Остров чистоты — вход в личный кабинет, официальный сайт

Как стать участником программы лояльности?

Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо выполнить обязательные условия:

1. Совершить покупку в одном из магазинов Остров чистоты.
2. На кассе попросить кассира предоставить вам дисконт. Заплатить за дисконт ещё два рубля.
3. На кассе заполнить специальную анкету участника программы лояльности — таким образом проходит регистрация карты Остров чистоты. В данной анкете необходимо указать персональную информацию, контактные данные, а также вписать номер карты.

Сразу после заполнения анкеты на кассе вы получаете карту, которая принесет вам 7% скидку на приобретение товаров с зеленым ценником.

Условия использования дисконтной карты Остров чистоты

Для получения желаемой скидки необходимо всего лишь предоставить кассиру дисконт.

Вы можете получить не только 7 %, которые полагаются по карте, но ещё и дополнительную скидку на определенные группы товаров. Такие товары обычно отмечены зелёным ценником, и на них установлена специальная скидка.

По условиям программы лояльности, вы должны предоставить кассиру уже активированную карту.Регистрация дисконтной карты Остров чистоты обязательна!

Главное условие

Выше мы уже отметили, где можно приобрести дисконтную карту — у кассира. Пластик позволяет получать постоянную скидку в 7%, а в отдельные дни — гораздо больше. Стоимость в 2 BYN окупится быстро.

Однако сама по себе без активации она бесполезна — приобретенную дисконтную карту нужно зарегистрировать на официальном сайте «Острова чистоты».

Возможности личного кабинета Остров чистоты

Зарегистрированные пользователи получают следующие возможности:

• Совершение заказов;
• Просмотр истории выполненных покупок;
• Чтение новостей магазина;
• Получение выгодных предложений;
• Ввод промокодов для игры в «Счастливый случай»;
• Оплата заказов;
• Получение бонусов в рамках реферальной системы.

Постоянные клиенты магазина «Остров чистоты» получают гораздо больше выгодных предложений. А благодаря подписке на рассылку пропустить скидки становится невозможно.

Интересная особенность магазина – игра «Счастливый случай», помогающая экономить деньги. Чтобы стать участником, понадобится купить товары стоимостью более 10 белорусских рублей с использованием дисконтной карты. Промокод выдается за каждые израсходованные 10 рублей. Полученный номер необходимо указать в кабинете и дождаться результата розыгрыша. А чтобы своевременно получать скидки, рекомендуется подписаться на рассылку. Магазин «Остров чистоты» будет периодически отправлять на электронную почту покупателя различные напоминания.

Регистрация

Пройдите по этой ссылке. Перед вами появится анкета, которую нужно будет заполнить. Здесь без сюрпризов:

• фамилия, имя, по желанию — отчество;
• адрес доставки (на случай, если вы хотите получать товары на дом);
• телефонный номер с кодом;
• электронная почта — будет выполнять роль логина для авторизации на сайте;
• пароль — как минимум 6 символов;
• номер дисконтной карты.

Уникальный номер дисконтной карты «Острова чистоты» указан на оборотной стороне прямо под штрих-кодом. Когда будете вводить его в анкету при регистрации, пропустите дефис.

Подпишитесь на рекламные акции и розыгрыши, чтобы оперативно получать уведомления о них на почту или телефон. Если отметите «Рекламную игру», то ваша карта автоматически зарегистрируется в розыгрыше призов «Счастливый случай» — подробнее об этом расскажем ниже.

Жмите «Зарегистрироваться», если все заполнили.

И ожидайте письма на указанную электронную почту.

В нем будет ссылка для активации учетной записи. Пройдите по ней.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться на сайте «Остров чистоты», нужно ввести логин и пароль в пустые поля и нажать кнопку «Войти».

Напомним, что логином является электронная почта, использованная при регистрации. Если вы забыли пароль, то его всегда можно восстановить или изменить.

С архитектурой личного кабинета можно ознакомиться, кликнув сюда.

Она предельно проста: можно отслеживать историю покупок, вносить изменения в персональные данные, менять пароль и др.

Как восстановить доступ от кабинета?

На странице входа находится ссылка «Забыли пароль», позволяющая восстановить забытый секретный код. После нажатия появляется новая страница, предлагающая написать адрес электронной почты. Введите E-Mail и нажмите кнопку «Восстановить». Вскоре система отправит по вашему адресу письмо с подробной инструкцией. Следуйте полученным подсказкам. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

Авторизация в личном кабинете

Войти в личный кабинет можно через ссылку в письме или через страницу «Островка». Окно авторизации находится там же, где и окно регистрации, но нужно выбрать другую вкладку. Для входа потребуется указать свой логин и пароль, полученные по электронной почте. Альтернативный вариант: воспользоваться аккаунтами Facebook или Вконтакте. Сервис также предполагает функцию восстановления пароля, для чего нужно указывать тот же e-mail, который использовался для регистрации.

Акции и скидки в магазинах Остров Чистоты

Как уже упоминалось ранее, дисконт предоставляет фиксированную скидку в 7%, которую можно получить, предоставив продавцу на кассе при расчете за товар. В торговых сетях время от времени проводятся различные акции на определенные товары, в результате чего можно получить скидку в размере 25%.

Также присутствуют зеленые цены, на которых указана не только основная сумма товара, но и размер скидочного предложения, а также цена с вычетом процентов.

Подарки за покупку

Компания предлагает подарки за приобретение определенной продукции, а именно:

• Покупая два дезодоранта Рексона пользователь получает подарок, жидкое мыло Бархатные Ручки Энергия асаи 240 мл.
• Приобретя в периоды акционных предложений товары от 15 рублей, магазин предоставит подарок со скидкой в 15% на товары партнера Mark Formelle.
• Осуществляя покупку марки «Markell» от 10 рублей клиенту выдается подарок, крема для рук на выбор Персик или Гранат объемом в 100 мл. от компании «Markell».

Подарочные сертификаты

Также в сети можно приобрести подарочный сертификат для близких людей, и вот что необходимо знать о нем владельцам:

1. Владелец может купить товар на сумму равную сертификату, а также можно соединить несколько документов для покупок.
2. Когда стоимость товара меньше, то остатки средств с подарочного документа не вернут.
3. Если продукция стоит больше, то можно доплатить наличные.
4. Восстановить подарок нельзя, также, как и поменять на деньги.
5. Купить его можно в любой торговой точке «Остров чистоты».
6. Срок работы сертификата составляет погода.

Мобильное приложение личного кабинета

Доступно для пользователей смартфонов на Андройд и iOS. На сайте компании есть отдельный пункт, где можно запросить ссылку на скачивание программы. Там же ее можно скачать самостоятельно. Приложение дает возможность:

• Уточнять информацию о бронировании.
• Получать круглосуточную помощь службы поддержки как на русском, так и на английском языках.
• Просматривать перечень отелей, их расположение на карте и фотографии.
• Бронировать номера даже без предварительной оплаты.

Кроме того, недавно появилась возможность оценивать ранее посещенные отели, тем самым помогая другим пользователям сделать правильный выбор.

Клиентская поддержка через кабинет

Отдельной онлайн-формы или чата для пользователей кабинета не предлагается. Связь со службой поддержки возможна с помощью телефона горячей линии 8-(800)-77-565-25 или по электронной почте [email protected]. Специалисты сервиса «Островок» всегда на связи: 24 часа в сутки, круглый год.

Как отключить личный кабинет Островок?

Сделать это самостоятельно невозможно. Каждый личный кабинет создается сразу после оформления заказа-бронирования или при самостоятельной регистрации. Если отпала необходимость в услугах сервиса «Островок», и есть желание полностью убрать свои данных с их серверов, необходимо отправить на физический адрес компании письмо с уведомлением. В нем нужно требовать удаления личной информации, ссылаясь на статью 21 федерального закона №152. Следует учитывать, что компания может отказаться удалять данные, если для этого есть веские основания, также прописанные в законе. В такой ситуации клиенту должно быть направлено письмо с четким перечнем оснований для отказа и ссылками на пункты закона. Любые внутренние нормативы и ограничения в данном случае роли не играют.

А если потерял карту?

Увы, но восстановить пластик не получится.

Поэтому придется покупать новую дисконтную карту и привязывать ее к своему кабинету. Это несложно — достаточно только отправить запрос на изменение номера.

Если вы зарегистрировали приобретенную дисконтную карту «Остров чистоты», то не забудьте положить ее в свой кошелек. В нужный момент она пригодится и поможет вам сэкономить немало денежных средств на покупках. А если повезет, то, быть может, и обзавестись новым автомобилем. Чудеса случаются!