Тис Диалог — личный кабинет: регистрация, вход, возможности

Личный кабинет ТИС-Диалог интернет

Сегодня практически каждый пользуется интернетом, соответственно, сталкивается с необходимостью оплачивать данную услугу. Сделать это можно на расстоянии, используя личный кабинет ТИС-Диалог интернет. Оплата пройдет практически моментально, деньги будут зачислены на счет и вам не придется беспокоиться о том, что вы останетесь без доступа в интернет.

Если проблема пользователя никак не решается посредством личного кабинета, можно обратиться в техподдержку и решить сложный вопрос. Также на сайте компании есть сервисы, позволяющие самостоятельно протестировать подключение и скорость связи. С этими данными можно будет при необходимости обратиться к консультантам.

Что можно сделать в личном кабинете?

• Клиентам, оформившим договор о предоставлении услуг, разрешается пользоваться и выполнять следующие действия:
• Увидеть сведения о своём тарифе.
• Подобрать более выгодный тарифный план, перейти на него.
• Быть информированным о подключенных опциях, добавить или убрать их.
• Создать ящик для уведомлений на домене компании.
• Пополнять баланс такими средствами, как:
  • Банковская карта (VISA или Mastercard)
  • Кошелёк QIWI
  • Счёт мобильного телефона
  • Сбербанк Онлайн
• Подключить обещанный платёж, чтобы избежать блокировки абонента.
• Присоединиться к акции «Бонус за стаж»

Возможности личного кабинета — ТИС-Диалог

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• доступ к функционалу сайта;
• обновления контента;
• надежность;
• безопасность;
• возможность совершать различные действия;
• неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как пользоваться личным кабинетом

Клиент, оформивший договор с компанией, получает право заходить в личный кабинет Тис Диалог, используя логин и пароль.

Новым абонентам следует проверять возможность подключения по нужному адресу через официальный сайт Тис Диалог. Убедившись, что здание входит в зону охвата сети, пользователь заключает с компанией электронный договор.

Для подключения домашнего интернета в договоре нужно указать:

• Фамилию, имя, отчество в форме, совпадающей с данными паспорта.
• Дату рождения.
• Место рождения.
• Адрес подключения желаемой услуги.
• Контактные телефоны.
• Email.
• Реквизиты паспорта.
• Тарифный план подключения.

После отправки формы кликом по кнопке «Регистрация» клиент-частное лицо получает на указанный адрес email копию договора, логин и пароль, и вносит 100 рублей в качестве стартового платежа. Сразу же после этого пользователю становится доступен вход в личный кабинет Тис Диалог. Подключение заказанной услуги выполняется в течение недели после оформления электронного договора.

Войти в Личный кабинет провайдера Тис-Диалог можно с главной страницы сайта компании http://www.tis-dialog.ru нажав вкладку “Личный кабинет” или непосредственно со стартовой странички авторизации при помощи ввода в специальные поля своего персонального логина и пароля.

Представитель компании, которой нужно провести интернет в офис, заполняет в разделе «Заключение договора юридического лица» поля электронной формы «имя», «email» и «телефон», указывает адрес подключения в сопроводительном письме и, отправив заявку, ждет звонка от Тис Диалог.

Абонент может восстановить пароль, набрав номер абонентского отдела 705-705, описав проблему и назвав оператору паспортные данные и номер договора / лицевого счета.

Функционал личного кабинета ТИС-Диалог

В личном кабинете можно осуществлять следующие действия:

• контролировать состояние лицевого счета
• проверять, на какие цели списываются средства
• получать данные о текущем трафике, производить его смену в случае необходимости
• своевременно получать информацию о скидках и проводимых акциях
• активировать услугу «Обещанный платеж»

Для обеспечения качественной работы, организация рекомендует своевременно вносить на счет средства, а также контролировать их расход. Для пополнения баланса можно использовать банковскую карту, виртуальные кошельки с электронными деньгами, терминалы самообслуживания, банковский перевод.

Особой популярностью пользуется опция «Обещанный платеж», потому что позволяет оставаться всегда на связи. Подключение бесплатное. Если ваш баланс достиг отрицательного значения, предоставления телекоммуникационных услуг можно избежать и отодвинуть на 5 дней, если активировать услугу «Обещанный платеж». Вы должны пополнить счет в течение 5 дней. В противном случае по истечению этого срока предоставление услуг будет приостановлено автоматически.

Через личный кабинет компания также принимает заявки на оказание услуг по решению и устранению проблем с Интернетом, а именно:

• настройка подключения
• настройка роутера
• установление антивирусных программ
• ремонт компьютерной техники
• многое другое

Для тех, кто еще не разобрался, как оставлять заявки на сайте действуют телефоны:

• 705-705 – работает круглосуточно
• 75-55-20 – отвечает с 9-00 до 18-00

Регистрация в кабинете

К работе в личном кабинете допускаются только те пользователи, которые заключили договор с компанией ТИС-Диалог. Логин и пароль, необходимые для входа в личный кабинет, предоставляются в момент установления деловых отношений с компанией и указываются в договоре.

Авторизация в личном кабинете

Для входа необходимо войти на сайт компании и щелкнуть по вкладке «Личный кабинет».

В открывшемся окне ввести логин и пароль.

После входа, клиент получает доступ к различной информации, в том числе и к описанию тарифов и прочих возможных услуг.

ТИС-Диалог: вход в личный кабинет

Чтобы посетить личный кабинет, необходимо посетить официальный сайт, отыскать форму авторизации, ввести логин с паролем. Затем нажать кнопку «войти» и подождать, пока портал предоставит доступ. После входа пользователь сможет совершать оплату, просматривать тарифные планы и управлять услугами.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета ТИС Диалог

Если по каким-либо причинам пароль был забыт, для его восстановления нужно набрать номер 705-705. Специалист абонентского отдела попросит сообщить данные паспорта и номер лицевого счета. После этого, пользователь получит новый пароль. И вход в кабинет будет доступен.

Мобильное приложение

«ТИС-Диалог» не разрабатывал мобильное приложение для телефонов. Однако каждый абонент способен посетить полную версию сайта. Страницы в мобильном браузере иногда отображаются неправильно, поэтому потребуется отрегулировать масштаб. Пока нет информации, планируется ли выход мобильного приложения – рекомендуется просматривать новости на официальном ресурсе провайдера.

Поддержка клиентов

Возникающие вопросы рекомендуется решать по телефонному номеру (4012) 705 705. Сотрудники смогут предложить оперативное решение проблемы или направить по адресу абонента мастера для исправления технических неисправностей. Поддержка работает круглосуточно, поэтому каждый абонент способен рассчитывать на максимально быстрое и качественное обслуживание.

Тарифы провайдера ТИС-Диалог

Таблица тарифов на услуги для физических лиц.

Безопасность данных в персональном аккаунте

В кабинете ТИС-Диалог не хранятся конфиденциальные данные, способные заинтересовать мошенников. Однако компания обеспечивает высокую безопасность загрузки страниц. Персональный раздел защищается паролем, а все данные передаются по шифрованному соединению. Разумеется, самим пользователям тоже нужно соблюдать правила безопасности. Запрещено разглашать пароль с логином посторонним лицам. Также периодически меняйте пароль.

Личный кабинет ТИС-Диалог является удобным инструментом для каждого пользователя провайдера. Посредством учетной записи потребители отслеживают состояние баланса, просматривают историю операций или оплачивают телекоммуникационные услуги несколькими нажатиями мыши. Дополнительная возможность официального сайта – получение выгодных предложений, отслеживание скидок или новостей. Всегда можно оставить отклик о работе компании, чтобы поспособствовать улучшению качества обслуживания.

Как отключить личный кабинет?

Закончив работу в личном кабинете, не забывайте выйти из него. Просто покидая сайт или выключая компьютер, ваш аккаунт остается активным, поэтому в него могут войти третьи лица.

Никакой конфиденциальной информации в личном кабинете не хранится, поэтому принимать какие-то сверх меры по ее защите не целесообразно.