Сбербанк страхование жизни личный кабинет: регистрация и вход

Содержание
  1. Виды страхования от Сбербанка
  2. Сбербанк страхование жизни – какие риски?
  3. Страховые тарифы
  4. Полное страховое погашение задолженности
  5. Восстановление доступа к личному кабинету
  6. Добровольное страхование жизни в Сбербанке
  7. Можно ли отказаться от страховки
  8. Для чего нужен личный кабинет Сбербанк страхование, регистрация и вход
  9. Вход в систему
  10. Как пользоваться личным кабинетом
  11. Как поменять пароль от входа?
  12. Как восстановить пароль?
  13. Отправка заявления о наступлении страхового случая
  14. В отделении Сбербанка
  15. На сайте Сбербанк страхование
  16. Отправка документов почтой
  17. Инвестиционное страхование жизни СмартПолис от Сбербанка
  18. Как отправить заявление о наступлении страхового случая
  19. Как расторгнуть договор со Сбербанк Страхованием?
  20. Как закрыть личный кабинет?
  21. Клиентская поддержка Сбербанка
  22. Преимущества и недостатки
  23. Что делать при наступлении страхового случая?
  24. В отделении Сбербанка
  25. На сайте банка
  26. Заключение

Виды страхования от Сбербанка

Банковская организация предлагает различные программы страхования для физических и юридических лиц. Те и другие могут воспользоваться выгодным предложением, выбрав оптимальную из предлагаемых Сбербанком. Это возможно благодаря тому, что у банка имеются дочерние компании, специализирующиеся только на страховании жизни ООО СК «Сбербанк страхование жизни» — https://sberbank-insurance.ru/ и ООО СК «Сбербанк Страхование», предоставляющая широкий страховые услуги в сегменте имущественного и личного страхования, кроме страхования жизни — https://sberbankins.ru/. В перечне вы найдете страхование Сбербанка:

  • инвестиционное (СмартПолис),
  • накопительное (действуют пять разных программ),
  • жизни и здоровья (представлено шестью программами),
  • 3 программы страхования заемщиков кредитов,
  • налоговый вычет,
  • защиту дома, техники, банковских карт, квартиры,
  • страхование ипотеки,
  • сезонное, например, от укуса клеща,
  • рисковое страхование.

Помимо этого, Сбербанк предлагает семь видов страховых услуг для юридических лиц.

В отличие от большинства других компаний, Сбербанк не пытается уклониться от выплат при наступлении страхового случая. Показатели выплат, которые можно найти в разделе финансовой отчетности, внушают доверие.

Сбербанк страхование жизни – какие риски?

Оформляется страховка жизни и здоровья в Сбербанк Страхование, выступающее отдельным юр.лицом. Но заключить полис допустимо в момент оформления кредита в офисе банка. Полис предписывает обеспечение потери жизни или здоровья заемщиком в виду непредвиденных обстоятельств.

Таким образом, предписаны два основных риска:

  1. смерть;
  2. потеря работоспособности.

Страховые тарифы

Но второй случай предполагает множество вариантов: болезнь, травма, увольнение, семейные обстоятельства. В виду чего существует несколько программ, отличающихся набором случаев и универсальная, позволяющая подобрать любые риски на свое усмотрение.

Личное страхование — процедура добровольная, но при оформлении ипотеки она более выгодна заемщику

Отличаются они тарифами:

  • жизнь и утрата работоспособности: 1,99% в год;
  • жизнь, здоровье и недобровольная утрата работы: 2,99%;
  • с подбором параметров: 2,5%.

Выгодоприобретателем допустимо назначить банк или иное лицо (кроме ипотечного кредитования). Выбрав первый вариант, заемщик понимает, что при непредвиденной ситуации его долг частично или в полной мере погасит страховщик. Назначив физическое лицо, последнему поступит выплата, которую он вправе использовать на свое усмотрение. Кредит же обязан погашать наследник клиента (при смерти последнего).

Полное страховое погашение задолженности

  • Нужно понимать, что полное погашение задолженности происходит только при двух случаях: смерть и инвалидность, наступившие из-за болезни или несчастного случая. Если же заемщик на некоторое время утратил работоспособность, страховщик платит вместо него обязательные для внесения ежемесячные платежи, но только в период, подтвержденный документально:
  • больничный лист,
  • справка от уполномоченного органа.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если вы утратили пароль и логин от вашего личного кабинета Сбербанка, для восстановления данных потребуется финансовый телефон, зарегистрированный в отделении страховой компании, или е-мейл. Восстановление происходит привычным способом:

  • перейдите в форму входа в ЛК;
  • нажмите на ссылку «Восстановить доступ»;
  • выберите из выпадающего списка метод доставки кода восстановления;
  • введите телефон или электронную почту в зависимости от вашего выбора;
  • получите данные для восстановления логина и пароля;
  • обновите данные верификации и войдите в личный кабинет.

Еще раз обращаем внимание на то, что входить в интерфейс персонального раздела страховой компании можно из кабинета Госуслуг и Сбербанка.

Добровольное страхование жизни в Сбербанке

Страховка жизни и здоровья, стоимость в Сбербанк которой зависит от величины кредита, оформляется непосредственно в отделении. Уже на этапе подачи заявки на кредит, заявителю предлагают воспользоваться предложением. Потому стоит заблаговременно продумать его необходимость. Нередко сотрудники намекают о возможности получения отказа, если полиса у клиента не будет.

На что обратить внимание при выборе страховой компании

Но всегда нужно помнить о двух нюансах:

  • Полис выступает добровольным. Клиент вправе не оформлять его.
  • Даже заключив страховой договор, от него можно отказаться уже после получения кредита. На это есть месяц.

Просвещенные заемщики нередко пользуются последним вариантом. Кроме увеличения вероятности в выдаче займа, они получают также на руки сумму страховых взносов, тем самым увеличивая свой размер кредита (если нужна сумма несколько крупнее, предложенной банком).

Можно ли отказаться от страховки

Заемщик имеет право отказаться от полиса в любое время и вернуть выплаченные деньги, размер которых зависит от даты заключения договора:

  • полную сумму, если подать заявление через 30 дней (не позднее);
  • 50%, если прошло от 1 до 6 месяцев;
  • незначительную часть, по прошествии полугода.

На аналогичные размеры можно рассчитывать, если есть потребность вернуть взносы, когда кредит уже уплачен, а срок полиса не истек. Процедура при этом подразумевает написание заявления, в котором требуется указать все детали сотрудничества с банком и страховщиком. В качестве приложения используется выписка из банка с указанием нулевой задолженности. Стоит быть готовым к сопротивлению сотрудников, которые всячески уклоняются от принятия подобных заявлений. Нужно помнить о своих правах и настоять на проведении законной процедуры.

Для чего нужен личный кабинет Сбербанк страхование, регистрация и вход

Личный кабинет предоставляет клиентам возможность получать актуальную информацию о своих счетах, договорах с учреждением.

Для получения доступа к личному кабинету Сбербанка страхование онлайн необходима регистрация на официальном сайте компании. Для регистрации вам необходимо подготовить: адрес электронной почты, номер мобильного телефона, данные паспорта гражданина РФ. Рассмотрим на примере. Алгоритм действий следующий:

  1. Откройте официальную страницу Сбербанк Страхование или Сбербанк Страхование жизни.
  2. В верхней части сайта находится удобное меню. Среди его пунктов найдите «Кабинет» и кликните по нему левой кнопкой мыши.

Окна немного отличаются, но интуитивно понятны. Поэтому покажем на примере одного сайта.

  1. В левой части интерфейса располагается окно, введите номер телефона.

  1. Нажмите кнопку «Продолжить».
  2. Укажите свои фамилию и имя, затем кликните по кнопке «Регистрация».

    1. На указанный вами номер телефона поступит СМС с кодом, который следует ввести на сайте.
    2. Нажмите кнопку «Войти».

    1. Укажите все требуемые данные.

  1. Придумайте логин и пароль, затем нажмите «Зарегистрироваться».

Регистрация завершена, можете приступать к полноценному использованию личного кабинета онлайн.

При первом онлайн входе личного кабинета будет предложен выбор:

  • лиц, на которых распространяется действия полиса. На выбор 3 варианта: супруги, дети, родители. От выбора зависит доступ к видам страховой защиты;
  • программа полиса, где указаны непредвиденные случаи. Они будут основанием для выплаты компенсации. На выбор дается группа ситуаций или отдельные элементы;
  • суммы, которая выплачивается при наступлении страхового случая, указанного договором между сторонами. От суммы зависит величина ежемесячного взноса.

Вход в систему

Процедура входа в личный кабинет Сбербанк страхование идентична регистрации. Необходимой перейти на страницу личного кабинета, ввести номер телефона, на который регистрировались, система его проверит и, если он есть в базе, предложит указать логин и пароль. После этого вы сможете войти.

Обратите внимание! Если вы не зарегистрированы, будет предложено осуществить регистрацию.

Как пользоваться личным кабинетом

Осуществите вход в личный кабинет Сбербанк страхование. Вы увидите, что сервис предлагает пользователям множество функций. Например, прямо через интерфейс личного кабинете Сбербанка сообщить о том, что наступил страховой случай, заполнив соответствующую форму.

Можно контролировать на каком этапе на данный момент находится рассмотрение заявления. Для этого следует ввести email-адрес и номер заявки.

Здесь же вы можете онлайн осуществлять разного рода операции со страховыми продуктами, в которых принимаете участие через специальный раздел своей страхового продукта, выбрав соответствующую услугу Сбербанка.

Как поменять пароль от входа?

В целях безопасности специалисты финансовых учреждений рекомендуют периодически менять пароль. Для внесения изменений следует:

  1. Зайти в lk sberbankins физических лиц.
  2. На главной странице выбрать «Настройки профиля».
  3. В открывшемся окне ввести новый пароль.
  4. Смену пароля подтвердить путем ввода цифрового кода (придет на мобильный) в открывшемся окне.

После смены произойдет выход из личного кабинета инсуранс ру. Для авторизации потребуется ввести новый пароль.

Как восстановить пароль?

Утерянный пароль можно запросить через сайт банка. Потребуется:

  1. Перейти на сайт компании и выбрать вкладку «Войти».
  2. Кликнуть «Восстановить доступ».
  3. Выбрать способ получения кода.
  4. Указать номер телефона или адрес емайл почты.
  5. Кликнуть «Восстановить».

Компания не устанавливает лимиты и плату за восстановление доступа в сб сбербанкинс.

Отправка заявления о наступлении страхового случая

Есть несколько способов отправки заявления в банк.

В отделении Сбербанка

Подать заявление можно, обратившись в ближайшее отделение Сбербанка. Этот вариант является оптимальным, если заявитель не может самостоятельно составить заявление, у него возникли вопросы по поводу выплат страхового возмещения. Специалисты банка помогут в решении проблем.

На сайте Сбербанк страхование

Написать заявление можно на сайте sberbank-insurance.ru, в разделе «Страховой случай».

После введения данных, заявление распечатывается, прикладывается к пакету документов. Далее его необходимо доставить в банк или в страховую.
В личном кабинете

Клиенты, зарегистрированные в системе «Сбербанк страхование», смогут подать заявление в личном кабинете. Порядок действий:

  • Осуществить вход в личный кабинет;
  • Авторизоваться через Сбербанк Онлайн или портал Госуслуг;
  • Выбрать страховой договор и перейти в раздел «Информация по договору»;
  • Нажать «Заявить о страховом событии»;
  • Заявление будет сформировано автоматически после внесения данных. Его надо отправить в страховую компанию или передать в отделение банка с пакетом документов.

Отправка документов почтой

Отправить документы можно заказным письмом с уведомлением через Почту России.

Инвестиционное страхование жизни СмартПолис от Сбербанка

Сообщить о страховом случае можно без регистрации и авторизации в личном кабинете. Это можно сделать следующим образом:

  • На странице личного кабинета https://lk.sberbank-insurance.ru/index.html нужно найти ссылку меню «Страховой случай».
  • Далее появятся две ссылки, предлагающие просмотреть состояние заявления и оформить его.
  • После перехода в форму сообщения нужно заполнить несколько страниц данных, включая:
    • данные договора, дату страхового события, личные данные застрахованного лица и его представителя;
    • специальные формы, позволяющие подробно описать произошедшее;
    • отправку документов, подтверждающих событие;
    • форму заявления.
  • После полного заполнения система выдаст номер заявки, состояние обработки которой можно будет отслеживать онлайн.

Все перечисленное можно сделать из личного кабинета. В этом случае вам не придется сохранять номер заявки.

Как отправить заявление о наступлении страхового случая

Сообщить о наступлении страхового случая можно несколькими способами:

  • обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и уточнить информацию;
  • посетить офис “Сбербанк Страхование жизни” с необходимыми документами и написать заявление в офисе компании, специалисты предоставят необходимую консультацию;
  • онлайн без регистрации в личном кабинете lk.sberbank-insurance.ru по ссылке «Страховой случай» (проверять статус заявки можно также онлайн);
  • можно отослать документы по почте.

Документальный пакет о наступлении страхового случая должен содержать следующие данные:

  • номер страхового договора;
  • данные застрахованного лица (ФИО и дата рождения);
  • дата события;
  • вид страхового события: это может быть травма, госпитализация, инвалидность, смерть, диагностика болезни, также предусматривается выплата, если была хирургическая операция, наступила нетрудоспособность, невосполнимая потеря здоровья или случилась недобровольная потеря работы;
  • контакты – телефон, почтовый или е-мейл адрес;
  • подтверждающие документы;
  • заявление по форме.

Полную инструкцию, как сообщить о страховом случае, можно найти в своем полисе страхования. В качестве первого шага потребуется связаться со страховым агентом и, желательно, юристом, который поможет оформить все правильно.

Как расторгнуть договор со Сбербанк Страхованием?

В период охлаждения клиент может вернуть полис и забрать внесенную оплату в полном размере. Главное, обратиться в течение 14 дней от даты оформления.

Согласно ст. 958 ГК РФ клиент может отказаться от страховки в любой момент. При досрочном расторжении страховщик имеет право отказать в выплате неиспользованной части страховой премии.

Страховщик, принимая заявление на расторжение после 14 дней, действует в соответствии с правилами. Поэтому, перед обращением в отделение компании следует изучить их.

Для расторжения:

  • обратиться в банк;
  • предъявить паспорт, полис, реквизиты счета;
  • заполнить заявление, образец даст менеджер;
  • получить расчет возврата.

В течение 10-14 дней компания перечислит деньги за неиспользованный срок. При расчете возврата компания удерживает расходы на ведение дела. Их размер может достигать 40 процентов.

Пример: Олег купил коробочную страховку от несчастного случая на год, заплатив 3000 рублей. Жена, узнав это, сказала: давай возвращай. Через 50 дней он подал документы на расторжение. Делая расчет, сотрудник определил, что стоимость дня страхования составила 365:3000 = 8,21 р. За неиспользованный срок Олег получит: 315 (неиспользованное количество дней) * 8,21 р. = 2 589,04 р. Из полученной суммы вычтут 30-40%. В итоге сумма возврата составит 1 553,42 р.-1 812,32 р. Куда обратиться для расторжения полиса, Олег узнал, позвонив по номеру 900.

Как закрыть личный кабинет?

Закрывать профиль лайф сберстрахование самостоятельно нет необходимости. После окончания срока действия договора доступ заблокируется автоматически. Можно отключить уведомления в личном кабинете.

Если клиент хочет закрыть доступ, то компания не может отказать ему в этом.

Закрыть доступ можно:

  1. Позвонить специалисту службы поддержки.
  2. Через офис Сбербанка, предъявив паспорт.
  3. Написав обращение специалисту службы поддержки клиентов через персональный кабинет.

Клиентская поддержка Сбербанка

Каждый клиент может получить круглосуточную бесплатную консультацию по телефону службы поддержки клиентов 88005555595.

Можно задать вопрос через форму «Обратная связь».

Для этого потребуется указать:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес email почты;
  • цель обращения;
  • регион;
  • вопрос, в разделе «сообщения».

У юридического лица могут дополнительно запросить ИНН и КПП компании, при заполнении обращения в инс Сбербанк иншурнас.

Дополнительно написать обращение можно на адрес электронной почты [email protected] Выбирая такой вариант, следует принимать во внимание, что ответ может быть предоставлен в течение нескольких дней, на указанный email.

Получается, каждый желающий может оформить страховку в Сбербанке. Для оформления полиса потребуется выбрать программу и обратить в офис с паспортом. Полисы с фиксированным пакетом рисков и премией можно оформить дистанционно.

После покупки страховки клиент может получить доступ в личный кабинет. Через сервис можно получать необходимую информацию и регистрировать страховой случай. Что касается расторжения, то оно оформляется через офис, после предъявления полного пакета документов.

 

Преимущества и недостатки

Сбербанк страхование жизни имеет высочайший рейтинг надежности ruAAA по мнению рейтингового агентства «Эксперт РА», а также входит в тройку лидеров крупнейших российских страховых компаний. Говорить о недостатках организации, отмеченной такими показателями успеха в сфере предоставления страховых услуг невозможно. Фирма является примером профессионального подхода к делу, на которую ровняются менее крупные организации, работающие в сфере оказания услуг страхования гражданам.

Можно подчеркнуть следующие преимущества компании Сбербанк страхование жизни:

  • всю информацию об услугах можно найти на официальном сайте;
  • есть возможность заключить страховой договор в режиме «онлайн»;
  • стоимость услуг страхования – не завышенная;
  • своевременная выплата компенсации при наступлении страхового случая;
  • существует удобное мобильное приложение;
  • служба поддержки клиентов работает оперативно.

Что делать при наступлении страхового случая?

Если произошел страховой случай клиенту полагается компенсация. Первое, что потребуется сделать – это зафиксировать страховой случай и получить документальное подтверждение обращения. Без документа, который его подтверждает, получить деньги не получится.

Если причинен вред жизни и здоровью, то надо обращаться в медицинское учреждение. При возгорании квартиры взять справку в пожарной службе.

После направить страховщику пакет документов и заявление. Рассмотрим все варианты регистрации страхового события.

В отделении Сбербанка

Востребованный способ, которым пользуется большая часть клиентов. Для регистрации страхового случая потребуется:

  1. Позвонить по телефону «горячей линии» и уточнить, в каком офисе, в регионе проживания, клиента представлен специалист урегулирования убытков.
  2. Подготовить документы.
  3. Обратиться в офис.
  4. Заполнить заявление.
  5. В течение 14 дней получить выплату.

На сайте банка

Компания предлагает регистрировать страховой случай в режиме реального времени.

Пошаговая инструкция:

  1. Войти в свой кабинет.
  2. Выбрать «Страховое событие».
  3. В открывшемся окне заполнить следующие разделы: что случилось, заполнить формы online, прикрепить документы и отправить заявление. В первом разделе выбрать цель обращения. После потребуется указать: ФИО, д/р, гражданство, координаты для связи, страну рождения, СНИЛС, родственную связь (для выгодоприобретателя, при оформлении за умершего клиента). После ввода данных загрузить фото полиса и документа, который подтверждает факт наступления события. Последнее что потребуется сделать, это проверить корректность указанной информации и отправить заявление.

После заполнения электронного запроса сформируется скачать бланк заявления. Его нужно распечатать и отправить по адресу: Москва, ул. Поклонная, 3к1. Можно распечатать документ и отнести его в офис банка.

Заключение

Приобретение страховки жизни и здоровья в Сбербанке не является обязательной при оформлении займа. Но оформление полиса может защитить заемщика и его семью от возможных неприятных жизненных ситуаций и не поставит под удар дальнейшее погашение займа.

Источники

  • https://sbrkabinet.ru/
  • https://sbankami.ru/uslugi/straxovka-zhizni-i-zdorovya-v-sberbanke.html
  • https://vlichnyj-kabinet.ru/sberbank-insurance/
  • https://kabinet-Sberbank-insurance.ru/
  • https://www.Sravni.ru/banki/info/lichnyj-kabinet-sberbank-strahovanie/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: