Межрегионгаз Самара — личный кабинет: вход

«Межрегионгаз» – общее описание

ООО «Газпром Межрегионгаз» – дочернее предприятие ПАО «Газпром» появилось в 1996 году о следующей миссией:

• бесперебойная поставка газа для всех слоев населения;
• обеспечение топливом отдаленных сел и городов страны;
• распространение программ энергоснабжения, газофикации и энергобезопасности.

Госкорпорация имеет 53 филиала в 69 регионах страны. Помимо поставки и реализации газа в жилые дома, предприятия и заводы, «Межрегионгаз» финансирует проекты, связанные со строительством и проведением газопроводов, а также реализует углероды и другие продукты химии.

Работа в личном кабинете пользователя «Межрегионгаз» сводится к оплате газа и возможности передать актуальные показания в режиме онлайн без необходимости посещать отделение компании. Пользоваться ЛК может житель многоквартирного или частного дома, а также сотрудник управляющей компании.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.
• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Самара позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Газпром Межрегионгаз Самара личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Газпром Межрегионгаз Самара — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете Газпром Межрегионгаз Самара обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

Регистрация и вход в личный кабинет Samararegiongaz

Чтобы осуществить доступ к личному кабинету, единоразово нужно пройти процедуру регистрации. Чтобы ее запустить, на сайте поставщика услуг совершите следующие действия:

• Перейдите по на сайт.
• Нажмите в правом меню, сверху “Личный кабинет / Оплата за газ”.
• Увидите перенаправление на форму авторизации, которая является общей для всех подразделений и находится на интернет-сервисе МойГАЗ.смородина.онлайн. В этом сервисе выбираете пункт “Регистрация” и поля формы оставляете пока пустыми.
• Заполните анкету, в которой укажите телефон / email (будет в последующем логином) и пароль (повторить дважды).
• Нажмите “Зарегистрироваться”.

Чтобы завершить регистрацию, пользователю необходимо будет на сайте ввести проверочный код, который будет получен на электронную почту, указанную при регистрации, или в СМС-сообщении на мобильный телефон.

После прохождения регистрации пользователь автоматически попадает в личный кабинет. Для следующей авторизации в системе нужно перейти на сайт компании, нажать “Личный кабинет” и в появившейся форме указать логин и пароль.

Газпром Межрегионгаз Самара — Как восстановить пароль ?

1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Восстановление пароля

В случае потери пароля для его восстановления используется сервис, ссылка на который также размещается на странице авторизации в личном кабинете. После перехода по ней от пользователя требуется повторно ввести логин (адрес электронной почты или телефон), а затем дважды указать новый пароль, который будет применяться для входа в личный кабинет в дальнейшем.

Функционал личного кабинета

Интернет-сервис, который применим для личного кабинета, предоставляет следующие возможности для каждого пользователя:

• Ознакамливаться с доступными тарифами за дополнительные услуги компании;
• Быть осведомленным в расположении и часах работы ближайших офисов поставщика;
• Знать контактные данные служб и подразделений компании;
• Оставлять обращения в отдел технической поддержки пользователей.

Те физические лица, которые заключили контракт с данным поставщиком, постоянно используют личный кабинет, так как там представлены такие необходимые функции, как:

• Онлайн оплата услуг компании с помощью банковской карты. Для того, чтобы оплатить квитанцию за газ, необходимо пройти авторизацию в кабинете, указать раздел “Услуги”, из появившегося списка указать ту, которую нужно оплатить и запустить форму оплаты кнопкой “Оплатить”. Затем выберите способ внесения денежных средств (банковскую карту), введите реквизиты и совершите платеж, следуя детальным инструкциям.
• Дистанционная передача показаний учета прибора.

Редактирование профиля

После регистрации вы можете оформить личный аккаунт по своему усмотрению. Вам будут доступны следующие функции:

• подключение нескольких лицевых счетов;
• смена ЛС, адреса регистрации, доставки квитанции и корреспонденции;
• смена логина или пароля, личного фото и другой информации о потребителе.

Заменить счетчик через личный профиль

Если ваш прибор учета сломался или вышел срок годности, вы можете оставить заявку на смену/установку нового счетчика в ЛК. Для этого:

1. Войдите в личный аккаунт «Межрегионгаз» и найти вкладку «Договоры».
2. Нажмите синюю кнопку «Заявка», где нужно заполнить поля данными возникшей проблемы.
3. После всего нажмите «Отправить».

С вами свяжутся по номеру телефона, привязанному к лицевому счету или по почте. Передать актуальные показания вы сможете после смены или замены ИПУ.

Удалить личный аккаунт

Удалить навсегда личный профиль можно только путем обращения в отделение. Если вы не хотите пользоваться ЛК, достаточно будет просто из него выйти со своего устройства.

Другие возможности личного кабинета

Интернет-сервис Мой ГАЗ Смородина постоянно развивается, что позволяет предложить пользователям большее количество разнообразных функциональных возможностей. Помимо передачи данных счетчиков и оплаты услуг поставщика газа, личный кабинет Межрегионгаз Самара позволяет:

• получать сведения о величине тарифов за различные услуги;
• найти ближайший офис поставщика газа, расположенный в Самаре или области;
• узнать контактные телефоны различных служб и подразделений поставляющей компании как на региональном, так и на федеральном уровне;
• отправить обращение в службу поддержки при возникновении проблем с получением услуг или в процессе работы с дистанционным сервисом.

Как добавить лицевой счет?

Если Вы еще не добавили свой счет в кабинет клиента, то Вы не сможете воспользоваться услугой отправки показаний газового счетчика и оплатить квитанцию онлайн без посещения отделений и филиалов компаний.

Передача показаний газа для физических лиц через лк

Чтобы предоставить показания приборов по учету расхода природного газа, в обязательном порядке необходимо осуществить привязку учетной записи абонента к его лицевому счету. Сделать это желательно после успешного прохождения процедуры регистрации. В этом вам поможет виртуальный помощник ЛК со своими подсказками.

Номер лицевого счета отображается на любой квитанции, которая оплачивалась за услуги компании, или в договоре с поставщиком энергоресурса.

Для того, чтобы получить полноценный доступ ко всем функциям для передачи показаний, необходимо:

• Пройти авторизацию в кабинете абонента.
• Указать опцию «Передать показания приборов учета».
• Указать приборы для обновления данных.
• Обновить информацию.
• “Отправить показания”.

Появится всплывающее окно, с помощью которого можно получить расширенный доступ к функционалу личного кабинета. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо ввести в форме ПИН-код, который отображается на квитанции об оплате услуг поставщика.

Передать показания счетчиков

Чтобы предоставить данные счетчика учета расхода газа, необходимо привязать учетную запись клиента к номеру лицевого счета. Проще всего сделать это сразу после регистрации, используя подсказки виртуального помощника личного кабинета Мой ГАЗ Смородина.

Данные о номере лицевого счета можно взять из квитанции за газ или в заключенном с поставщиком энергоресурса договоре. Для получения доступа к полному набору возможностей ЛК Межрегионгаз Самара требуется указать PIN-код, который также размещается на квитанции. После этого необходимо перейти в раздел ЛК «Передать показания» и ввести данные индивидуального прибора учета.

Оплата квитанции за газ в Самаре онлайн

Для оплаты газа используйте личный кабинет смородина, войдите под логином и паролем. После добавления личных данных с квитанции на главном экране отобразится текущий баланс включая задолженность или переплату за прошедший период и кнопка оплатить в левой части экрана:

Введите сумму с квитанции и выберите удобный способ оплаты, перед оплатой услуг рекомендуется заполнить информацию о расходе газа.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Самарская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Жители Самары могут передавать показания счетчиков газа в ООО “Газпром межрегионгаз Самара” разными способами.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Подать заявку на подключение без посещения офиса

На официальном сайте Межрегионгаз в Самаре Вы можете оставить заявку для подключения газа и заключения договора онлайн используя форму на странице — http://samararegiongaz.ru/2010-09-30-17-31-09/lkdoglk

Скачать приложение «Мой Газ»

Оплачивать услуги стало еще удобнее вместе с появлением мобильного приложения на «Андроид» и iOS. Функционал приложения повторяет разделы личного профиля браузерной версии. Какими преимуществами обладает программа на телефон:

• оплата газа без комиссии;
• передать показания счетчика за газ в «Газпром Межрегионгаз»;
• отслеживание статистики счета;
• просмотр истории платежей и показаний;
• просмотр ближайших отделений по карте;
• заказать услуги обслуживания и т. д.

«Мой Газ» для Android

Как скачать и установить приложение на Андроид:

1. Зайдите в Google Play на своем телефоне.
2. Найдите в поиске или по разделам приложение «Мой газ».
3. После скачивания установочного файла нажмите «Установить».
4. После установки нажмите «Открыть» после чего можно войти под своими данными в приложение.

Чтобы скачать приложение с компьютерной версии, просканируйте QR-код:

Мой газ для iOS

Как скачать и установить приложение на iPhone:

1. Перейдите в App Store и найдите приложение Мой газ.
2. Нажмите Установить, и затем Открыть.
3. Войдите под своим логином и паролем. Если вы не зарегистрированы в системе, нажмите кнопку Регистрация, и заполните форму как для компьютера.

Контакты для связи (основной офис)

Телефон главного офиса в Самаре

+7 (846) 270-42-85

Единая справочная служба — (846) 212-3-212

Адрес: 443099,г. Самара, ул Водников,24–26

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.