.
Таким образом, при частичной оплате денежные средства пропорционально распределяются по всем услугам, указанным в счёт-квитанции за текущий период. Погашение долгов за предыдущие периоды возможно только после оплаты текущих начислений.
- https://lk-tatenergosbyt.ru/
- https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/tatenergosbyt-lichnyj-kabinet/
- https://energoseti.ru/post/tatenergosbyt
- https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tatenergosbyt/
- https://energoseti.ru/post/tyvaenergosbyt
- https://vlichnyj-kabinet.ru/tatenergosbyt/
- https://TatEnergosbyt-kabinet.ru/