Скайнет личный кабинет: вход, оплата картой онлайн, управление услугами

Об интернет-провайдере

SkyNet предоставляет полный комплект телекоммуникационных услуг для дома и офиса. Вот уже 15 лет мы создаем комфортные условия для того, чтобы Вы имели доступ ко всем безграничным возможностям Интернета. Собственная сеть по городу позволяет нам предоставлять услуги связи со 100%-ной гарантией надежности!

На сегодняшний день SkyNet занимает одно из лидирующих мест среди петербургских провайдеров. Такой успех стал возможен только благодаря верности наших абонентов. Уникальная система контроля качества, действующая в SkyNet, позволяет компании соответствовать европейским стандартам.

Выбор провайдера — вопрос, несомненно, очень важный. От того, какого провайдера Вы выберете, зависит Ваш комфорт пользования сетью, эффективность работы и уровень качества сервиса. Исходя из этого, необходимо вначале определить основные критерии выбора, которые дадут возможность взвесить, какие интернет провайдеры Санкт-Петербурга лучшие для Вас.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Скайнет могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы авторизоваться зайдите на страницу https://www.sknt.ru и перейдите в раздел «Личный кабинет» в правом углу страницы.

Система переведёт на форму входа, где попросит ввести номер договора в качестве логина и пароль, полученный при подключении услуги, затем подтвердите вход кнопкой «Войти». После введения корректных данных перед вами откроется ваш личный аккаунт.

Авторизация в личном кабинете Скайнет

Авторизация клиента осуществляется путем ввода номера договора в поле логина, и пароля, выданного клиенту во время регистрации в компании.

Если клиент забыл пароль доступа к своему личному кабинету, он может восстановить его, обратившись к сотрудникам Центра обслуживания клиентов по номеру телефона, указанному в нижней части формы входа в личный кабинет или к онлайн-консультанту.

Восстановить пароль можно также нажатием кнопки «Забыли пароль». На номер, указанный во время подключения будет выслано сообщение с новым паролем. Поменять его можно в любое время непосредственно в личном кабинете, посетив раздел «Сменить пароль».

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет SkyNet используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет Skynet по номеру телефона

Войти по номеру телефона можно, только если утерян пароль и его нужно восстановить. Система запросит номер договора и Ваш телефон, чтобы выслать на него пароль. Других способов входа в личный кабинет нет.

Что делать, если забыл пароль

Если пароль был забыт, утерян, его можно восстановить в центре обслуживания клиентов. Номер подразделения — 8 812 386 20 20. Также, есть смысл обратиться к онлайн консультанту.

Возможно и самостоятельное восстановление пароля. Для этого в нижней части формы для входа кликните «Забыли пароль?».

В появившейся форме для восстановления введите номер договора, свой телефон и нажмите «Отправить».

На указанный номер телефона придёт смс с новым паролем. Если после заключения соглашения с компанией Вы успели сменить номер, обратитесь в техническую поддержку и следуйте дальнейшим рекомендациям.

ВАЖНО! Полученный временный пароль рекомендуется сразу сменить в настройках личного кабинета на новый для обеспечения безопасности и надёжности.

Для этого нажмите «Сменить пароль» и действуйте согласно дальнейшим инструкциям системы.

Мобильное приложение личного кабинета SkyNet

Пользователи SkyNet имеют возможность пользоваться бесплатным мобильным приложением, позволяющим с максимальным удобством пользоваться услугами компании непосредственно через мобильный телефон или планшет. В этом варианте обслуживания доступны:

  • новости компании;
  • возможность отслеживания состояния баланса;
  • контроль последних платежей и другие функции.

Заявка на подключение

Чтобы подключиться к интернету через компанию Скайнет нужно зайти на ее официальный сайт с любого устройства и воспользоваться вкладкой «Оставить заявку», имеющую специальную форму. Необходимо точно указать:

  • свой адрес (номер дома, корпуса, квартиры);
  • ФИО;
  • номер телефона для обратной связи.

После заполнения всех обязательных полей нажать на кнопку «отправить заявку».

Характеристики предложений

Тарифного разнообразия у Скайнет не наблюдается, однако представленные варианты отлично сбалансированы и имеют приятные бонусы.

  1. Тарифный план «Хочу SkyNet» — это не только интернет со скоростью 100 Мбит/с, но и пакет цифрового телевидения «Социальный», состоящий из 69 популярных каналов. Предложение это акционное и предполагает использование только в течение 4 месяцев. По истечении промо-периода, абонент сможет выбрать любое другое. Стоимость услуги ставит 250 рублей.
  2. Тарифный план «Земля» — это соединение на скорости от 50 до 100 Мбит/с. Что примечательно, в зависимости от периода оплаты, цена может меняться. Если заплатить всего за 1 месяц, то сумма платежа составит 480 рублей, а если сразу за год — 4200, что снижает размер абонентской платы до 350.
  3. «Вода» — союз скоростного выхода в сеть и телевизионного тарифа «Социальный». И опять же плата зависит от периода. Платеж за один месяц составит 600 рублей, при внесении всей суммы за год — 450.
  4. «Огонь» — горячее предложение на скорости до 200 Мбит/с. Подключение этого тарифа подразумевает новую прокладку кабеля, поэтому оплата за работу и материалы составит 3000 рублей. В эту сумму войдет смена IP-адреса, регистрация доменного имени в принадлежащей провайдеру зоне sknt.ru.

    Абонент сможет пользоваться телевизионным пакетом и возможностями скоростного доступа за 800 рублей в месяц, при оплате за год она снизится до 650.

Тарифы в Скайнет

Тарификация у данного провайдера довольно разнообразная. Все предложения по интернету представлены в таблице:

Тарифный план Скорость, Мб/сек Опции Цена (руб/мес)
Хочу SkyNet (только для новых пользователей) 100 ТВ пакет «Социальный», включающий 75 каналов 250
Вода 100 450
Огонь 200 ТВ пакет «Социальный», имя домена, смена IP адреса 650
Земля 100 400

Для подключения цифрового телевидения предусмотрены следующие тарифы:

Тарифный план Скорость, Мб/сек Количество каналов Опции Цена (руб/мес)
Т-400 — только для новых клиентов 100 128 400
Вода HD 100 Имя домена, смена ip адреса 650
Огонь HD 200 800

Для телефонии предусмотрено всего два тарифа: Повременный и Городской.

Дополнительные услуги, предоставляемые Скайнет:

  • лицензионный антивирус стоимостью от 59 рублей ежемесячно;
  • бот в Телеграме, позволяющий узнать остаток на счёте, зачислении и списании денег, предупреждения о ремонте на линии;
  • контроль времени, позволяющий отслеживать, сколько времени уходит у ребёнка на пользование интернетом (29 руб/мес);
  • смс-информирование — на телефон приходят уведомления о зачислении денег на баланс.

Каждый клиент найдёт здесь для себя оптимальный тариф и дополнительные опции.

Дополнительные опции

В процессе эксплуатации может возникнуть много вопросов, а также желание упростить существующие условия. Для этого может потребоваться ряд услуг или оборудование. К примеру, если у пользователя нет притязаний относительно телевидения, и он готов смотреть программы на мониторе компьютера, то проблем нет.

А вот для полноценного просмотра на большом экране телевизора, потребуется современная приставка с расширенным функционалом.

Скайлинк предлагает приобретение такой по полной стоимости за 3500 рублей или в рассрочку на год или два. Такая аппаратура позволит управлять просмотром, производить сортировку любимых телеканалов, настраивать звук и картинку.

С подключением интернет-доступа необходимо подумать о надежной защите данных. Несколько вариантов антивирусной защиты помогут избавиться от вредоносных программ и назойливой рекламы. В зависимости от выбора стоимость месячной подписки может составить 59 или 89 рублей.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой неравномерного распределения сигнала Wi-Fi по квартире. Связано это в первую очередь с мощностью подключенного маршрутизатора.

Чтобы справиться с этой проблемой провайдер предлагает использование уникальной системы собственной разработки «SkyNet Wi-Fi», позволяющей удерживать сигнал на внушительной территории без потери скорости и качества соединения.

Мощное устройство предназначено только для абонентов и аренда может быть бесплатной, только залог внести придется, при возвращении устройства вернут и его. Приобрести его можно по цене 4500 рублей, еще 500 за подключение, хотя, как утверждают менеджеры, с этой работой справится любой пользователь. Главное преимущество системы в ее мобильности и возможности подключить до 32 клиентов, причем качество связи никак не пострадает.

Управление услугами в личном кабинете Skynet

В разделе «Другие услуги» личного кабинета абонент может воспользоваться дополнительными сервисами, предоставляемыми интернет-провайдером SkyNet.

Доступны смена тарифа, MAC-адреса, регистрация электронной почты и доменного имени.

Изменение тарифа

Для изменения тарифного плана необходимо в разделе услуги выбрать пункт меню «Сменить текущий/будущий тариф». В открывшейся таблице выбрать понравившийся тариф и нажать “отправить”.

Электронная почта в ЛК skynet

Если вам необходим электронный почтовый ящик, вы можете зарегистрировать его на сервере sknt.ru, например, [email protected] Сделать это можно в соответствующем разделе личного кабинета.

Антивирус

В разделе “Антивирусы” вы можете выбрать и скачать антивирусную программу. Доступны антивирусы компаний Eset, Dr.Web, Panda.

Доменное имя

Посредством данного сервиса можно получить уникальное имя в интернете (доменное имя), например, petrov.sknt.ru. Например, у вас есть потребность в удаленной работе с вашим компьютером или вы хотите персональную веб-страницу. Доменное имя компьютера фиксировано, даже при изменении вашего ip-адреса.

Оплата через системы электронных денег

Для оплаты с помощью электронных платежных систем необходимо перейти в соответствующий пункт меню.

Страница оплаты электронными деньгами

В данный момент доступны 2 платежные системы. Это Яндекс Деньги и WebMoney.

«Контроль времени»

Не заменим для тех, у кого есть дети и кто хочет ограничить доступ к интернету и локальным ресурсам сети в строго заданное время.

  1. Контроль времени доступен только при наличии активного доступа в интернет.
  2. Подключение производится бесплатно.
  3. Ежемесячная абонентская плата составляет 29 рублей.
  4. Оплата происходит путем списания средств с лицевого счета клиента.
  5. Использовать «Контроль времени» возможно только после предварительной оплаты предстоящего периода. 1 месяц это минимальный период, за который взымается плата.
  6. Услуга автоматически продлевается на следующий месяц, если вы специально не отключите функцию автоматического продления.
  7. Для отключения функции автоматического продления на следующий период, необходимо снять галочку «Продлевать автоматически» в блоке настроек.
  8. После подключения «Контроля времени». Необходимо задать параметры ограничения доступа в интернет и сохранить настройки, затем активировать услугу кликнув по ссылке «Включить». Деактивировать услугу, можно соответственно кликну по ссылке «Выключить» в блоке настроек.
  9. Внимание! Если «Контроль времени» деактивирован, но галочка «Продлевать автоматически» не снята, то абонентская плата за следующий месяц будет списана со счета клиента. Если услуга активирована, но галочка «Продлевать автоматически», то списание платы за следующий месяц не произойдет.

Помимо описанных функции, в личном кабинете Скайнет доступны настройки по IP TV, если ваш тариф поддерживает эту функцию. Также можно пользоваться услугами хостинга от провайдера. Подключить IPv6. Настроить отправку чеков оплаты по СМС. Узнать стоимость звонка в регионы России.

Проверка стоимости стоимости звонков
  1. Введите регион.
  2. Введите номер телефона.
  3. Нажмите кнопку «Найти».
  4. После чего будет указана стоимости минуты разговора.

Клиентская поддержка через кабинет

Любые вопросы, которые возникают у клиента по поводу сервиса, работы интернета, оплаты услуг, проверки тарифного плана и др. можно решать через отдел поддержки пользователей.

На сайте компании есть услуга «Онлайн-консультант», при нажатии на эту опцию, расположенную в меню верхней части главной страницы, появляется окно, в котором нужно представиться и выбрать тему вопроса, который интересует пользователя:

  • общее;
  • подключение;
  • финансовый;
  • технический.

После выбора категории можно нажимать на кнопку «начать чат», общаясь с оператором компании Скайнет.

Как отключить личный кабинет?

Отключение личного кабинета возможно только после полного погашения клиентом его задолженностей по оплате полученных услуг. Для отключения нужно обратиться в службу поддержки и воспользоваться предоставленными рекомендациями.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Скайнет имеет Политику по обработке персональных данных. Личный кабинет пользователей защищен логином, паролем, которые гарантируют высокую степень защиты данных клиента, так как только ему известны эти данные.

Отзывы об Интернет-провайдере Скайнет

На одном из форумов, посвящённых провайдеру Skynet, представлены мнения пользователей о работе сервиса и услугах. Положительные отзывы связаны с бесперебойной работой интернета, действительно низкой стоимостью тарифа.

Пользователи хвалят быстрое подключение интернета, выгодные тарифы, высокую скорость, что удобно для игроманов.

Но, отмечаются и негативные отзывы. Клиенты жалуются на отсутствие скорости по вечерам и перебои в работе телевизора через вай фай.

Пользователи отмечают списание лишних денег с баланса, отключение интернета раньше окончания оплаченного периода, техподдержка игнорирует просьбы объяснить, за что снимаются средства.

Оператор Skynet предоставляет качественные интернет-услуги по минимальным ценам в Санкт-Петербурге. Подключиться можно несколькими способами: дистанционно на сайте, в офисе компании и по телефону горячей линии. За счёт круглосуточной поддержки сотрудников, надёжности сервиса, широкого функционала личного кабинета у компании стремительно расширяется клиентская база.

Если Вы пользуетесь услугами интернет-провайдера Skynet, предлагаем принять участие в обсуждениях ниже. Какой тариф у Вас подключён, нравится ли Вам скорость сети, часто ли наблюдаются сбои на линии?

Источники

  • https://vlichnyy-kabinet.ru/skaynet/
  • https://kabinetv.ru/skajnet/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-skynet/
  • https://my-sknt.ru/
  • https://tarif.expert/skynet/tarify-na-internet-spb.html
  • https://sankt-peterburg.inetgu.ru/news/skajnet-lichnyj-kabinet.html
  • https://skynetkabinet.ru/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты компаний и организаций России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: