Личный кабинет ВТБ Бонус Коллекция: вход и регистрация в программе

Содержание
  1. Программа «Коллекция»
  2. Что предлагает программа Коллекция
  3. Как подключить «Коллекцию»
  4. Какие карты участвуют
  5. Достоинства личного кабинета Коллекции ВТБ 24
  6. Как прекратить участие
  7. Горячая линия ВТБ Коллекция
  8. Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 бонус коллекции
  9. Оформление карты
  10. Онлайн-банкинг или банкомат
  11. Через официальный сайт ВТБ
  12. Как проверить бонусы в ВТБ коллекции
  13. Условия для накопления бонусов в ВТБ и пользования каталогом товаров в личном кабинете
  14. Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция
  15. Вход в систему по номеру телефона
  16. Что делать если забыл логин или пароль
  17. Как начисляются бонусы в зависимости от карты держателя
  18. Когда бонусы ВТБ коллекции не начисляются
  19. Как потратить баллы bonus.vtb.ru
  20. Каталог товаров Коллекции на bonus.vtb в личном кабинете
  21. Какие подарки есть в каталоге
  22. Популярные товары и скидки
  23. Оформление и доставка товаров из каталога
  24. Как быстро зачисляются бонусы?
  25. Где посмотреть баллы
  26. Сколько стоит 1 бонус
  27. Когда сгорают
  28. Можно ли перевести в рубли
  29. Плюсы и минусы программы лояльности «Коллекция» ВТБ
  30. Отзывы клиентов о ВТБ Бонус Коллекции
  31. Заключение

Программа «Коллекция»

Для своих постоянных клиентов многие финансовые организации разрабатывают программы лояльности. ВТБ также ввел бонусную программу «Коллекция».

Активные пользователи карт, во время покупок или проведения операций, например, открытие или пополнение счета, оформлении кредита или ипотеки могут получить дополнительные бонусы. Накопленные баллы можно использовать для покупок товаров и услуг из каталога программы.

Что предлагает программа Коллекция

Клиенты, участвующие в программе «ВТБ Коллекция», могут накапливать бонусные баллы и тратить их на свое усмотрение. С помощью накопленных баллов клиент может:

  • покупать в каталоге программы товары категорий: дом и семья, путешествия, техника, связь;
  • оплачивать перелеты;
  • бронировать отели;
  • заказывать доставку билетов в кино;
  • покупать аудио книги и прочее.

На бонусы можно купить электронные сертификаты крупнейших торговых сетей и дарить их друзьям и близким в виде подарков или пользоваться самому.

Как подключить «Коллекцию»

Подключиться к программе могут лица, пользующиеся картами ВТБ, после регистрации. Зарегистрироваться можно следующими способами:

  1. через официальный сайт;
  2. через банкомат.

Для регистрации в личном кабинете Коллекции через сайт, необходимо:

  • посетить официальную страницу программы, находящуюся по адресу — https://bonus.vtb.ru/account/register;
  • заполнить регистрационную анкету. Если вы регистрируетесь по чьей-нибудь рекомендации и хотите отблагодарить человека, то укажите его номер телефона в анкете. После Вашей успешной регистрации, порекомендовавший программу Коллекция получит на свой счет 150 бонусных баллов.

После заполнения анкеты, ее успешной обработки, в течение суток на телефон поступит сообщение с информацией для входа. С этого момента, начинает работать программа лояльности и начисляться бонусы в личном кабинете программы Коллекция ВТБ.

  • Зарегистрироваться в программе можно через банкоматы или в личном кабинете ВТБ — онлайн. На владельца карты открывается бонусный счет, а на телефон поступает номер карты участника. Теперь клиент может найти и проверить информацию по счету, накопить и потратить накопленные бонусы на свое усмотрение.

Внимание! Карта участника, отличается от обычных банковских тем, что не имеет физического носителя. С ее помощью нельзя снимать наличные средства, а можно только обменять накопленные бонусы на товары и услуги из каталога программы или вознаграждения от партнеров. Номер карты участника необходимо вводить при желании потратить бонусные баллы. Карта не имеет кода CVV и действует 50 лет.

Выпущенные ранее банковские карты, не могут быть присоединены к «Коллекции» через отделения или Call-центр банка. Активировать их можно только через официальный сайт акции Коллекция.

Какие карты участвуют

Не все выпущенные карты могут участвовать в программе «Коллекция». К допущенным относятся:

Gold золотая дебетовая, зарплатная, мультивалютная карта
Статусные карты ВТБ из серии «Привилегия с подключенным пакетом «Коллекция»
Classic/Standard классическая дебетовая, зарплатная, мультивалютная
Статусные карты «Прайм
Platinum платиновые, дебетовые
Мультикарта и Мультикарта Привилегия дебетовые и кредитные
В программе Коллекция не могут участвовать карты
  • имеющие включенные опции по начислению других бонусов или «Cashback»;
  • выпущенные в рамках реструктуризации кредитов или уже отмененных продуктов банка;
  • «Карманная карта ВТБ»

Внимание! Если Вы владелец нескольких банковских карт банка ВТБ, то достаточно подключить к программе «Коллекция» одну из них, а другие, допущенные к программе, будут активированы автоматически. Бонусы с разных карт суммируются.

Достоинства личного кабинета Коллекции ВТБ 24

После выполненного входа в VTB Коллекцию перед пользователем открывается множество возможностей:

  • отслеживание количества накопленных баллов;
  • просмотр каталога подарков;
  • обмен баллов на выбранные подарки;
  • просмотр партнеров акции;
  • удобное управление накопленными баллами;
  • отслеживание бонусной стоимости товаров в каталоге.

Как прекратить участие

Клиент может в любое время прекратить участие в бонусной программе. Для этого следует отправить заявку с желанием прекратить участие с помощью обратной связи (через сайт или по номеру горячей линии). При этом сгорают все накопленные баллы.

Пользователь в любое время может возобновить участие в бонусной акции по схеме, описанной выше. В этом случае баллы придется копить заново с 0.

Горячая линия ВТБ Коллекция

По всем вопросам, касаемо бонусной программы, вы можете обратиться по телефону горячей линии ВТБ Коллекция – 8 (800) 100 2424.

Консультант расскажет, как эффективнее копить баллы и на что лучше потратить. Решит ваши проблемы с вступлением в бонусную акцию или с выходом из нее.

Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 бонус коллекции

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ Бонус, можно использовать 3 способа, каждый из которых мы рассмотрим подробнее.

Оформление карты

Когда вы открываете карту ВТБ, вы можете автоматически зарегистрироваться в программе. Для этого не нужно совершать никаких дополнительных действий, достаточно просто открыть одну из карт банка. Сотрудник ВТБ сам зарегистрирует вас, а от вас потребуется лишь сообщить код подтверждения, который придет на ваш телефон через СМС.

Онлайн-банкинг или банкомат

За пару минут зарегистрироваться в личном кабинете можно, зайдя в раздел «Подключение к бонусной программе в онлайн-банкинге или через банкомат.

Через официальный сайт ВТБ

Вы можете заполнить простую анкету на официальном сайте, если у вас есть карта ВТБ. В таком случае регистрация займет у вас не более 5 минут.

Важно! Спустя несколько дней пользования сайтом вы увидите в своем профиле предложение об активации. Обязательно подтвердите его, потому что без этого вы все еще не будете участником бонусной программы.

Как проверить бонусы в ВТБ коллекции

Проверить бонусы ВТБ 24 можно в режиме онлайн. Просто войдите в личный кабинет и посмотрите на цифру в правом верхнем углу – она показывает точное количество ваших накопленных бонусов, доступных в настоящий момент.

Кроме того, вы можете и не заходить в личный кабинет, чтобы проверить бонусы, а просто подключить услугу СМС-информирования. Вот инструкция:

  • Отправьте сообщение со словом «баланс» на номер 1500;
  • Следуйте инструкции, которая придет вам в ответ;
  • Регулярно получайте сообщения, в которых содержится информация о вашем балансе.

Будьте внимательны! Услуга информирования по СМС платная. После отправленного вами сообщения на номер 1500 вам придет также информация о точной ее стоимости.

Условия для накопления бонусов в ВТБ и пользования каталогом товаров в личном кабинете

Чтобы вы точно знали, за что получаете баллы ВТБ Бонус и избегали непонятных недоразумений, напомним о некоторых условиях, обязательных к соблюдению:

  • Старайтесь оплачивать покупки с браузера. При использовании мобильного приложения баллы начисляются не всегда.
  • Когда вы покупаете что-либо на сайтах-партнерах программы, переходите на них через личный кабинет, а не через стартовую страницу браузера.
  • При совершении покупок отключите все блокирующие программы.

При соблюдении этих условий вы сможете накопить и потратить бонусы ВТБ Коллекции без проблем и недоразумений.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция

Доступ к учетной записи пользователя в программе лояльности ВТБ выполняется только на официальном сайте. Пользователи могут войти в ЛК ВТБ Коллекция, чтобы получать больше бонусов, совершая покупки на сайтах партнеров. Также в кабинете клиента можно потратить заработанные бонусы, обменяв их на ценные подарки. В каталоге представлены тысячи предложений на любой вкус.

Нажмите “Войти” на главной странице и введите в онлайн-форму номер телефона и пароль в программе. После этого Вы попадете в онлайн-кабинет пользователя.

Вход в систему по номеру телефона

Вашим логином в программе выступает телефонный номер, указанный при регистрации. Его необходимости ввести в онлайн-форму входа в формате +7 (___) ___-____. В целях безопасности личных данных другие варианты входа не предусмотрены (не допускаются ввод даты рождения, E-mail, ФИО и т.д.).

Что делать если забыл логин или пароль

Чтобы восстановить данные для входа в личный кабинет ВТБ Коллекция, перейдите на страницу изменения пароля. Введите в онлайн-форму свой телефон, чтобы запросить отправку кода для сброса пароля. Вы получите код в СМС-сообщении на телефон и на E-mail, если электронная почта была указана при регистрации.

Если Вы случайно удалили СМС с реквизитами своей карты участника в программе, то позвоните по телефону +7 (800) 500-05-24. После быстрой процедуры идентификации Вы получите необходимые данные повторно.

Как начисляются бонусы в зависимости от карты держателя

Бонусы в личном кабинете ВТБ Коллекции накапливаются по-разному, в зависимости от карты держателя, а именно:

Стоит отметить, что все накопленные бонусы сгорают через 24 месяца, если вы не успеваете их потратить ранее. Если же вы регистрируете еще одну карту, баллы на ней и на ранее зарегистрированных карточках суммируются.

Также есть карты, которые не принимают участие в бонусной программе ВТБ Коллекция. К ним относятся: мультикарта с накопительной бонусной программой, карты для рекрутизации займов, карты по прошлым бонусным программам, карты по приложению «Карманная карточка».

Когда бонусы ВТБ коллекции не начисляются

Существует ряд ограничений, то есть, операций, за которые бонусы в личном кабинете не накапливаются. В частности, к ним относятся:

  • Снятие средств с карты.
  • Перечисление денег на другие карты.
  • Любые операции, связанные с паевыми фондами, страховыми организациями.
  • Любые операции, связанные с казино и лотереями.
  • Оплата услуг Мэри Кэй.
  • Перечисление денег на электронные кошельки.
  • Перечисление денег в благотворительные организации.
  • Приобретение чеков, акций, драгоценных металлов.
  • Покупка иностранной валюты.
  • Перечисление денег в ломбарды.
  • Оплата процентов за банковские услуги.

Также бонусные баллы за операцию не начисляются, если средства по каким-либо причинам были возвращены обратно на карту.

Как потратить баллы bonus.vtb.ru

Бонусы можно обменивать на товары только на официальном сайте. Покупки в ВТБ Коллекция не отличаются от покупок в обычном интернет-магазине. Единственная разница — в качестве валюты используются баллы.

Каталог товаров Коллекции на bonus.vtb в личном кабинете

Чтобы обменять собранные бонусы на вознаграждения, в личном кабинете перейдите в каталог. Отсортировав товары по стоимости или категории, Вы можете выбрать понравившиеся предложения. Добавляйте товары в корзину и обменивайте баллы от ВТБ на полезные и приятные презенты для себя, близких и друзей. Каталогом удобно пользоваться благодаря гибкой фильтрации и возможности настроить показ по категории, цене, популярности и другим параметрам.

Какие подарки есть в каталоге

Участники с картами ВТБ могут выбрать из тысяч заманчивых предложений. Баллы можно обменять на интересные подарки. Полный список категорий для обмена бонусов ВТБ:

  • Финансовые и страховые продукты ВТБ.
  • Скидки.
  • Сертификаты.
  • Билеты в кино.
  • Новогодние товары.
  • Путешествия.
  • Все для дома и дачи.
  • Спорт и отдых.
  • Красота и здоровье.
  • Зоотовары.
  • Электроника.
  • Бытовая техника.
  • Благотворительность.
  • Дети.
  • Аксессуары.
  • Книги.
  • Подарки.
  • Мебель и интерьер.

Популярные товары и скидки

В каталоге выберите сортировку по популярности. При этом Вы можете выбрать подходящую категорию или оставить общую выборку по всем товарам. Среди самых востребованных вознаграждений лидируют презенты для мужчин: бритвы, компьютерные принадлежности, ноутбуки, мужские сумки.

Для просмотра актуальных скидок, выберите в меню категорий соответствующий пункт. Сортировка по скидкам доступна для отдельных групп товаров и для всего каталога.

Оформление и доставка товаров из каталога

При первом заказе нужно подтвердить номер бонусной карты. Вы должны были получить этот номер в СМС после активации профиля участника ВТБ Коллекция. Номер нужно вводить только при первом заказе — в дальнейшем он будет автоматически учитываться.

Если на выбранные вознаграждения не хватает бонусов на счету, то перейдите на карточку товара. Если на странице указано, что есть возможность доплатить рублями, то смело переходите к оформлению оплаты. В форме заказа вы обнаружите раздел “Доплатить рублями по карте ВТБ”.

Как быстро зачисляются бонусы?

ВТБ начисляет бонусы не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным. Исключение составляют баллы «Коллекция», оформленные не по мультикартам: их начисление происходит через 21 после совершения покупки.

 

Где посмотреть баллы

Участники бонусной программы могут узнать общий бонусный баланс в личном кабинете. Общий бонусный баланс — сумма всех бонусов по действующим программам.

Проверить бонусы ВТБ Коллекция можно следующим образом:

  • зайти в учётную запись;
  • баланс показывается в правом верхнем углу, рядом с именем пользователя;
  • количество баллов также есть в разделе «Мой баланс».

Сколько стоит 1 бонус

По действующим условиям программы 1 бонус равняется 1 рублю. В опции Коллекция начисления вознаграждений производятся — бонусами и валютными накоплениями.

Когда сгорают

Срок действия бонусов составляет 1 год. Информация по ожидаемым срокам потери баллов содержится в разделе «Мой баланс» учётной записи.

По истечении года баллы обнуляются. Процедура производится ежемесячно по текущим баллам, т. е. каждый месяц баланс становится меньше на сумму бонусов, которые были зачислены более 12 месяцев назад.

Сгорают бонусы ВТБ Коллекция через 6 месяцев и в случае, если в течение этого периода пользователь не осуществляет с картой никаких операций, т. е. не использовал.

При перевыпуске карты бонусный счёт и баллы на нём сохраняются. Сохраняются вознаграждения и при переходе с одной опции на другую.

Можно ли перевести в рубли

Перевести бонусы в деньги на карту при подключённой опции Коллекция нельзя. Такая возможность предусмотрена в программах Кэшбэк, Авто и Рестораны. С карты участника нельзя снимать наличные и осуществлять переводы денежных средств.

Плюсы и минусы программы лояльности «Коллекция» ВТБ

Кэшбэк и программы лояльности – это всегда выгодно, так как можно получать баллы за покупки, возвращать небольшую часть от затрат, компенсировать ими другие операции. Программа «Коллекция» от ВТБ отличается довольно щедрыми бонусами, большим выбором партнеров, обилием товаров, которые можно купить за баллы. Также удобно, что размер ежемесячных затрат считается по всем картам клиента. Однако есть у программы и несколько минусов:

  • схема участия, начисления и траты бонусов сложная, не каждый человек захочет в ней разбираться;
  • высокие баллы можно получить только при крупных тратах по карте – от 75 до 150 тыс. руб. в месяц;
  • нельзя обменять бонусы на рубли – можно оплатить только покупки у партнеров;
  • баллы имеют ограниченный срок действий, могут сгореть, если не потратить их вовремя;
  • не все операции подпадают под действие программы.

«Коллекция» от ВТБ – интересная программа лояльности для держателей карт банка. Если клиент ежемесячно совершает крупные покупки, активно пользуется пластиком, имеет на счетах неснижаемый остаток от 100 тыс. руб., участие в программе будет максимально выгодным. Однако придется разбираться со всеми тонкостями и нюансами, а их у «Коллекции» довольно много.

Отзывы клиентов о ВТБ Бонус Коллекции

Банк предложил клиентам получать приятные подарки за простое пользование картой и финансовыми продуктами. Естественно, большинство приняло такие условия с энтузиазмом, и сегодня участниками программы являются миллионы россиян.

Пользователь с ником Alexander.D на форуме Banki.ru пишет, что доволен условиями бонусной программы. Мужчина с помощью счета бонусной программы оплачивает обслуживание банковской карты и при этом собирает мили на кобрендинговой карте.

В той же теме на сайте Банки.ру оставил свой положительный отзыв Tema025. Клиент собрал 54 тысячи баллов и в личном кабинете купил за них экшн-камеры для детей и кухонный комбайн для супруги. А коллега мужчины за баллы Коллекции приобрела 2 железных дороги для своих детей. И в первом, и во втором случае доставка была оперативной — всего 3-4 дня.

Не все частные пользователи остаются довольны условиями программы. К сожалению, иногда людям приходиться столкнуться с некачественным обслуживанием со стороны партнеров. В частности, wellena на финансовом форуме возмущается тем, что магазин-партнер прислал использованный сертификат. При этом получить поддержку в банке девушке не удалось — участники должны самостоятельно урегулировать с партнером вопросы по замене вознаграждения.

Пользователь man_yong2910 на сайте НашеМнение возмущается высокой стоимостью доставки товаров из каталога. На самом деле стоимость и условия доставки зависят от партнеров. Можно выбрать электронные товары и сертификаты, которые уже через несколько мгновений придут на E-mail.

А как Вы относитесь к бонусной программе

Заключение

Создать свой собственный ВТБ 24 Бонус Коллекция личный кабинет можно по номеру телефона. Вход таким образом имеет высокую степень защиты.
Бонусная программа ВТБ 24 предоставляет больше преимуществ, чем предложения других банков. Подключить опцию можно практически на любую карту. Если используется несколько карт, то происходит суммирование баллов. Потратить накопленные бонусы можно в магазинах- партнёрах ВТБ или в каталоге. Оплачивая товар, во многих случаях необходимо оплатить его доставку: рублями или за счет накопленных баллов.


  • 40
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • январь 15, 2018
  • 1

Источники

  • https://vtbkabinet.24bank.su/
  • http://collection-bonus.ru/
  • https://vtb24-kollekciya.ru/
  • https://vtbkollekciya.ru/
  • https://bankiros.ru/wiki/term/kak-potratit-bonusy-po-karte-vtb
  • https://bonus-vtb-bank.ru/
  • https://onlaine-vtb.ru/collection.html
  • https://bonusvtb.ru/
  • https://vbankin.ru/19-vtb-24-bonus.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: