МКБ онлайн: регистрация и вход в личный кабинет

Возможности пользователя в личном кабинете МКБ

Создав личную учетную запись, пользователь получает большие возможности для совершения финансовых операций, не посещая отделения. Прежде всего, он может получить всю актуальную информацию относительно состояния своего счета, суммы выплаты депозита, наличия задолженности и т.д. Помимо этого, у клиента есть возможность осуществлять все необходимые денежные переводы без комиссии, а также оплачивать мобильную связь, телевидение, штрафы и коммунальные услуги. Стоит заметить, что все перечисленные возможности пользователя в личном кабинете МКБ доступны на протяжении 24 часов в сутки.

Для физических лиц

Интернет-банк МКБ Онлайн подключается физическим лицам, имеющим в банке счет или карту. С помощью него клиенты банка могут:

  • Следить за состоянием счетов и операциями по картам
  • Оплачивать связь, услуги ЖКХ, штрафы и другие расходы
  • Переводить деньги между счетами и картами
  • Запрашивать выписки по счетам
  • Отправлять заявки на другие продукты банка
  • Погашать задолженности по кредитам и кредитным картам
  • Управлять настройками и лимитами карт
  • Следить за баллами бонусной программы МКБ Бонус

Оплата услуг

На основной странице личного кабинета слева выбрать вкладку “Оплатить услуги”.

В раскрывшемся меню переходим в нужный раздел.

Далее, найдите оператора или организацию-поставщика, заполните реквизиты, введите сумму платежа и карту для списания денежных средств.

МКБ предложил своим клиентам новый безопасный вид расчетов без использования карт:

Оплата кредита

Своевременный платеж по займу можно произвести через личный кабинет МТБ. На главной его странице слева перейдите в раздел “Оплатить кредит”.

Выберите счет списания и кредитный продукт, куда должен поступить платеж. Зачисление может проводиться до трех рабочих дней.

Перевод с карты на карту

Данный сервис доступен даже для незарегистрированных в личном кабинете клиентов. Достаточно открыть страницу МКБ и заполнить реквизиты пластика отправителя и получателя, указать сумму к зачислению. Комиссия рассчитывается автоматически. Обратите внимание, что услуга доступна только для карт МИР и VISA.

Ипотечный калькулятор

На сайте МКБ вы можете совершить предварительный расчет по жилищному кредитованию. В открывшейся форме задайте параметры:

  1. Расчет в зависимости от стоимостной оценки недвижимости, ежемесячного платежа, сумме займа.
  2. Тип кредита (с залогом или без).
  3. Выберите жилье (новостройка, вторичное, коммерческое, загородное и прочее).
  4. Задайте стоимость ипотеки, первоначальный взнос и срок.

Для юридических лиц

Предпринимателям, имеющим расчетный счет в МКБ, доступен сервис Ваш Банк Онлайн. С помощью него вы сможете проводить любые операции со счетом:

  • Просматривать информацию о состоянии счетов
  • Проводить платежи, в том числе налоговые и зарплатные
  • Просматривать выписки и статистику по счетам
  • Отправлять заявки на другие продукты банка
  • Управлять параметрами корпоративных карт
  • Проводить операции по валютному контролю
  • Обмениваться документами с банком
  • Взаимодействовать с 1С и другими системами учета.

Требования к техническому и программному обеспечению

  • Оперативная память от 1 Гб;
  • Наличие на жестком диске ПК свободного места от 150 Мб;
  • Лицензионная операционная система Windows Server 2008 / Windows Vista / Windows 7;
  • CD-ROM привод;
  • Интернет-соединение со скоростью от 1 Мб/с, что позволит заходить на сайт банка;
  • Браузер Internet Explorer 9.0 и выше;
  • Лицензионное антивирусное ПО;

Юридические лица уделяют первостепенное значение вопросам безопасности системы дистанционного обслуживания. Прежде чем входить в личный кабинет «Ваш Банк Онлайн» необходимо убедиться в том, что в начале или в конце адресной строки имеется символ замка. Это свидетельствует о том, что при работе используется защищенное соединение (протокол SSL).

Адресная строка должна иметь зеленый цвет шрифта, а соединение устанавливаться по протоколу https://.

Для работы используйте регулярно обновляемые последние версии браузеров.

Для чего нужен личный кабинет

С помощью интернет-банка клиенты могут пользоваться различными услугами МКБ. Весь перечень операций в ЛК будет доступен после того, как владелец пластиковой карты введет логин и пароль.

Перечислим основные функции ЛК, которые дают возможность эффективно решать главную задачу – использовать свои финансовые средства круглосуточно и семь дней в неделю. В личном кабинете вы можете осуществлять следующие действия:

  • получать информацию о том, какими продуктами банка вы пользуетесь сейчас. В ЛК содержится информация о ваших пластиковых картах, кредитах, денежных переводах и пр.;
  • осуществлять оплату сотовой связи и интернета, ЖКУ и штрафов, налогов и различных государственных пошлин без комиссии;
  • получать актуальную информацию о появлении новых и знакомиться с условиями использования действующих банковских продуктов;
  • осуществлять денежные переводы между своими картами, а также на счета других держателей продуктов МКБ;
  • открывать вклады онлайн, в том числе использовать программы с повышенной процентной ставкой (эта возможность будет у тех клиентов, которые подключили специальный годовой пакет услуг);
  • оплачивать кредиты, взятые в МКБ, видеть состояние своего долга. Чтобы избежать просрочки клиент может настроить систему автоплатежей, в рамках которой средства будут вноситься до наступления определенной даты путем перевода с указанного счета заемщика;
  • заказать новую пластиковую карту, оформить онлайн-запрос на получение кредита;
  • отменить ошибочно осуществленные платежи и переводы;
  • использовать расширенные настройки пластика (блокировать и восстанавливать работу платежного инструмента, если по какой-то причине клиент утратил к нему доступ, сменить PIN-код, выбрать другие лимиты карты, привязать новый номер телефона, поменять регион регистрации).
Полезная информация. Чтобы осуществлять перевод средств между своими картами, не требуется регистрировать несколько аккаунтов. Достаточно сделать цифровую фотографию пластика, на который вы собираетесь перечислить деньги. В дальнейшем следует просто указать номер этой карты и сумму перевода.

Регистрация в личном кабинете МКБ

Существует два способа получения доступа к личному кабинету МКБ:

  • самостоятельно, если вы держатель карты банка
  • в любом отделении банка – для всех остальных клиентов

Самостоятельное подключение:

  1. Необходимо зайти на страницу МКБ Онлайн и под надписью «МКБ Онлайн» выбрать опцию «Регистрация».
  2. Система предложит ввести номер вашей карты, придумать логин и пароль, ввести код с картинки, чтобы предотвратить спам, а также согласиться на присоединение к Договору комплексного банковского обслуживания. После этого жмите «Зарегистрироваться».
  3. Подтвердите операцию смс-кодом, который придет на ваш финансовый телефон.
  4. С текстом договоров КБО, тарифами и другой важной информацией можно ознакомиться здесь же, скачав важную информацию в формате pdf.

Подключение в офисе банка:

  1. В отделении банка необходимо заполнить Анкету-Заявление на подключение к личному кабинету МКБ.
  2. Подписать Договор дистанционного банковского обслуживания
  3. Получить логин и карту с цифровыми кодами, с помощью которых будет осуществляться подтверждение операций.
  4. На телефон, указанный при регистрации, придет sms с паролем доступа в систему.

Как восстановить доступ

Нередко клиенты банков забывают пароль и логин, которые они указывали при регистрации, из-за чего возникают трудности с входом в свой аккаунт.

Несмотря на меры безопасности, которые применяет МКБ, получить доступ к своей учетной записи клиенту будет относительно нетрудно. При этом важно, чтобы у пользователя был доступ к тому мобильному телефону, номер которого был указан при регистрации.

Если клиент забыл логин или пароль от своего личного кабинета, необходимо будет осуществить следующие действия по восстановлению доступа к учетной записи:

  • открыть официальный сайт банка;
  • перейти во вкладку «Восстановление доступа»;
  • ввести 16-значный номер пластиковой карты;
  • кликнуть курсором кнопку «Продолжить»;
  • в соответствии с появившимися на экране инструкциями придумать новые логин и пароль, подтвердить замену кодом, который поступит на номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
  • войти в аккаунт.

Как войти в личный кабинет МКБ?

Если клиента Московского кредитного банка интересует вопрос, как войти в личный кабинет МКБ, он должен, прежде всего, подписать договор, который предоставляет возможность дистанционного обслуживания. После подписания договора клиент получает логин и пароль, необходимые для входа в учетную запись на сайте mkb.ru. Далее онлайн вход в личный кабинет МКБ для физических лиц может быть осуществлен двумя способами – при помощи компьютера или смартфона. Для выполнения входа через мобильное устройство потребуется установка специального приложения. Владельцы компьютеров или ноутбуков могут войти в учетную запись из любого интернет-браузера.

Вход по номеру телефона

Осуществить авторизацию личном кабинете МКБ Онлайн только по номеру телефону невозможно. Логин и пароль вводить нужно обязательно. Если клиент компании забыл пароль от интернет-банкинга, он может воспользоваться функцией восстановления. Для этого ему потребуется зайти на станицу авторизации: https://online.mkb.ru/ и выбрать пункт «Восстановление доступа».

На открывшейся вкладке необходимо ввести номер банковской карты и капчу, затем нажать кнопку «Продолжить». На телефон клиента, который использовался при регистрации на сайте, придет СМС с проверочным кодом. Введя его, гражданину предложат придумать новый пароль для входа.

Вход по логину и паролю

Классический вариант получения доступа к управлению своими финансовыми продуктами через личный кабинет интернет-банкинга – это авторизация на сайте МКД путем ввода логина и пароля. На главной странице официального сайта фирмы нужно нажать кнопку «Вход», которая находится в правом верхнем углу. Далее клиент будет перенаправлен на специальную страницу входа, которая имеет два поля ввода: логин и пароль. Также на данной странице можно пройти регистрацию в интернет-банкинге (для этого нужно быть клиентом) или восстановить пароль.

Мобильный банк

Клиентам МКБ также доступен мобильный банк. Это приложение, которое позволяет проводить операции по счетам и картам в любом месте и в любое время с помощью смартфона или планшета. Мобильный банк подключается вместе с интернет-банком и использует те же данные для входа. Он работает на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.

МКБ имеет версии мобильного банка как для частных лиц, так и для бизнеса. Они имеют все основные функции интернет-банка. В приложение для бизнеса также встроена карта точек пополнения и снятия наличных. А в приложении для частных лиц можно найти информацию о спецпредложениях магазинов-партнеров для держателей карт.

Документы по ДБО

Ниже представлены необходимые и важные документы, регламентирующие работу с ДБО (дистанционным банковским обслуживанием), к которым и относится интернет-банк и личный кабинет.

  1. Правила безопасности при работе с онлайн сервисами;
  2. Тарифы по услуге перевода с карты на карту;
  3. Тарифы на ДБО физических лиц;
  4. Заявление на КБО;
  5. Договор комплексного банковского обслуживания;
  6. Лимиты на осуществление банковских операций в ДБО;
  7. Договор об условиях предоставления услуг по взаимодействию при осуществлении перевода денежных средств с использованием банк. карт / реквизитов банк. карт VISA, Masterсard, Мир;

Документы в pdf формате, их можно скачать и изучить полноценно.

Дебетовые карты МКБ

Московский Кредитный Банк выпускает дебетовые карты для физических лиц Visa, MasterCard и МИР. Счета открываются в рублях, долларах и евро. Категория карт бывает: Standart (Classic), Gold (золотая), Premium и Infinite (или Black Edition). Условия зависят от типа выпускаемой карты.

Дебетовые карты – это карты, на счету которых хранятся и доступны к использованию ваши личные (собственные) средства, однако по запросу возможно подключение овердрафта (заемные средства).

Mastercard Standart и Visa Classic

Условия оформления и плюсы классической дебетовой карты Московского Кредитного Банка «Classic / Standard» Виза Классик и Мастеркард Стандарт с начислением бонусов и процентов на остаток по счету. Выпускается в 3-х валютах: рубли, доллары и евро.

Выпуск и обслуживание за 1 год VISA Classic / Mastercard Standard – 850 RUB / 17 USD / 17 EUR
VISA Classic с индивидуальным дизайном / Mastercard Standard с индивидуальным дизайном – 1200 RUB / 24 USD / 24 EUR
Перевыпуск Карты (Основной или Дополнительной) по истечении срока ее действия комиссия не взимается
Процент на остаток 6% годовых на остаток собственных денежных средств (для рублевых карт, если на счете находится от 40 000 рублей). Для валютных карт в долларах или евро – 0%
Кэшбэк у партнёров До 25% рублями за покупки в категориях персональных предложений в разделе «Привилегии»
Снятие наличных
  • в ПВН Банка, в банкоматах Банка, АО «Альфа-Банк», АО «РайффайзенБанк», а также в ПВН и банкоматах АО «ЮниКредитБанк» – 0 рублей за снятие собственных средств
  • в банкоматах и ПВН сторонних банков – 250 RUB / 5 USD / 5 EUR
Зачисление с карты стороннего банка 0%

комиссию за перевод может взимать банк, выпустивший карту

Интернет-банк МКБ Онлайн и мобильный банк МКБ Мобайл Бесплатно
Лимит выдачи наличных денежных средств в банкоматах и ПВН Банка, банкоматах и ПВН сторонних банков 3 000 000 RUB / 53 000 USD / 48 000 EUR в месяц
Перевыпуск ПИН-кода комиссия не взимается
Комиссия за ведение неактивного Картсчета (отсутствие операций по Картсчету в течение 1 (одного) года и более) 150 RUB / 5 USD / 5 EUR, но не более остатка на Картсчете
Изменение ПИН-кода:
  • в банкоматах сторонних банков
  • в банкоматах Банка (МКБ)
  • 90 RUB / 1,8 USD / 1,8 EUR
  • комиссия не взимается
SMS-информирование 60 RUB / 1,2 USD/ 1,2 EUR

После оформления карты вы становитесь участником бонусной программы и получаете 1% бонусами за все покупки, 5% за категории «Такси», «Аптеки» и «Коммунальные платежи».

Низкие тарифы на переводы — минимум 50 рублей, 1% от суммы платежа.

Mastercard Gold и Visa Gold

Карта выпускается в 3-х валютах (рубли, доллары, евро), клиент сам выбирает в какой валюте.

  • Выпуск – 3 000 RUB / 60 USD / 60 EUR рублей в год;
  • Перевыпуск Карты (Основной или Дополнительной) по истечении срока ее действия – комиссия не взимается;

Перевыпуск Карты (Основной или Дополнительной) до истечения срока ее действия (утрата, повреждение, размагничивание Карты, изменение ФИО и т. д.):

  • Первый и второй перевыпуск – комиссия не взимается;
  • Третий и последующие перевыпуски – 850 RUB / 17 USD / 17 EUR;

Процент на остаток – 6% годовых на остаток собственных денежных средств.

Срочный выпуск / перевыпуск Карты 900 RUB / 18 USD / 18 EU
Перевыпуск Карты (Основной или Дополнительной) по истечении срока ее действия комиссия не взимается
Выдача наличных денежных средств
в ПВН Банка, в банкоматах Банка, АО «Альфа-Банк», АО «РайффайзенБанк», а также в ПВН и банкоматах АО «ЮниКредитБанк» комиссия не взимается
в банкоматах сторонних банков (за исключением банкоматов АО «ЮниКредитБанк», АО «АльфаБанк», АО «РайффайзенБанк») в пределах Льготного лимита
в банкоматах и ПВН сторонних банков (за исключением банкоматов АО «ЮниКредитБанк», АО «АльфаБанк», АО «РайффайзенБанк») (кроме операций в соответствии с п. 6.1.2 настоящих Тарифов) 250 RUB / 5 USD / 5 EUR
Комиссия за ведение неактивного Картсчета 150 RUB / 5 USD / 5 EUR, но не более остатка на Картсчете
Лимит выдачи наличных денежных средств в банкоматах и ПВН Банка, банкоматах и ПВН сторонних банков 3 000 000 RUB / 53 000 USD / 48 000 EUR в месяц
Запрос размера Платежного лимита:
  • в банкоматах и ПВН сторонних банков
  • в банкоматах и ПВН Банка
  • 90 RUB / 1,8 USD / 1,8 EUR
  • комиссия не взимается
Изменение ПИН-кода:
  1. в банкоматах сторонних банков
  2. в банкоматах Банка
  • 90 RUB / 1,8 USD / 1,8 EUR
  • комиссия не взимается
SMS-информирование 60 RUB / 1,2 USD / 1,2 EUR
Перевыпуск ПИН-кода комиссия не взимается

Карта выдается на пакете услуг «Почетный клиент». Из плюсов можно выделить:

  1. Бесплатное обналичивание средств в банкоматах-партнерах
  2. Бесплатный пакет услуг «Мобильный Банк»
  3. Бесплатная доставка по Москве и МО.

Золотая МИР (пакет Почетный клиент)

Дебетовая карта “Золотая Мир – карта, эмитированная Национальной платежной системой РФ – МИР.

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ:

  1. Выпуск и обслуживание – 3000 рублей за пакет услуг “Почетный клиент”, плата не взимается для пенсионеров, получающих пенсию через банк;
  2. Бонусная программа;
  3. Начисление процентов на остаток;
  • Кэшбэк – нет;
  • Программы бонусов – МКБ Бонус (получение бонусов за покупки по определенным категориям);

Тарифы для карты “Золотая Мир” такие же как для Visa Gold и Mastercard Gold (смотрите выше)!

МКБ Бонус: начисление бонусных баллов за покупки, которыми в дальнейшем можно компенсировать любую покупку от 1 000 руб., совершенную в прошлом месяце из расчета 1 балл = 1 руб.

Золотая МИР Бюджетная

Дебетовая карта “Золотая Мир Бюджетная” – (для зачисления бюджетных средств) для участников зарплатных проектов.

Кэшбэк у партнёров – до 25% рублями за покупки в категориях персональных предложений в разделе «Привилегии»

Начисление процентов на остаток средств на счете: от 1% до 7%7% годовых (если подключен пакет услуг) при среднемесячном остатке от 10 000 руб. в первые 4 месяца (Welcome period), далее от 20 000 руб.; 1% годовых в первые 4 месяца (Welcome period), если пакет услуг не подключен

Выпуск и обслуживание – 0 рублей.

Премиальная МИР

Черная карта, эмитированная национальной платежной системой Мир, имеющая статус Premium.

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ:

  • Выпуск и обслуживание – 5500 рублей;
  • Бонусная программа;
  • Начисление процентов на остаток – до 6% годовых на остаток собственных денежных средств;

Телефон горячей линии с МКБ

На сегодняшний день Московский Кредитный Банк предлагает клиентам следующие формы обратной связи:

  • звонок по телефону – физические лица могут задать вопрос, позвонив по номеру: +7-495-777-4-888 Для предпринимателей и юридический лиц существует отдельный номер: +7-495-797-42-34. Для частных лиц также существует номер: 8-800-100-4-888, который работает круглосуточно;
  • заказать обратный звонок – на официальном сайте вы можете заполнить форму, через некоторое время с вами обязательно свяжется сотрудник банка;
  • задать вопрос – также можно воспользоваться формой на сайте;
  • пожаловаться или поблагодарить – вы можете высказать свое мнение о работе офиса или услугах МКБ. Также каждый клиент имеет возможность оценить уровень обслуживания в конкретном отделении.
Главная страница официального сайта МКБ

На официальном сайте вы можете выбрать оптимальный способ обратной связи. Кроме того, на сайте вы можете ознакомиться с условиями исключения вашего телефонного номера из базы должников. Также Московский Кредитный Банк предлагает клиентам предложить идею для совершенствования банковских услуг и продуктов. Для этого можно заполнить специальную форму, в которой можно высказать свои предложения.

Отзывы о МКБ Банк

На форумах можно встретить много негативных откликов, но большинство из них необоснованны, то есть клиент должен понимать специфику коммерческой организации и знакомиться с правилами предоставления услуг. Например, на сайте есть отзыв женщины, которая взяла кредит в МТБ, но спустя некоторое время ей пришлось переехать из Москвы в Тольятти. У нее сменился не только адрес, но и номер телефона. Из-за чего она не может погасить заем. При звонке на горячую линию ей посоветовали лично обратиться в офис банка. Но это не означает, что необходимо ехать за тысячу километров. Достаточно направить в головной офис письмо с заявлением, в котором указать причины смены телефона и сообщить номер действующего. После открытия доступа в личный кабинет, произвести погашение кредита.

Есть отзыв от Vamba, который жалуется на блокировку карты после ее пополнения. В данном случае банк действует согласно 115 ФЗ (легализация доходов, полученных преступным путем, антитеррор). Клиенту стоит обратиться с заявлением в отделение банка и предоставить подтверждение легальности платежа.

На другом форуме можно ознакомиться с благодарностями в адрес МКБ. Так клиент рассказывает, что у него сложилась довольно непростая ситуация и банк пошел навстречу. Пока он ухаживал за умирающим родственником, коммерческая организация начислила пени, штрафы по кредиту, которые он не мог оплатить в силу сложного финансового положения. Сотрудники колл-центра подсказали, как действовать дальше, чтобы не переплачивать.

Владимир использует в своей работе интернет-банкинг. Он им очень доволен и рассказывает, что интерфейс предельно понятен, а сам сервис работает на высоком уровне.

 

Безопасность использования

Производить операции с использованием личного кабинета МКБ безопасно по ряду причин:

  • соединение осуществляется по защищенному каналу, о чем свидетельствуют первые буквы в адресной сроке https://
  • в систему пользователь входит по известному только ему логину и паролю
  • осуществление транзакций подтверждается одноразовым цифровым кодом со специальной карты или sms-сообщением
  • при подключенном sms-информировании, после каждой операции на финансовый номер телефона приходит сообщение о факте совершения операции
  • клиент может самостоятельно устанавливать лимиты операций
Источники

  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mkb/
  • https://VseZaimyOnline.ru/online-credit/mkb/login
  • https://online-mkb-24.ru/
  • https://moy-kabinet.ru/mkb-online
  • https://www.vbr.ru/banki/help/bank/lichnyj-kabinet-mkb/
  • https://bank-cabinet.ru/mkb-online.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: