Рив Гош – интернет-магазин парфюмерии, официальные магазины

Содержание
  1. Возможности личного кабинета
  2. Регистрация и вход в личный кабинет
  3. Авторизация в личном кабинете РИВ ГОШ
  4. Функционал личного кабинета подарочной карты
  5. Как получить карту магазина косметики Рив Гош
  6. Что надо знать владельцу дисконтной карты Рив Гош?
  7. Активация карты на сайте rivegauche.ru
  8. Дисконтная программа
  9. Стандартная карта
  10. Золотая VIP-карта
  11. Правила использования
  12. Восстановление
  13. Как проверить карту Рив Гош?
  14. Что даёт золотая карта Рив Гош?
  15. Как получить золотую карту Рив Гош?
  16. Как восстановить золотую карту Рив Гош?
  17. Как проверить баланс золотой карты Рив Гош?
  18. Предложения от РИВ ГОШ
  19. Парфюмерия
  20. Макияж
  21. Уход за кожей
  22. Уход за волосами
  23. Как заказать понравившиеся изделия
  24. Правила использования скидочной карты Рив Гош
  25. Как оплатить товары
  26. Условия
  27. День рождения
  28. Мобильное приложение личного кабинета
  29. Клиентская поддержка через кабинет
  30. Правила безопасности и конфиденциальности

Возможности личного кабинета

Дисконтная программа Рив Гош предлагает владельцам карт участвовать в многочисленных акциях компании. Личный кабинет Рив Гош позволяет узнать накопления на карте и ознакомиться с актуальными предложениями не выходя из дома в любое удобное время. Среди доступных услуг онлайн можно выделить:

  • Получение информации о накопленных баллах и условиях их использования в программе «День рожденья в Рив Гош».
  • Проверка накопленных ключей, начисляемых за покупки, для участия в специальных акциях от косметических брендов.
  • Оформление заявки на участие в клиентских днях от ведущих косметических брендов.
  • Получение информации об актуальных ежемесячных акциях, проводимых в том или ином городе или в конкретных магазинах сети.
  • Ознакомление с акциями и скидками для владельцев золотых карт от множества компаний-партнеров.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы выполнить регистрацию, необходимо на главной странице кабинета внести адрес электронной почты, желаемый никнейм и согласиться с условиями регистрации, поставив галочку в соответствующей строке. На указанную почту будет выслан пароль для первого входа. Также можно перейти по ссылке из этого же письма. Далее следует выполнить вход в кабинет Rive Gauche и сменить пароль, поскольку он действителен всего сутки.

Восстановить пароль можно с главной страницы личного кабинета либо по ссылке http://www.rivegauche.ru/user/password. После введения логина или адреса почты, указанного при регистрации, на почту придет письмо с временным паролем от кабинета.

    Авторизация в личном кабинете РИВ ГОШ

    Для авторизации на сайте необходимо ввести логин (номер телефона, e-mail или номер карты) и пароль. Если вы имеете аккаунты в социальных сетях, можно войти через facebook, ВК, ОК, Яндекс, Google+.

    Функционал личного кабинета подарочной карты

    В личном кабинете можно выполнять много полезных действий, которые сэкономят время клиенту. Функционал лк позволяет:

    • Заказывать парфюмерию через сайт;
    • Проверка подарочной карты и состояния ее баланса;
    • Прикупать средства ухода за кожей, волосами;
    • Получать подарки;
    • Участвовать в акциях;
    • Получать новости сайта;
    • Пользоваться интернет-магазином.

    Авторизация позволяет выбирать продукцию для красоты, сидя дома на диване, что исключает необходимость ездить по магазинам, сидеть в очередях. Доступ к личному кабинету и всем его функциям можно получить в любом месте, где есть доступ к интернету. Регистрируйтесь в личном кабинете компании и начинайте пользоваться всеми преимуществами быстрого доступа к возможностям сайта.

    Как получить карту магазина косметики Рив Гош

    Золотая карточка выдается в любом магазине сети вместо обычного дисконта при общей сумме покупок более 10000 рублей. Доплачивать за неё не понадобится.

    В некоторых регионах России карточку можно получить иным способом. Если у покупателя есть пластик Лэтуаль, Иль де Боте, а также «Золотое Яблоко» или Degal с 15%-ной скидкой, он вправе обменять её на золотую карту.

    Что надо знать владельцу дисконтной карты Рив Гош?

    Накопления могут быть использованы только при покупке товаров или оплате услуг в сети магазинов Рив Гош. Они не выдаются наличными. Деньги накапливаются не только при покупке товаров и оплате услуг, но и при участии в рекламных кампаниях.

    Накопления не могут быть проданы и переданы в пользование другому лицу.

    Активация карты на сайте rivegauche.ru

    Карточку необходимо зарегистрировать на официальном сайте компании. Для этого понадобится:

    Шаг 1. На главной странице выбрать раздел «Дисконтная программа» и кликнуть по строчке «Регистрация карты».


    Шаг 2. Вписать номер.


    Шаг 3. Дать информацию о себе, в том числе и дату дня рождения. Данный пункт позволит получать дополнительные привилегии в период своего праздника. Указывать местожительство не обязательно.


    Шаг 4. Ввести цифры с картинки.


    Шаг 5. Выбрать способ подтверждения записи: по СМС или Email.


    Шаг 6. Нажать кнопку «Сохранить».


    Шаг 7. Ввести код, и сохранить запись.

    Срок обработки электронной анкеты составляет один час.

    Важно! К одному пользователю может быть привязана одна карточка. При списании бонусами в период дня рождения, необходимо иметь с собой документ, подтверждающий личность.

    Дисконтная программа

    Дисконтные карты Рив Гош предлагают постоянным клиентам скидки в размере от 5 до 30% стоимости продукции — в зависимости от марки приобретаемого товара, количества накоплений на карте Рив Гош и самого типа скидочной программы, который предусмотрен в двух вариантах.

    Стандартная карта

    Как получить карту Рив Гош? Стать обладателем дисконтной карты магазина можно абсолютно бесплатно, просто совершив покупку любого товара в торговой точке сети на сумму более 300 рублей.

    Бонусы на карте Рив Гош: скидка до 5%от стоимости товара.

    После того, как ваши накопления на карточке превысят сумму в 10 000 рублей, вы сможете обменять стандартный дисконт на золотую вип-карту и стать участником элитного клуба Рив Гош, получая тем самым доступ к новым акциям и предложениям компании.

    Золотая VIP-карта

    Как получить золотую карту Рив Гош? Золотая карта Рив Гош выдается взамен стандартной после приобретения товаров на общую сумму в 10 000 рублей.При этом старая карта скидок магазина аннулируется.

    Правила использования

    • скидочная карта может использоваться только ее владельцем;
    • бонусная программа не распространяется на товары, выставляемые по специальной «желтой» цене;
    • если у вас несколько карт скидок, то накопления на них суммироваться не будут;
    • в случае потери карта будет заблокирована и не сможет быть задействована при оплате товара.

    Восстановление

    Чтобы восстановить потерянную или украденную у вас карту Рив Гош нужно обратиться:

    • в Санкт-Петербурге — в Сервисный центр торговой сети;
    • в Москве — в «Тверской Пассаж», расположенный по адресу: ул. Тверская, 18, к1;
    • в регионах – в любой магазин

    С просьбой о блокировке и восстановлении дисконта. При этом не стоит беспокоиться о потере накоплений – все они будут восстановлены в полном размере.

    Как проверить карту Рив Гош?

    Проверить баланс карты Рив Гош можно на сайте компании www.rivegauche.ru или позвонив в Информационный центр по телефону: 8-800-333-20-20 и указав номер скидочной карточки.

    Что даёт золотая карта Рив Гош?

    Владельцы получают:

    • скидки на процедуры в салонах красоты Рив Гош в Санкт-Петербурге;
    • скидки на подарки;
    • скидки и бонусы при покупке товаров у компаний-партнёров сети.

    О дополнительных преимуществах можно узнать на официальном сайте Рив Гош, у продавцов или на горячей линии, позвонив по номеру 8 800 333 20 20.

    Как получить золотую карту Рив Гош?

    1. Предъявить стандартную карту Рив Гош с накоплениями от 10 000 рублей.
    2. Принять участие в специальных предложениях: акциях или мероприятиях по росту продаж.

    Как восстановить золотую карту Рив Гош?

    Для этого следует лично обратиться в один из магазинов сети с удостоверением личности. Главное – чтобы в информационной системе были данные о Вас.

    Утерянная карточка сразу блокируется после оформления новой.

    Владелец золотой карты Рив Гош должен немедленно оповестить компанию о её краже, потере или повреждении, а также о смене адреса проживания.

    Как проверить баланс золотой карты Рив Гош?

    • На интерактивных стойках, расположенных в некоторых магазинах сети.
    • На официальном сайте, в разделе «Проверка накоплений». Для этого следует указать тип и номер карты.
    • Информация по накоплениям обновляется каждые 3-5 дней после совершения покупки.
    • На кассе любого магазина сети.
    • Позвонив на горячую линию по номеру 8 800 333 20 20.

    Баланс стандартной карты Рив Гош проверяется аналогичным образом.

    Накопления автоматически зачисляются на карту после оплаты товаров или услуг в сети Рив Гош в течение 2-5 дней.

    Компания может списать накопления, если:

    1. они были начислены ошибочно;
    2. они связаны с покупкой, которую вернули или отменили;
    3. действие карты прекращено.

    Дисконтную карту Рив Гош следует передать продавцу до того, как будут оплачены товары или услуги. Если она будет предъявлена после, то накопления не начисляться.

    При покупке подарочного сертификата Рив Гош накопления начисляются сразу же, а не после его использования.

    Предложения от РИВ ГОШ

    Сервис Rive Gauche рекомендует покупателям широкую линейку парфюмерии, в которую входят:

    • туалетная вода, духи и одеколоны от известных производителей для женщин и мужчин;
    • средства ароматерапии;
    • изысканные наборы.

    Здесь есть средства, используемые для макияжа лица, глаз, губ, бровей и ногтей. Представительницы прекрасного пола всегда найдут излюбленные аксессуары и, конечно же, косметические наборы, которые выполнены ярко и красиво.

    А средства по уходу за лицом, телом, руками и ногами поражают огромнейшей палитрой, высокой практичностью, новизной, излюбленными ароматами, которые сделают кожу сияющей, подтянутой и гладкой. Эти средства питают, увлажняют и очищают, некоторые изделия имеют антицеллюлитный эффект.

    РИВ ГОШ предлагает достаточно широкую линейку средств для волос. Шампуни, кондиционеры, краска, сыворотки, спреи для укладки и уплотняющие волосы лосьоны, сделают прическу уникальной и неотразимой.

    Мужчинам будет полезно узнать, что в магазине помимо традиционного и изысканного парфюма, всегда можно приобрести средства и аксессуары для бритья, ухода за бородой и усами, дезодоранты, гели для душа и многое другое, что подчеркнёт мужественность, солидность и жизненный успех.

    Начать покупать!

    РИВ ГОШ не обошёл вниманием и маленьких покупателей, родители которых приобретают для детей шампуни, крема и даже средства, используемые в дальнейшем для купания малышей.

    В качестве незабываемых и полезных подарков на все случаи жизни сервис Rive Gauche реализует по самым разным ценам прекрасные косметические наборы для мужчин, женщин и даже для молодых мам. Здесь можно получить электронные подарочные карты, выполненные в изысканном стиле. С их помощью каждый покупатель сможет приобрести для себя любые изделия, которые станут любимыми на всю жизнь.

    Парфюмерия

    В разделе каталога Рив Гош «Парфюмерия»:

    • духи для женщин и мужчин;
    • туалетная и парфюмерная вода;
    • свечи и ароматерапию;
    • нишевые ароматы;
    • парфюмерные наборы.

    В каталоге сайта Рив Гош Вы найдёте парфюмы от известных марок, таких как Tom Ford, Dior, Gucci, Chanel, а также производителей нишевых ароматов: Sylvaine Delacourte, Comme des Garcons Olfactory и др.

    В каталоге официального сайта Рив Гош цены на парфюмерию разнятся от 299 до 44 625 рублей.

    Макияж

    Макияж – это визитная карточка женщин. Он подчеркнёт естественную красоту, создаст характерный образ, а главное – поднимет настроение.

    В интернет каталоге товаров Рив Гош Вас ждёт широкий ассортимент декоративной косметики:

    • для лица;
    • для ногтей;
    • для глаз;
    • для губ;
    • для бровей;
    • аксессуары;
    • наборы;
    • палетки теней, бронзеров, корректоров.

    Здесь представлена косметика для макияжа премиальная (Estee Lauder, Dior, Make Up For Ever, MAK) и масс-маркет (Pupa, Max Factor, NYX, Bourjois). Цена в каталоге Рив Гош стартует от 49 рублей.

    Уход за кожей

    В этом разделе каталога 2018 на официальном сайте Рив Гош косметика для ухода:

    1. за лицом;
    2. за телом;
    3. за руками;
    4. за ногами.

    Также в разделе «Уход за кожей» Вы найдёте аксессуары и подарочные наборы.

    В каждом из подразделов интернет каталога Рив Гош косметика, предназначенная для очищения, питания, увлажнения, детокса, антивозрастного ухода и т.п.

    В подразделе Asia Beauty интернет-магазина Рив Гош Вы найдёте косметику от корейских, японских и китайских брендов, которые преображают кожу благодаря особому натуральному составу и поэтапной системе ухода.

    Premium-уход – это косметика премиального класса от La Prairie, La Mer, Guerlain, Lancome, Givenchy, Valmont. Она разработана в оснащенных современным оборудованием лабораториях и подойдёт тем, кто хочет увидеть результат сразу, а не спустя время.

    Уход за волосами

    Согласитесь, что красивые, здоровые и блестящие волосы – это неотъемлемая часть женского образа. Косметику, которая сохранит и приумножит здоровье волос, Вы легко найдёте в каталоге официального сайта Рив Гош. Это:

    • шампуни;
    • кондиционеры;
    • сыворотки и маски;
    • средства для окрашивания;
    • стайлинг;
    • косметика для использования в салонах и парикмахерских;
    • аксессуары.

    Цены товаров в каталоге магазина Рив Гош – от 42 до 16 380 рублей. В ассортименте есть уход для волос от Londa, Matrix, L’Oreal, Easy Spa и др.

    Как заказать понравившиеся изделия

    Для заказа выбранных товаров в магазине РИВ ГОШ нужно выполнить лишь несколько простых действий:

    • зарегистрироваться на сайте, заполнив простую и привычную форму;
    • кликнуть на конкретный товар;
    • при необходимости помощь окажут квалифицированные и приветливые сотрудники магазина, работающие в режиме онлайн круглосуточно.

    Правила использования скидочной карты Рив Гош

    Покупая товары в магазине, или пользуясь услугами красоты, пользователь получает скидку в размере 5% по простой карте. Скидка не распространяется на продукцию по акции.

    При использовании золотой карточки снижение цены зависит от фирмы-производителя. Организация оставляет за собой право изменять стоимость на определенные товары.

    Полезно знать! Если карточкой не пользоваться в течение года, накопления на ней сгорают.

    Как оплатить товары

    Для оплаты предусмотрены разные удобные способы:

    • наличные средства при получении заказа;
    • электронная подарочная карта;
    • банковские карты Visa, MasterCard/Maestro или МИР.

    Условия

    Как у любой системы скидок, в «Рив Гош» существуют свои правила, по которым клиент может копить и использовать баллы. Как устроена работа золотой карты?

    Она позволяет покупать косметику со скидкой до 30%. Конкретный процент зависит от приобретаемого товара. На масс-маркет действует от 5 до 10, на люкс до 25-30%. Независимо от категории от суммы покупок 5% зачисляется в бонусы, которые копятся на протяжении 12 месяцев.

    Важно! Если пользователь потерял или испортил карточку, то ее можно восстановить в любом из филиалов.

    Есть условия, при которых скидка не будет предоставляться. Вот когда нельзя воспользоваться:

    1. При проведении специальных акций.
    2. На уцененную продукцию.
    3. На продукцию по специальной цене.
    4. Для приобретения сертификата в подарок.
    5. При оплате косметики и парфюмерии сертификатом.

    Как проверять баланс? Владелец должен самостоятельно отслеживать накопления. Сделать это можно несколькими способами. Первый – на стойке информации в магазине. Второй – при покупке косметики спросить у кассира остаток на счете. Третий способ предполагает, что участник программы проверяет баланс через интернет. Для этого нужно зайти в специальный раздел на сайте, адрес rivegauche.ru/discount/savings.

    Читайте также: Промокод на бесплатную доставку iHerb

    Далее необходимо выбрать тип карточки, кликнув по соответствующему кружочку. Затем в пустое поле ввести номер «пластика». Под полем ввести код с картинки и после заполнения всех полей, кликнуть «проверить».

    Важная информация! Данные по счету поступают через три-пять рабочих дней с даты покупки.

    Последний способ проверки – позвонить по номеру горячей линии, что указан на сайте, и спросить у оператора.

    День рождения

    Кроме бонуса в виде скидок до 25-30%, стоит копить баллы для использования их в именины. Система следующая: клиент круглый год совершает покупки, копит бонусы, затем расплачивается ими в день рождения. Система накопления действует от дня именин текущего года к следующему.

    С каждого похода в магазин на баланс поступает 5% от потраченной суммы. В течение 12 месяцев эта сумма копится, а затем ее можно потратить. Один балл равен одному рублю. По условиям разрешено оплачивать до 50% от чека.

    Обратите внимание! Участник указывает дату рождения при заполнении анкеты, поэтому самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставляемой информации. Изменить дату нельзя.

    Накопленные баллы можно потратить только один раз в одном чеке. Акция действует за неделю до именин, в день рождения, и 7 дней после праздника. Если в чеке есть товары по специальному предложению или скидочному ценнику, то на них не распространяется дисконт по золотой карте.

    Когда участник будет расплачиваться картой в день рождения, консультант потребует удостоверение личности.

    Предельное количество баллов – 20 тысяч. Соответственно, максимально возможная скидка равна 20 тыс. руб. при общем чеке на 40 тысяч рублей. Если баллы не были использованы, то в день рождения они удаляются и не переходят на новый сезон.

    Кроме оплаты косметики можно оплачивать услуги в магазинах, что сотрудничают с сетью. Например, в ресторане «две палочки» участник получает скидку 11%. В школах английского языка 10%. Полный список партнеров и размер дисконта можно уточнить на сайте rivegauche.ru.

    Мобильное приложение личного кабинета

    Приложение личного кабинета РИВ ГОШ для мобильных устройств не разрабатывалось.

    Клиентская поддержка через кабинет

    Клиентской поддержки через сервис Личный кабинет не предусмотрено, однако пользователи не чувствуют себя покинутыми на сайте. Для решения проблемных вопросов предусмотрены следующие способы:

    • телефон горячей линии 8-800-33-20-20 (бесплатно)
    • форма обратной связи для отправки сообщений сотрудникам интернет-магазина
    • разбитые на категории ответы на проблемные вопросы, что облегчает поиск нужного направления

    Правила безопасности и конфиденциальности

    Персональная информация, собранная во время регистрации клиентов интернет-магазина на сайте, накапливается и надежно сохраняется в соответствии с требованиями законодательства. Информация не разглашается и передается третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом.

    Источники

    • https://v-lichnyj-kabinet.ru/kosmetika-i-parfyumeriya/lichnij-kabinet-riv-gosh-vhod-registraciya-oficialnij-sajt/
    • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-riv-gosh/
    • https://vlichnyj-kabinet.ru/riv-gosh/
    • https://registraciyakoda.com/rivegauche-ru.html
    • https://rivegauche-catalog.com/diskontnye-karty
    • http://shoplenta.ru/skidochnye-karty-riv-gosh/
    • https://xn—-7sbalmkhcarcohlr2ct.com/
    • https://rivegauche-catalog.com/
    • https://DiskontClub.ru/skidki/kak-aktivirovat-zolotuu-kartu-riv-gos.html

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Все личные кабинеты компаний и организаций России
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: