Тарифы на мобильную связь в Крыму от оператора «Волна мобайл»

Содержание
  1. Мобильная связь в Крыму 2020 – тарифы «что удобно для туриста»
  2. Волна Мобайл
  3. О компании
  4. Содержание
  5. Услуги для абонентов
  6. Покрытие по Крыму
  7. Преимущества и недостатки «Волна мобайл»
  8. Тарифные планы “Волна Мобайл”
  9. Волна Мобайл Ветер
  10. Волна Мобайл Море
  11. Море общения
  12. Космос
  13. Солнце
  14. Volnamobile — регистрация и вход в личный кабинет
  15. Функционал личного кабинета оператора Крыма
  16. Другие возможности
  17. Мобильное приложение Волна Мобайл
  18. Оплатить мобильную связь банковской картой
  19. Оплата через Сбербанк-Онлайн
  20. Волна Мобайл: как можно осуществлять контроль расходов на мобильную связь
  21. Использование услуги «Семейный бюджет»
  22. Уточнение баланса и остатка пакетов услуг
  23. Контроль расходов через детализацию счетов
  24. Как проверить баланс
  25. Настраиваем подключение к интернету
  26. Активация на iOS
  27. Настройка на Андроиде
  28. Windows Phone
  29. Платформы других производителей
  30. Автоматическая настройка
  31. Раздача интернета
  32. Адрес Волна мобайл:
  33. Позвонить оператору с телефона
  34. Связаться с оператором через социальные сети и мессенджеры
  35. Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»?

Мобильная связь в Крыму 2020 – тарифы «что удобно для туриста»

Если планируете звонить на полуострове много и часто, выгоднее остановиться на предложениях местных операторов. Покупка новой симки и оплата абонентской будут стоить дешевле, чем пара минут разговоров или 5 Мб в роуминге. Поставщики опций позволяют выбрать из планов, разработанных только для общения внутри региона или с жителями всей России, без связи с родственниками не останетесь.

Волна Мобайл

По информации на сайте компании, сотовая связь в республике Крым от «Волна Мобайл» представлена тремя вариантами ТП.

  1. «Солнце» представляет собой предложение для желающих максимально сэкономить. Абонентской платы нет, звонки внутри региона и Краснодарского края стоят 0,60 руб./мин., а мегабайт трафика – 1 рубль. Исходящие в другие части РФ – пять за минуту.
  2. «Море» за месяц пользования просит 150. За эту сумму абоненты получают бесплатные вызовы и СМС на номера «Волны», триста минут и сообщений для разговоров с клиентами других операторов региона, Краснодарского края и три Гб. С «Морем» выгодно звонить по стране – 3₽/мин.
  3. «Ветер» ежемесячно списывает абонентскую в размере 300 руб. В пакет входят 10 Гб трафика. Минута разговоров по России стоит 10₽.

Цены на симки компании зависят от выбранного пакета. В официальных точках продаж контракты продают за 50-300, которые после активации зачисляются на баланс в полном объеме.

О компании

«Волна мобайл» — один из главных сотовых операторов в Крыму, заработавший в 2016 году. Клиенты могут воспользоваться услугами голосовой связи, а также использовать подключение к интернету во всех доступных стандартах.

Содержание

    Оператор сотовой связи Волна мобайл обеспечивает жителей Республики Крым мобильной связью и интернетом. Абоненты могут использовать 2G, 3G и 4G интернет на всей территории региона. Сегодня этот провайдер предлагает ряд тарифных планов и дополнительных опций по выгодной цене. Практически все предложения включают интернет-трафик, что указывает на возможность выхода в глобальную сеть, используя мобильный интернет. Для подключения к сети оператора пользователям необходимо знать, как настроить интернет на Волна мобайл.

    Услуги для абонентов

    Компания разработала удобное мобильное приложение, которое позволяет:

    • контролировать свои расходы;
    • подключать и отключать услуги;
    • следить за остатком минут, сообщений и трафика в пакетах;
    • пополнять счет;
    • находить ответы на вопросы.

    Его можно установить на смартфон и всегда знать о состоянии своего номера. Остальные услуги от мобильного оператора «Волна Мобайл» в Крыму представлены следующими разделами:

    1. Звонки и сообщения (международные вызовы, роуминг, переадресация, «вам звонили», фиксированная связь).
    2. Интернет (мобильный интернет, автоматические настройки интернета, автоматическое продление скорости).
    3. Управление номером (изменение тарифного плана, блокировка номера, возможность узнать свой номер).
    4. Возможности при нуле (перезвони мне, мобильный перевод, обещанный платеж).

    Покрытие по Крыму

    Крым – это регион, в котором равнины сменяются горной местностью, поэтому очень важно выбирать оператора мобильной связи с покрытием на всей территории. В большей части полуострова есть покрытие 3 G, в крупных городах (Симферополь, Севастополь, Ялта) – 4 G, в прибрежных и горных зонах – 2 G. Покрытие отсутствует только высоко в горах, в районе Демерджи и Ай-Петри.

    Преимущества и недостатки «Волна мобайл»

    У оператора мобильной связи «Волна мобайл» есть своим преимущества и недостатки. Начнем с хороших сторон:

    • Удобное мобильное приложение.
    • Наличие тарифов с безлимитным интернетом.
    • Можно подобрать красивый номер.
    • Большой выбор дополнительных опция и услуг, часть из которых — бесплатные.
    • Возможность пользоваться услугами связи без ежемесячной абонентской платы.
    • Работает только на территории Крыма.
    • Нет полноценных настраиваемых тарифных планов.
    • Нельзя перейти к оператору со старым номером.

    Тарифные планы “Волна Мобайл”

    Представлены для жителей Крыма три основных тарифных плана:

    1. «Солнце» – подходит тем, кто использует телефоном нечасто. Абонентская плата отсутствует, но взамен этого 1 секунда разговора обойдется в 1 копейку.
    2. «Море» – лучший вариант с включением всех необходимых опций. Абонентская плата 150 рублей. В эту стоимость будет включен: интернет без ограничений, все смс и звонки бесплатны внутри сети, для разговоров (Крым, Краснодарский край) отведено 300 минут на месяц.
    3. «Ветер» – так называемый «тариф для интернета» или тех, кто любит мобильный интернет серфинг. Под эти цели предоставляется 10 Гб интернета в месяц без любых ограничений по скорости.

    Более подробную информацию о всех тарифных планах Волна Мобайл можно узнать на официальном сайте – volnamobile.ru/tariffs.

    Пополнение вашего баланса доступно при помощи терминалов, электронного кошелька (QIWI) и через банковскую карту.

    Волна Мобайл Ветер

    Выгодные условия
    Средняя цена: 300 руб.
    Рейтинг (2020): 4.6

    Местный оператор Республики Крым «Волна Мобайл» разработал для своих абонентов уникальные предложения. Среди них тарифный план «Ветер» с ежемесячной оплатой 300 руб. За эту стоимость вы получаете 10 Гб интернет-трафика на максимальных скоростях и смс-сообщения всего за 1 рубль. Во время поездок по России есть возможность подключения дополнительной опции, которая снижает оплату за интернет до 1,5 рубля за 1 Мб. После израсходования пакета скорость снижается до 32 Кбит/сек, но за это оператор не берет дополнительную плату. Кроме того, вы можете подключить специальную опцию «Продли скорость» и продолжить пользоваться быстрым интернетом.

    «Волна Мобайл» предоставляет доступ в сеть с помощью 4G соединения. Зоной покрытия сети является весь полуостров и Севастополь. Совсем недавно оператор выпустил собственное мобильное приложение. В нем удобно следить за состоянием счета, подключать новые услуги, контролировать остатки пакета. Вариантов для пополнения счета несколько: через терминалы оплаты, с помощью электронных кошельков, банковской картой и др. Преимущества: удобное приложение, быстрый интернет, выгодные условия, отличные отзывы абонентов.

    Волна Мобайл Море

    Самый дешевый
    Средняя цена: 150 руб.
    Рейтинг (2020): 4.9

    «Волна Мобайл» – один из самых популярных местных сотовых операторов в Крыму. Он предлагает самый дешевый тариф мобильного интернета. Абонентская плата на нем составляет всего 150 руб. в месяц. В пакет включено 3 Гб трафика на максимальной скорости. Это предложение идеально подходит для интернет-серфинга. Кроме того, сюда входит 300 минут на все звонки (внутри домашней сети) и 300 SMS. А количество минут на звонки абонентам «Волна Мобайл» не ограничено. По истечению трафика, интернет остается на скорости 32 Кбит/сек. Если абонент хочет продолжить пользоваться им на максимальной скорости, то может подключить особую опцию «Продли скорость». Она включает 1 Гб за 50 руб.

    Все держатели сим-карт «Волна Мобайл» могут обращаться в тех. поддержку как по телефону горячей линии, так и написав в одном из мессенджеров. Для удобства есть свое приложение для смартфона. За пределами Крыма 1 минута разговора стоит 10 руб. на любого оператора. С опцией «Поездки по России» 1 Мб интернета стоит 1.50 руб. Основные достоинства: дешевая абонентская плата, лучший тариф для интернет-серфинга, хорошие отзывы об операторе, дополнительные опции, приложения для смартфона.

    Море общения

    Обязательный ежемесячный взнос за пользование пакетом составляет 250 рублей.

    Набор услуг включает

    • 300 минут для общения с абонентами, живущими в Крыму или Краснодарском крае;
    • 10 Гб трафика;
    • безлимитный доступ к популярным социальным сетям.

    В рамках этого ТП действует функция обмена минут на мегабайты.

    Космос

    За 450 рублей абонплаты пользователь получит следующие возможности:

    • 450 минут для общения с абонентами любых российских операторов;
    • неограниченное количество минут для разговоров внутри сети;
    • безлимит на СМС внутри сети оператора;
    • полный безлимит на интернет-трафик.

    Этот пакет предоставляет владельцу неограниченные возможности для общения по доступной стоимости.

    Солнце

    Отличный вариант для пользователей, которые не хотят переплачивать за ненужные услуги, в том числе интернет.

    По условиям этого тарифа абонент получит:

    • отсутствие абонентской платы;
    • посекундная тарификация разговоров;
    • отсутствие пакетного трафика.

    В рамках этого предложения действует тарифная ставка, равная 1 копейке за 1 секунду разговора. Такая тарификация активируется при общении с жителями Крыма и Краснодарского края.

    Volnamobile — регистрация и вход в личный кабинет

    После покупки сим-карты, каждый клиент может в любой момент зайти в ЛК. Для этого нужно:

    1. Перейти на официальный сайт компании, находящийся по адресу volnamobile.ru.
    2. В правом верхнем углу нажать на ссылку «Личный кабинет».
    3. На открывшейся странице ввести свой мобильный номер в соответствующее поле.
    4. Нажать на ссылку «Получить пароль», которая находится рядом с синей кнопкой «Войти».
    5. На указанный номер в течение нескольких минут будет выслано смс-сообщение с четырехзначным кодом.

    Для входа в ЛК нужно на этой же странице ввести свой номер телефона и полученный пароль в соответствующие поля. Код можно использовать для входа в будущем, но запоминать его необязательно – в любую минуту можно будет бесплатно сгенерировать новый. Кроме того, в личном кабинете можно будет задать свой собственный пароль.

    Функционал личного кабинета оператора Крыма

    При завершении входа в кабинет, можно будет увидеть свой баланс, текущий тариф и остатки пакетов услуг (если вы их заказывали). Кроме того, пользователь сможет:

    • пополнить свой счет с помощью банковской карты или QIWI-кошелька;
    • узнать, как можно перевести деньги со своего счета на другой номер Волны;
    • увидеть адреса терминалов, с помощью которых можно оплатить услуги связи;
    • получить выписку по расходам по электронной почте;
    • поменять тариф;
    • связаться с техподдержкой;
    • сменить пароль, заблокировать номер и увидеть операции за последние 90 дней;
    • узнать, как переадресовать вызовы;
    • увидеть список подключенных услуг и заказать одну из доступных на вашем тарифе.

    При желании в разделе «Услуги» можно заказать интернет-пакеты, опции для контроля расходов, варианты для роуминга во время путешествий по России и многое другое.

    Другие возможности

    • отслеживание баланса и остатков по минутам и Гигабайтам Интернета;
    • управление своими подписками;
    • подробное описание подключенного тарифа;
    • управление тарифом;
    • управление бонусным счетом;
    • получение данных о погоде и событиях в регионе;
    • актуальная информация о тарифах и услугах;
    • возможность взаимодействия с техподдержкой;
    • управление месячной подпиской;
    • актуальные новости оператора.

    Практически любую услугу вы сможете подключить или отключить быстро, не связываясь с оператором по телефону и не посещая офис.

    С помощью приложения вы всегда в курсе движений по счету: достаточно зайти в приложение.

    Мобильное приложение Волна Мобайл

    С недавнего времени мобильное приложение можно скачать в Google Play, Яндекс Store и даже App Store. После его установки можно будет войти в кабинет, используя полученный ранее пароль. Большинство опций дублируют функционал личного кабинета на сайте. Кроме этого, в приложении можно:

    • увидеть погоду и температуру моря в вашем населенном пункте;
    • почитать новости компании;
    • узнать адреса центров обслуживания клиентов;
    • ознакомиться с картой покрытия;
    • почитать описания достопримечательностей и новости Крыма;
    • увидеть афишу мероприятий полуострова.

    С помощью мобильного приложения намного удобнее управлять расходами и контролировать остатки пакетов на ходу.

    Оплатить мобильную связь банковской картой

    Пополнить мобильный телефон проще всего на официальном сайте: https://volnamobile.ru, в разделе оплата, нужно выбрать пункт «оплата банковской картой», перед вами откроется окно:

    В открывшемся окне нужно заполнить все необходимые поля и установить галочку о согласии с условиями. Комиссия за пополнение лицевого счета через официальный сайт не взимается.

    Оплата через Сбербанк-Онлайн

    Еще одним из удобных способов пополнения счета — интернет банк Сбербанк Онлайн. Для оплаты данным способом, вам нужно авторизоваться в личном кабинете Сбербанка и перейти на вкладку «Переводы и платежи»:

    Если есть Важный вопрос спрашивайте! Задать вопрос

    В разделе «Мобильная связь», Вам нужно найти оператора связи «Волна Мобайл» или указать название/номер ИНН в строке поиска. Перед вами откроется страница для заполнения данных по номеру карты, суммы платежа и счета с которого будут списаны деньги:
    Указав все нужные данные и подтвердив платеж, деньги поступят на счет незамедлительно.

    Волна Мобайл: как можно осуществлять контроль расходов на мобильную связь

    Мобильный оператор «Волна Мобайл» предоставляет своим клиентам возможность контролировать свои расходы на сотовую связь. Благодаря специальным функциям вы будете всегда располагать достоверными сведениями о наличии средств и оставшихся неиспользованными минутах, сообщениях и гигабайтах мобильного интернета. Для осуществления контроля за расходами предлагается ряд услуг, позволяющих вести учет своих затрат на обслуживание.

    Использование услуги «Семейный бюджет»

    Благодаря «Семейному бюджету» один основной счет может использоваться несколькими абонентами с одним условием: общее количество пользователей не должно превышать 4 человек. Так вы можете осуществлять контроль расходов на мобильную связь.

    Гражданин, на имя которого заключен договор основного счета может дать возможность членам своей семьи пользоваться денежными средствами, установив лимит затрат на мобильную связь в течение определенного временного промежутка.

    Например: предоставив каждому потратить 150 рублей в месяц на оплату пакета услуг (абонентскую плату). При исчерпании установленного лимита абоненты могут продолжать пользоваться своими основными лицевыми счетами.

    Так же будет интересно Волна мобайл — тарифы, преимущества и недостатки сотового оператора

    Данная услуга:

    1. Предоставляется бесплатно. Абонентская плата или комиссия за пользование не взимаются.
    2. Доступна только абонентам мобильного оператора «Волна Мобайл».
    3. Действует на всех тарифных планах данного оператора.
    4. Доступна клиентам, подключенным как физическое (не юридическое) лицо.

    Для подключения/отключение данной функции владелец основного счета должен:

    1. Посетить Центр обслуживания и продаж с документом, удостоверяющим личность(паспортом).
    2. Написать соответствующее заявление о подключении, отключении, либо изменении лимита выбранных абонентов.

    Для изменения установленного лимита владельцу необходимо:

    1. Прийти с паспортом в Центр обслуживания.
    2. Написать заявление об изменении лимитированной суммы.

    Уточнение баланса и остатка пакетов услуг

    Для получения информации о состоянии услуг, подключенных к вашему мобильному номеру и сведений о денежных средствах на вашем телефоне (проверка баланса), воспользуйтесь следующими командами:

    1. *100# Команда, позволяющая узнать количество средств, которыми вы располагаете (проверка баланса).
    2. *101# Команда, предоставляющая возможность получить информацию об остатках пакета услуг(неиспользованных минутах, смс сообщениях и гигабайтах мобильного интернета).

    Контроль расходов через детализацию счетов

    Данная функция позволяет получить сведения о затратах на обслуживание(совершение звонков и использование мобильного интернета).

    Для получения подробной информации необходимо обозначить интересующий вас временной промежуток. Заказать детализацию вы сможете в личном кабинете, либо обратившись в Центр обслуживания и продаж.

    Центры клиентского обслуживания и продаж, осуществляющие весь спектр услуг, находятся по адресам:

    • г. Симферополь, проспект Кирова, д. 82;
    • г. Ялта, ул. Московская, д. 1/6;
    • г. Севастополь, ул. Большая Морская, д. 10.

    Для получения более подробной информации о местонахождении ближайших салонов обслуживания, графиках работы и перечне предлагаемых услуг, вы можете обратиться по телефону горячей линии (звонок бесплатный).

    Как проверить баланс

    Проверить баланс лицевого счета можно узнать несколькими способами, самый простой способ набрать номер *100# и нажать клавишу вызова, через мгновение перед вами будет доступна информация об остатке денег.

    Также посмотреть баланс лицевого счета можно в личном кабинете на официальном сайте компании: https://volnamobile.ru, для проверки остатка таким способом нужно перейти в личный кабинет клиента указав номер телефона и пароль:

    Перед вами будет представлена информация об остатке на счете, а также другая полезная информация: номер телефона, тарифный план, остатки пакетов и т.д. К тому же в личном кабинете можно подключать дополнительные услуги к тарифному плану (продлить скорость, взять обещанный платеж и т.д.), также для подключения услуг можно воспользоваться короткими командами, которые описаны ниже.

    Точно также как и в личном кабинете можно управлять услугами через мобильное приложение Волна Мобайл. Мобильное приложение можно скачать в магазине программ вашего смартфона. Программа имеет точно такой же функционал как и личный кабинет на сайте.

    Настраиваем подключение к интернету

    По умолчанию при первой активации SIM-карты должны поступать СМС с данными о глобальной сети и MMS. Пользователю остается собственноручно внести все настройки в своем устройстве. Рассмотрим как следует настраивать высокоскоростной интернет для Android, iOS, Windows Phone и других мобильных платформах.

    Активация на iOS

    Производим в своем гаджете следующие манипуляции: вносим изменения в меню “Сотовой связи”. Далее проследуем по пути и открываем “Параметры данных”. Кликаем по «Сотовой сети передачи данных». Тут напротив каждого пункта вбиваете параметр internet:

    Делаем один шаг назад в корневом меню для подключения службы «Сотовые данные».

    Узнать остаток средств на счету можно через набор комбинации *101#. Узнать доступный траффик можно в личном кабинете – lk.volnamobile.ru/login, либо позвонив оператору по номеру 555.

    Настройка на Андроиде

    ОС Android потребует от пользователя внести необходимые данные в “Настройки” – “Сеть” (Другие сети) – “Мобильные сети”. Для работы понадобится зайти в “Точку доступа APN”, где собственно и будем вносить коррективы. Хотя тут могут находиться уже сохраненные данные, вы нажимаете “Создание новой точки” (либо крестик сверху). Теперь следует внести правильные корректные директивы, выданные «Волна Мобайл»:


    Сохраняем внесенные изменения в созданной точке, через соответствующий пункт. Следует всегда после этого разрешать доступ телефона к передаче данных. Задействовав все это в фоновом режиме вы сможете значительно сэкономить интернет трафик.

    Windows Phone

    ОС Windows Phone намного упрощенный в этом плане, что позволяет выполнить легкую регистрацию для «Волна Мобайл». В корневом меню следует добавить точку доступа для интернета с параметром internet . Должно получиться следующее:

    Незабываем все это закрепить в памяти смартфона через пункт «Сохранить». Разрешаем принимать данные из сети «Волна Мобайл».

    Платформы других производителей

    Соответственно, для других ОС нужно произвести аналогичные действия описанные выше. Единственным исключением становиться пункт «Канал данных», тут указываем вид сети «GPRS». Во всем остальном трудностей возникнуть не должно. Для лучшего представления обратите внимание на скриншот:

    При возникновении любых трудностей для начала перезагрузите гаджет. Если это не решило проблему, обращайтесь в службу поддержки оператора. Также вы можете в комментариях ниже указать вашу проблему, мы постараемся помочь.

    Автоматическая настройка

    Этот вариант предполагает настройку телефона конкретной модели в авторежиме.

    Для подачи заявки пользователь может воспользоваться одним из предложенных способов:

    • отправить сервисную комбинацию символов *500#;
    • отослать СМС любого содержания на короткий номер 500.

    После автоматической настройки смартфона система провайдера пришлет сообщение с подтверждением выполнения операции. В случае отсутствия подобного оповещения абоненту Волна мобайл следует настраивать девайс вручную.

    Раздача интернета

    Любой смартфон можно использовать как модем, и осуществлять раздачу интернета Волна мобайл клиентским устройствам.

    Для организации беспроводного вай-фай пространства следует выполнить правильную настройку девайса:

    • указать индивидуальное название сети;
    • выбрать произвольную стартовую страницу;
    • прокси-сервер оставить без изменений;
    • для связи выбирают канал GPRS;
    • APN использует адрес internet.ktkru.ru;
    • поля логина и пароля остаются пустыми.

    Правильно указав все значения параметров, пользователь может делиться интернет-трафиком с другими устройствами. Нужно понимать, что в любое время можно отключить этот режим или раздавать интернет по кабелю.

    Адрес Волна мобайл:

    299011, Севастополь, Республика Крым
    ул. Большая Морская, 10а

    Позвонить оператору с телефона

    Позвонить бесплатно в контактный центр по номерам:

    • 555 — предназначенному для абонентов компании;
    • 88005050387 — предназначенному для абонентов любых российских операторов.

    Как только линия освободится можно задать вопрос и услышать квалифицированный ответ.

    Связаться с оператором через социальные сети и мессенджеры

    Отправить текстовое сообщение через мессенджеры WhatsApp или Viber на номер +79785550555. Получить в ответ текстовое сообщение с информацией или с консультацией.

    Активно участвуют операторы в обсуждениях на интернет-площадках различных социальных сетей:

    • «Одноклассники»;
    • «ВКонтакте»;
    • «Инстаграм».

    Для быстрого решения, вашего вопроса, рекомендуем пользоваться или социальными сетями или личным кабинетом. Поскольку время ожидание ответа оператора на горячей линии оставляет желать лучшего. Если же вам нужно поговорить с «живым» человеком, то приготовьтесь к длинному ожиданию.

    Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»?

    В Крыму и в целом по России действует единый справочный телефон горячей линии, позвонив по которому можно обсудить общие вопросы и технические проблемы.

    Номер телефона бесплатный — 8 800 505 03 87. Дозвониться можно со всех стационарных, а также сотовых устройств.

    Дополнительно для абонентов «Волна мобайл» запущен и короткий номер — 555. Дозвониться можно также бесплатно.

    Источники

    • https://newtarify.ru/tarify-v-krymu.html
    • https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-volnamobile
    • https://altclick.ru/blog/kak-nastroit-internet-na-volna-mobayl/
    • https://mobile82.ru/tehnicheskaja-podderzhka-volna-mobajl-krym-nastrojki-uslugi-rashody-i-svjaz/
    • http://talkdevice.ru/kak-podkluchit-internet-na-volna-mobile.html
    • https://markakachestva.ru/rating-of/2226-luchshij-mobilnyj-internet-v-krymu.html
    • https://vlichnyj-kabinet.ru/volna/
    • https://oplatish.ru/oplatit-volna-mobajl-bankovskoj-kartoj-onlajn.html
    • https://krim.ros-spravka.ru/catalog/cellular_telecommunications/volna_mobayl_mobilnyy_operator_sevastopl/
    • https://mobtarify.com.ua/volnamobile/svyazatsya-s-operatorom

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Все личные кабинеты компаний и организаций России
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: