ПУМБ онлайн: инструкция по использованию интернет-банкинга

Как пользоваться ПУМБ online?

Благодаря адаптивному дизайну его можно использовать на разных устройствах. Однако перед тем как перейти к управлению финансами с мобильного телефона или домашнего компьютера, нужно зайти в соответствующий раздел на сайте.

Подключение к интернет банкингу ПУМБ происходит на сайте финучреждения после ввода пароля и логина. Однако если клиент банка до сих пор не пользовался сервисами банка онлайн, ему придется подключить эту услугу. О том, как подключить интернет-банкинг ПУМБ online пойдет речь далее.

Окно входа в ПУМБ онлайн на сайте интернет-банкинга: нужно ввести логин и пароль

Pumb online

Подключение к системе pumb online.

Для подключения к системе нужно выполнить два простых шага:

  1. Во-первых — открыть счет в банке ПУМБ. Думаю большинство из тех кто читает этот материал уже имеют его, поэтому быстрее перейдём ко второму пункту
  2. Во-вторых — в отделении банка нужно попросить сотрудника выдать реквизиты для входа в систему Пумб онлайн. Это лучше всего сделать сразу при открытии счета в банке, однако на практике много людей поначалу не знают о существовании такого удобного сервиса, и поэтому не подключают банкинг при первом визите. Однако не стоит огорчаться — сделать это можно в любое удобное для вас время и рабочее банка (как правило с 09:00 по 18:00 без перерыва — подробнее о режиме работы и особенностях отделений читайте в этом материале — ПУМБ банк). При оформлении подключения к Пумб онлайн вы должны будете заполнить несколько бланков и придумать себе логин. Дальше сотрудник выдаст вам специальную скретч-карту где под особым защитным слоем будет пароль от вашего личного кабинета Пумб онлайн. На этом подключение завершено, дальше вам нужно зайти в систему со своего домашнего компьютера.

Регистрация

Интернет-банкинг стал активно использоваться многими финансовыми учреждениями для того, чтобы уменьшить нагрузку на своих сотрудников и избавить клиентов от необходимости ожидания в очередях. Использование интернет-банкинга поможет владельцам счета с легкостью ответить на такие насущные вопросы, например, как узнать остаток по кредиту ПУМБ. Для подключения к системе интернет-банкинга достаточно иметь доступ к сети.

Чтобы проверить состояние счета или движение по нему, необходимо сначала зарегистрироваться в системе ПУМБ online.

Сделать это можно, обратившись в любое отделение или филиал банка.

При этом с собой обязательно нужно иметь:

  • паспорт;
  • идентификационный номер.

После заполнения заявления о предоставлении услуги и оплаты комиссионного вознаграждения в соответствии с тарифами банка, клиенту дают договор на дистанционный доступ к интернет-банкингу ПУМБ online и скрэтч-карту, где в специальном защитном поле указан код для первого входа в систему.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Пумб могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Преимущества банкинга онлайн

ПУМБ онлайн предоставляется бесплатно, как дополнительная опция во всех пакетах услуг.

Чтобы пользоваться интернет-банкингом, нет нужды обращаться в банк за специальным программным обеспечением или дополнительным шифровальным оборудованием, так как любая операция защищается одноразовым паролем, который генерируется системой и присылается клиенту в форме СМС на мобильный телефон.

Применение ПУМБ онлайн открывает много функциональных возможностей:

  • не выходя из дома, осуществлять платежи, переводы, оплату за коммунальные услуги или погашение кредита в режиме реального времени;
  • контроль над движением средств и проверку остатков можно делать постоянно: 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
  • доступ к системе возможен не только с компьютера, но и мобильного телефона, планшета или других портативных устройств. Интерфейс у программы очень удобный и дружественный.

Использование системы

Чтобы войти в систему ПУМБ онлайн проверить состояние счета, нужно сделать всего несколько действий:

  • Зайти на сайт online.pumb.ua

и с левой стороны

выбрать меню «Войти впервые».

  • Затем в соответствующих полях ввести логин, указанный в договоре, и пароль, который спрятан под защитным слоем на скрэтч-карте.

  • Чтобы повысить уровень защиты, обязательно нужно изменить код, указанный на скрэтч-карте на иной, известный только пользователю.

Если пароль будет отвечать всем требованиям безопасности, то после его изменения появится сообщение «Пароль успешно изменен».

  • Потом нужно внимательно ознакомиться с Правилами дистанционного обслуживания, прочитать самые частые вопросы, связанные с удаленной работой в интернете и с которыми довольно часто обращаются в банк, рекомендации о соблюдении правил безопасности при использовании интернет-банкинга.

  • Теперь можно снова зайти в систему, используя логин и новый пароль.

В разделе «Счета» и «Карты» клиент сможет оперативно:

  • проверить баланс карты ПУМБ через интернет и следить за остатками на карточных и текущих счетах;

  • подавать заявку на открытие нового счета или выпуск другой пластиковой карты;

  • регулировать ежедневные лимиты на снятие денег или расчеты с помощью карт
  • блокировать карту в случае необходимости (утрата, кража).

Как проверить баланс карты ПУМБ через интернет

Один из наиболее простых методов узнать состояние счета по карте ПУМБ – посредством интернет-банкинга.

Для этого:

  • Перейдите на официальный сайт ПУМБ pubm.ua

    Главная страница официального сайта ПУМБ

  • В правом верхнем углу в меню Интернет-Банкинг выберете интересующий Вас тип клиента

    Выберете тип клиента Интернет-банкинга

  • Либо перейдите сразу на страницу интернет банка online.pumb.ua

    Страница интернет банкинга банка ПУМБ

  • Если у вас уже есть логин и пароль, введите их в соответствующие графы с левой стороны экрана и кликнете «Войти».

    Форма для входа в личный кабинет интернет банка ПУМБ

  • После произведения этих действий, вы попадете в личный кабинет, где, на первой странице, сможете увидеть текущий баланс на вашем счету.

Получить логин и пароль можно при получении банковского продукта в отделении банка.

Также, зайдя в личный кабинет, вы сможете регулировать лимиты на снятие личных или кредитных средств, а также следить за балансом на остальных счетах, зарегистрированных в банке. В случае необходимости (например, потери или кражи), здесь же можно осуществить блокировку счета по карте.

Проверка баланса карты ПУМБ через смс банкинг

Узнать состояние счета по карте ПУМБ можно также с мобильного телефона, посредством смс. Сообщения будут приходить на ваш номер каждый раз, как вы будете совершать какие-либо операции с пластиковым носителем или производить расчеты за товары и услуги онлайн.

В ответ на сообщение придет смс — ответ с указанием состояния счета

Ответное сообщение при проверке баланса через смс

Подключить эту услугу вы сможете при непосредственном обращении к оператору в банковском отделении при открытии карты или уже после ее открытия также при помощи банковского служащего.

Для этого вам потребуется:

  • Прийти в офис банка;
  • Обратиться к свободному сотруднику в операционном отделе;
  • Подписать соответствующее заявление на открытие интернет-банка, согласившись с условиями предоставления этой услуги.

После осуществления представленных операций, вы всегда будете вовремя осведомлены обо всех событиях, происходящих с вашей картой.

Варианты оплаты онлайн

В связи с увеличением объёмов выдачи кредитов ПУМБ банк расширил возможности для их погашения. Теперь клиенты коммерческой организации могут выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты.

У каждого способа есть свои особенности, которые нужно знать. Поэтому мы подробно опишем каждый вид платежа и обратим Ваше внимание на важные аспекты.

Проведения платежа без комиссии

Для оплаты ежемесячного платежа по кредиту в пользу ПУМБ банка можно воспользоваться несколькими способами:

  1. Перевод с карты на карту на сайте коммерческой организации.
  2. В личном кабинете ПУМБ-online.
  3. В банкоматах банка как наличными, так и переводом с карты на карту.
  4. В платёжных терминалах ПУМБ.
  5. В кассах банка кредитора.

Обратите внимание на сроки зачисления денег на счёт:

  • средства зачисляются мгновенно и независимо от времени суток транзакции, если использовать в качестве оплаты следующие сервисы банка ПУМБ: терминалы, банкоматы, личный кабинет или форму оплаты без авторизации;
  • в течение дня при использовании кассы ПУМБ до 17:30;
  • на следующий рабочий день при использовании кассы ПУМБ после 17:30;
  • отделения других банков Украины — до 3-5 рабочих дней;
  • терминалы платёжного сервиса iBOX — до 3 рабочих дней.

В том случае, когда Вы решили перевести деньги через сайт, необходимо знать номер счёта зачисления и ИНН заёмщика. Таким образом, любой гражданин Украины может произвести оплату за третье лицо.

На главной странице банка внизу справа кликните по кнопке “Погасить кредит”.

На открывшейся странице внизу заполните форму, в которой укажите номер кредитного счёта и ИНН заёмщика.

Вы можете погасить кредит через личный кабинет ПУМБ. Войдите в него по логину и паролю. На странице “Мои продукты” найдите раздел “Кредиты” и кликните по названию.

Откроется информация по долговым обязательствам, где Вы можете узнать сумму ежемесячного платежа, остаток долга и дату очередного платежа. Здесь же перейдите в оплату и укажите реквизиты банковской карты для списания денег.

Проведения платежа с комиссией

Если Вы не можете воспользоваться бесплатными сервисами, то погасить кредит можно следующими способами:

  • в терминалах самообслуживания Приватбанка или в iBox;
  • в кассах других украинских банков по реквизитам договора.
 

Проведение платежа через систему Портмоне (Portmone)

Платёжный ресурс Портмоне осуществляет различные денежные переводы, в том числе и для клиентов ПУМБ, решивших оплатить кредит. Сделать это можно со специальной страницы, где необходимо указать:

  1. Расчётный счёт.
  2. ИНН заёмщика.
  3. Номер и дату кредитного договора.
  4. Фамилию, имя и отчество заёмщика.
  5. Сумму к переводу.

Перед тем как произвести денежный перевод, лучше зарегистрироваться и войти в систему Портмоне. Так Вы получите после оплаты кэшбэк в размере 1%. Если отправить платёж без авторизации в личном кабинете, то система спишет комиссию в размере 1% от суммы.

После того как Вы нажмёте на кнопку “Оплатить”, платёжный ресурс Портмоне попросит ввести реквизиты банковской карты для денежного перевода.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Пумб

При необходимости восстановить логин можно воспользоваться:

  • телефоном Центра обслуживания клиентов +38-044-290-7290;
  • отделением или филиалом ПУМБ, где происходило оформление договора;
  • найти нужную информацию в договоре.

Сотруднику банка потребуется предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Восстановление пароля требуется не только из-за проблем с памятью. Иногда учетная запись блокируется после неоднократного ввода неправильной комбинации. Если это случилось, для восстановления можно обратиться в Центр обслуживания клиентов.

Сначала потребуется предоставить оператору информацию, необходимую для идентификации. Затем на привязанный к мобильному банку телефон будет выслан новый пароль. Стоит помнить, что полученная комбинация временная. После входа в систему её следует заменить в соответствии с правилами банка.

Если связаться с сотрудниками ПУМБ не получается по телефону, можно заняться восстановлением путем личного посещения отделения. В этом случае нужно взять с собой паспорт или иной документ для удостоверения личности.

Мобильное приложение

Дистанционный доступ в ПУМБ банк возможен через смартфон. В приложении, обновленном в 2018 году, теперь содержится 80% функционала, который доступен пользователям интернет-банкинга, включая:

  • оплату коммунальных услуг;
  • контроль баланса на счетах;
  • досрочное погашение задолженностей по кредитам;
  • оплаты услуг интернета и мобильной связи;
  • транзакции на карты и реквизиты в пределах Украины.

Для доступа к этим услугам нужно скачать приложение ПУМБ банка. Для регистрации потребуется ввести телефон, к которому привязан онлайн-банкинг. Для входа можно использовать пароль. К альтернативным методам авторизации относят скан отпечатка пальца или геометрии лица.

Карту ПУМБ банка также можно использовать для бесконтактных платежей с телефона. Для этого потребуется скачать Google Pay, отсканировать карту, ввести CVV-код, адрес плательщика и подтвердить операцию введением кода из СМС.

Служба поддержки

Сотрудники ПУМБ банка готовы прийти на помощь клиентам, столкнувшимся с трудностями. Чтобы задать вопрос, можно воспользоваться:

  • телефоном Центра обслуживания;
  • отправить письмо по электронной почте на адрес.
  • заполнить форму через официальный сайт.

В последнем варианте необходимо указать фамилию, имя, отчество и принадлежность к клиентам банка. При обращении через интернет можно дополнить текстовое сообщение файлами, позволяющими оператору контактного центра более детально понять ситуацию. Ответы на обращения клиентов приходят в ближайшее время после тщательного рассмотрения.

Распространенные вопросы касательно работы и предложений ПУМБ банка собраны в отдельной вкладке. Поэтому, прежде чем отправлять личное обращение сотруднику организации, нужно проверить, рассматривалась ли подобная ситуация ранее. Это позволит работникам компании тратить время, обрабатывая действительно важные запросы.

Являясь крупнейшим финансовым учреждением Украины, ПУМБ банк готов предложить своим клиентам широкий спектр услуг. Почти 10 лет активно развиваются дистанционные методы обслуживания, включая официальный сайт компании и мобильное приложение. Для использования этих ресурсов необходимо быть пользователем услуг банка или получателем одного из пакетов услуг. Вход в личный кабинет с компьютера или смартфона осуществляется с помощью ввода логина, пароля и капчи. Причем выбор кодовой комбинации для авторизации остаётся за пользователем. В случае утери эти данные можно восстановить через дистанционное обращение в Центр поддержки или личное посещение филиала банка.

Источники

  • https://psm7.com/bank/internet-banking-pumb-online-2018.html
  • http://www.tradingforeverybody.com/pumb-onlayn-pumb-online-vhod-na-svoyu-stranitsu/
  • https://schetavbanke.com/schet-v-banke/informaciya/schet-na-karte-pumb.html
  • https://kabinetv.ru/pumb/
  • https://balans-card.ru/balans-karty-pumb.htm
  • https://kotcredit.com.ua/kak-oplatit-kredit-v-pumb/
  • https://vlichnyy-kabinet.ru/pumb/
  • https://cabinet-bank.ru/bank-pumb-lichnyj-kabinet/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: